Данная статья содержит исчерпывающую информацию о Комитете администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом; Здесь вы найдете актуальные контакты, график работы, структуру органов управления, информацию о личном приеме граждан и способы обращения через интернет-ресурсы. Важно: Официальный сайт комитета интегрирован в портал администрации города Хабаровска;

Общее описание и статус организации

Комитет администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом, это структурное подразделение администрации города Хабаровска, осуществляющее управленческие функции в отношении территории Железнодорожного района. Орган был зарегистрирован в декабре 2016 года и действует на основании Устава города Хабаровска и положения о комитете.

• Полное наименование: Комитет администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом
• Статус: Орган местного самоуправления (структурное подразделение администрации)
• Основные задачи: Обеспечение прозрачности и открытости работы органов местного самоуправления, координация деятельности территориальных органов, контроль за благоустройством, обращение с обращениями граждан, взаимодействие с ТОС и общественными советами.
• Юридический адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, Ленинградский переулок, 13а

Контакты для обращений

Для связи с комитетом используйте следующие реквизиты. Рекомендуется заранее уточнять актуальность номеров через официальный портал администрации.

Адрес посещения (Приемная):

г. Хабаровск, Ленинградский переулок, д. 13а (здание администрации города Хабаровска)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единая справочная администрации города: +7 (4212) -0-XX-XX (точные добавочные номера комитета лучше уточнять у оператора единой справочной)
• Телефон приемной комитета / секретаря: Обычно указан на официальном сайте в разделе «Контакты» (часто это номера с кодом 4212).

Электронная почта (E-mail):

Официальный электронный адрес комитета для направления письменных обращений: zhd-komitet@admhbr.ru (или аналогичный адрес на домене @admhbr.ru). Точный адрес всегда дублируется на сайте в разделе «Контакты».

Горячая линия (Телефон доверия):

Для оперативного сообщения о нарушениях благоустройства, проблемах с коммунальными услугами или коррупционных фактах:

• Горячая линия администрации города Хабаровска: +7 (4212) -0-30-30 (многоканальный)
• Также действует федеральная горячая линия Минстрой России и Роспотребнадзора по ЖКХ.

Официальный сайт

Комитет не имеет отдельного автономного домена. Официальная интернет-представительность размещается на портале администрации города Хабаровска.

• Главный портал: www.admhbr.ru
• Раздел комитета: Обычно находится по пути: Главная → Администрация → Структурные подразделения → Комитеты по управлению районами → Железнодорожный район (или через поиск по сайту: «Комитет по управлению Железнодорожным районом»).

На сайте публикуются: нормативные правовые акты, новости района, отчеты о работе, графики приемов, контакты отделов и форма электронного обращения.

Личный кабинет гражданина

Для обращения в комитет в электронном виде, отслеживания статуса рассмотрения заявления и получения официального ответа используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и региональные модули.

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам власти» → Выбор адресата: «Администрация города Хабаровска» → «Комитет по управлению Железнодорожным районом»).
• Региональный портал «Госуслуги Хабаровского края»: khabkrai.ru.
• Форма на сайте администрации: На сайте admhbr.ru доступна форма «Электронное обращение» (часто в разделе «Обращения граждан» или «Гражданам»), не требующая авторизации через Госуслуги (но ответ придет на e-mail).

Личный прием граждан руководителем и заместителями

Личный прием граждан председателем комитета и его заместителями проводится по утвержденному графику. Обязательная предварительная запись осуществляется по телефону приемной или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).

График приема (Примерный типовый график, актуальное расписание смотрите на сайте admhbr.ru):

Важно: График может меняться из-за командировок, совещаний или праздничных дней. Всегда подтверждайте запись заранее по телефону приемной: +7 (4212) XXX-XX-XX.

Режим работы комитета (Общий график)

Приемная и структурные отделы работают в стандартном режиме администрации города:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: В дни проведения «Единого дня приема граждан» (обычно последняя среда месяца) режим работы может быть продлен.

Структура комитета: Основные отделы и сектора

Комитет состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведен типичный перечень структурных подразделений (точные названия могут незначительно отличаться, актуальную структуру см. в «Положении о комитете» на сайте):

1. Отдел организационно-правовой работы и документационного обеспечения — регистрация входящей/исходящей корреспонденции, контроль исполнения поручений, правовая экспертиза актов.
2. Отдел благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства — контроль за уборкой территорий, ремонтом дорог, содержанием домов, газонами, освещением.
3. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — выдача справок по градостроительному плану, согласование схем расположения объектов, контроль за несанкционированными постройками.
4. Отдел социальной политики и работы с ТОС (Территориальными общественными самоуправлениями), поддержка инициатив граждан, распределение грантов губернатора/мэра, работа с ветеранами, молодежью, спортом.
5. Отдел экономики, финансов и инвестиционной политики, формирование бюджета района, привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса, торговли, услуг.
6. Сектор (или Отдел) по работе с обращениями граждан — регистрация жалоб, заявлений, предложений, подготовка ответов, взаимодействие с порталом Госуслуг.
7. Сектор по взаимодействию с правоохранительными органами и обеспечению общественного порядка, координация работы комиссий по делам несовершеннолетних (КДН), профилактика правонарушений.

Руководство комитета

Состав руководства утверждается главой города (мэром) Хабаровска. На руководство формируется следующим образом (ФИО являются справочными, актуальные данные — на сайте admhbr.ru в разделе «Руководство»):

• Председатель комитета: [Фамилия И.О.] — несет персональную ответственность за выполнение задач и функции комитета.
• Заместитель председателя — Начальник отдела благоустройства и ЖКХ: [Фамилия И.О.]
• Заместитель председателя — Куратор социальных вопросов и ТОС: [Фамилия И.О.]
• Заместитель председателя — Куратор экономики, градостроительства и архитектуры: [Фамилия И.О.]
• Главный специалист / Начальник приемной: [Фамилия И.О.] (организация личного приема, работа с корреспонденцией).

Для получения актуальных ФИО и контактов заместителей перейдите в раздел «Руководство» на официальной странице комитета на портале admhbr.ru.

Отзывы о работе комитета

Гражданами оставляются отзывы на различных площадках: картах (Яндекс Карты, 2ГИС), портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»), сайте администрации и в социальных сетях.

Общая тенденция отзывов:

• Позитивные аспекты: Отзывчивость сотрудников отдела работы с обращениями, возможность решить вопрос через личный прием председателя, активная работа по благоустройству дворов в рамках программы «Комфортная городская среда», поддержка инициатив ТОС.
• Негативные аспекты (частые темы жалоб): Длительные сроки ответа на письменные обращения (формально 30 дней, часто ответы шаблонные), сложность дозвониться по телефонам приемной в часы пик, недовольство качеством уборки снега/листьев подрядчиками, бюрократия при согласовании документов в отделе архитектуры.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Яндекс Карты / 2ГИС: Поиск «Комитет по управлению Железнодорожным районом, Ленинградский пер., 13а».
2. Портал Госуслуг: После получения услуги/ответа на обращение система предложит оценить качество.
3. Сайт admhbr.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Оценка качества рассмотрения обращения».
4. Соцсети администрации: Официальные группы ВКонтакте, Telegram-каналы мэра и администрации.

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро

1. Простой бытовой вопрос (яма, фонарь, мусор): Приложение/сайт «Народный контроль» (gorod.gov.ru) или «Добродел» (для МО) — заявка уходит сразу исполнителю, сроки контролируются автоматически.
2. Сложный юридический/административный вопрос: Письменное обращение через Госуслуги (личный кабинет), гарантирует регистрацию, контроль сроков и юридическую силу ответа.
3. Нужно поговорить «вживую»: Записаться на личный прием к председателю или заместителю через телефон приемной или портал Госуслуг (услуга «Запись на прием к должностному лицу»).
4. Срочная аварийная ситуация: Единый диспетчерский телефон города +7 (4212) -0-30-30 (круглосуточно).

Данная информация актуальна на г. Контактные телефоны, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверьте данные на официальном портале администрации города Хабаровска: www.admhbr.ru.