Департамент здравоохранения администрации города Тобольска — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по организации здравоохранения на территории городского округа. В его ведомственную подчиненность входят муниципальные бюджетные учреждения здравоохранения: поликлиники, больницы, станции скорой помощи, детские консультации и иные медицинские организации.
Описание деятельности
Основная миссия Департамента, обеспечение доступности и качества медицинской помощи для жителей Тобольска, реализация государственных программ в сфере охраны здоровья, санитарно-эпидемиологического благополучия и социальной защиты населения.
Ключевые направления работы:
- Управление муниципальными учреждениями здравоохранения (ОБ №3, ДГП №1, ДГП №2, СМП и др.).
- Организация диспансеризации и профилактических осмотров населения.
- Контроль за исполнением программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
- Развитие материально-технической базы: капитальный ремонт, закупка оборудования, обеспечение лекарственными препаратами.
- Кадровая политика: привлечение молодых специалистов, предоставление служебного жилья, поддержка программы «Земский врач/фельдшер».
- Взаимодействие с Тюменским областным Департаментом здравоохранения и Росздравнадзором.
Важно: В недавнее время Департамент активно занимался ликвидацией последствий ЧС (отравление хлором в бассейне, бытовые взрывы), координируя работу скорой помощи и стационаров по приему пострадавших.
Контакты для обращений
Прием граждан ведется по адресу администрации города. Рекомендуется заранее уточнять график приема конкретного руководителя или отдела по телефону справочника.
Почтовый адрес: 626150, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Республики, д. 5 (Здание Администрации города Тобольска).
Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30). Суббота, Воскресенье, выходные.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный портал Администрации города Тобольска. Раздел «Департамент здравоохранения» содержит нормативные акты, отчеты, новости, реестры врачей и информацию о вакцинации.
- Главный портал: www.tobolsk-city.ru
- Раздел «Органы местного самоуправления» → «Департамент здравоохранения»: Обычно доступен по пути
/structure/departments/health/или через поиск по сайту. - Сайт ОБ №3 (крупнейшее ведомственное учреждение): ob3-tobolsk.ru (запись к врачу, графики, отделения).
Горячая линия и доверенные телефоны
Для оперативного решения вопросов по качеству медицинской помощи, очередям, работе поликлиник и стационаров:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Департамента здравоохранения | +7 (3456) -6-XX-XX (уточняйте на сайте администрации) | Рабочие дни 9:00–17:00 |
| Горячая линия Минздрава Тюменской области | 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Единый справочник г. Тобольск | +7 (3456) -2-00-00 или 109 | Круглосуточно |
Номера телефонов Департамента (Справочно)
Номера внутренних линий могут меняться. Лучше звонить на общий номер администрации +7 (3456) -6-XX-XX и просить соединить с нужным отделом.
- Приемная Департамента (секретарь): +7 (3456) -6-XX-XX
- Отдел организации медицинской помощи и контроля качества: +7 (3456) -6-XX-XX
- Отдел экономики, финансов и капитального строительства: +7 (3456) -6-XX-XX
- Отдел кадровой политики и правового обеспечения: +7 (3456) -6-XX-XX
- Станция скорой медицинской помощи (диспетчер): 103 или +7 (3456) -6-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
Для письменных обращений, жалоб, предложений и запросов:
- Официальный e-mail Департамента:
health@tobolsk-city.ru(илиzdrav@tobolsk-city.ru, актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте администрации). - Приемная Администрации (общий):
adm@tobolsk-city.ru - Электронная почта ОБ №3 (для вопросов по больнице):
ob3@ob3-tobolsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для записи к врачу, просмотра истории болезни, получения справок и результатов анализов используются региональные и федеральные порталы:
- Госуслуги (ЕСИА) — gosuslugi.ru — основной способ записи к врачу (поликлиника, стационар, диспансеризация).
- Портал «Здоровье Тюменской области» — health72.ru — региональная система записи, личный кабинет пациента, телемедицина.
- Сайт ОБ №3, ob3-tobolsk.ru — запись к врачу именно в Областную больницу №3 (личный кабинет пациента).
- Приложение «Мой врач 72» — мобильное приложение для смартфонов (iOS/Android) для записи к врачу в Тюменской области.
Личный прием граждан руководителями
Глава Департамента и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной Департамента / Администрации.
- Через форму «Личный прием» на сайте tobolsk-city.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю»).
Внимание! На прием необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (выписки из историй болезни, отказы в лечении, талоны и т.д.).
График приема граждан (Примерный / Типовой)
График может корректироваться. Обязательно подтверждайте по телефону в день визита.
| Должность | Дни недели | Время | Кабинет (Адм. г. Тобольска) |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № XXX |
| Зам. Начальника (Медицинская помощь) | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
| Зам. Начальника (Экономика/Кадра) | Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
| Специалисты отделов (по вопросам профиля) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
Структура и отделы Департамента
Департамент состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу:
- Отдел организации медицинской помощи и контроля качества: лицензирование, контроль за оказанием помощи по ОМС/ВГ, экспертиза качества, работа с жалобами на качество лечения.
- Отдел экономики, финансов и капитального строительства: бюджетирование, закупки оборудования, капремонт поликлиник и больниц, отчетность по грантам.
- Отдел кадровой политики и правового обеспечения: прием на работу, аккредитация специалистов, служебное жилье, «Земский врач», нормативная база.
- Отдел санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ): контроль за чистотой воды, питанием в школах/садах, вакцинопрофилактика.
- Секретариат / Канцелярия: документооборот, входящая/исходящая корреспонденция, личный прием.
Руководство Департамента
На 2026 год руководящий состав формируется Администрацией города. Актуальные ФИО всегда публикуются на сайте в разделе «Руководство».
Начальник Департамента
ФИО: [Актуальное ФИО на сайте администрации]
Курирует общую деятельность, отчетность перед Главой города и Минздравом области.
Заместитель начальника (Медицинская помощь)
ФИО: [Актуальное ФИО]
Организация стационарной и поликлинической помощи, скорой помощи, диспансеризация;
Заместитель начальника (Экономика/Кадра)
ФИО: [Актуальное ФИО]
Финансы, закупки, капремонт, кадровая политика, жилищное обеспечение врачей.
Главный врач ОБ №3 (Ведомственное подчинение)
ФИО: [Актуальное ФИО]
Управление крупнейшей больницей города (травматология, хирургия, реанимация, роддом).
Отзывы о работе Департамента и подведомственных учреждений
Мнение граждан формируется преимущественно через качество работы поликлиник (ДГП №1, ДГП №2) и Областной больницы №3. Департамент выступает гарантом и контролером.
Типичные темы обращений и отзывов:
- Позитивные: Реализация программы «Земский врач» (прибытие молодых специалистов), обновление парка МРТ/КТ в ОБ №3, капитальный ремонт ДГП №1, работа телемедицины, оперативная реакция на ЧС (отравление хлором, взрыв в Рощинском переулке).
- Негативные / Проблемные: Очереди к узким специалистам (невролог, кардиолог, эндокринолог), дефицит педиатров в детских поликлиниках, сложность записи через «Госуслуги» (сбои), обеспечение льготными лекарствами (иногда задержки поставок), время ожидания скорой помощи в пиковые часы.
Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:
- Сайт Администрации г. Тобольск, раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг».
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» — раздел «Здравоохранение» → Тюменская область → Тобольск.
- Наш сайт / Приложение «Мой врач 72» — анкетирование после визита к врачу.
- Открытые карты (Яндекс.Карты, 2ГИС) — отзывы к конкретным поликлиникам (ДГП №1, ДГП №2) и ОБ №3.
- Соцсети — официальные группы ВК Администрации Тобольска и ОБ №3 (часто отвечают на комментарии).
Ведомственные медицинские организации (Подчиненные Департаменту)
Для решения конкретных медицинских вопросов часто быстрее обратиться сразу в учреждение:
| Наименование | Адрес | Телефон регистратуры / Сайт |
|---|---|---|
| МБУЗ «Областная больница №3» (Стационар, Пoliklinika, СМП) | ул. Карла Маркса, д. 15 | +7 (3456) -6-XX-XX ob3-tobolsk.ru |
| МБУЗ «Детская городская поликлиника №1» | ул. 50 лет Октября, д. 18 | +7 (3456) -6-XX-XX |
| МБУЗ «Детская городская поликлиника №2» | мкр. 7-й, д. 12 (или уточнять) | +7 (3456) -6-XX-XX |
| МБУЗ «Городская поликлиника №1» (Взрослая) | ул. Лермонтова, д. 45 | +7 (3456) -6-XX-XX |
| Станция скорой медицинской помощи (отд. ОБ №3) | ул. Карла Маркса, д. 15 | 103 (единый номер) |
Данная справочная статья составлена на основе открытых данных Администрации города Тобольска и Минздрава Тюменской области на июнь 2026 года. Контактные телефоны, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте tobolsk-city.ru или по телефону справочника +7 (3456) -2-00-00.