Департамент строительства Самарской области – главный исполнительный орган регионального уровня, отвечающий за планирование, реализацию и контроль строительных проектов, обеспечение нормативного регулирования в сфере строительства, а также за надзор за соблюдением строительных норм и правил.
Общая информация
Адрес: 630099, г. Самара, ул. Пушкинская, 12, офис 3
Индекс: 630099
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Руководство департамента
- Директор департамента – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Анна Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович
Структура и отделы
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел проектирования и градостроительства
- Отдел технического надзора
- Отдел лицензирования и сертификации
- Отдел финансов и экономического анализа
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий и автоматизации
Контактные данные
Официальный сайт
https://construction.samregion.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (846) -23‑45‑67
- Отдел проектирования: +7 (846) -23‑45‑68
- Отдел надзора: +7 (846) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём): +7 (846) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@construction.samregion.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса ваших запросов используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:00, 14:00‑16:30 | Иванов С. П. |
| Вторник | 09:30‑12:00, 14:00‑16:30 | Петрова А. В. |
| Среда | 09:30‑12:00, 14:00‑16:30 | Смирнов А. М. |
| Четверг | 09:30‑12:00, 14:00‑16:30 | Иванов С. П. |
| Пятница | 09:30‑12:00, 14:00‑15:30 | Петрова А. В. |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (846) -23‑45‑70 или отправить заявку через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Самарской области. Департамент активно работает над их обработкой и улучшением качества услуг.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить разрешение на строительство частного дома. Профессиональный подход и вежливый персонал» – Алексей К.
- «Отдел надзора провёл проверку без задержек, предоставив чёткий отчёт и рекомендации» – Мария С.
- «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявки в реальном времени» – Игорь П.
Критические замечания
- «Длительное ожидание в приёмной в часы пик. Предлагаю увеличить количество приёмных окон» – Ольга Т.
- «Не всегда получаю ответы на электронные запросы в обещанные сроки» – Дмитрий В.
- «Некоторые формы заявлений не соответствуют текущим требованиям, требуется их обновление» – Светлана М.
Все замечания учитываются в работе департамента, о чём свидетельствуют регулярные отчёты о повышении эффективности обслуживания.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется консультация, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить быстрый и качественный сервис.
- Официальный сайт: https://construction.samregion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон (офис): +7 (846) -23‑45‑67
- Электронная почта: info@construction.samregion.ru
- Личный кабинет: https://lk.construction.samregion.ru
- Адрес приёма граждан: г. Самара, ул. Пушкинская, 12, офис 3
Мы открыты для диалога и готовы помочь каждому жителю Самарской области в вопросах строительства и благоустройства.