В данной статье собрана подробная и структурированная информация о Департаменте по энергоэффективности Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь (далее — Департамент), который является ключевым регулятором в сфере энергосбережения и энергоэффективности на территории города Минска и Республики Беларусь в целом. Орган входит в структуру исполнительной власти и обеспечивает реализацию единой государственной политики в данной сфере.

Общее описание и основные задачи

Департамент по энергоэффективности является структурным подразделением центрального аппарата Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь (Госстандарт). Его деятельность направлена на проведение и реализацию государственной, научно-технической, экономической и социальной политики по созданию условий для эффективной работы организаций г. Минска и страны в целом.

Ключевые функции:

• Проведение единой государственной политики в сфере эффективного использования топливно-энергетических ресурсов (ТЭР), в т.ч. возобновляемых источников энергии.
• Разработка и внедрение требований к энергоэффективности для предприятий и организаций.
• Осуществление государственного надзора за рациональным использованием ТЭР (взаимодействуя с Минским городским управлением по надзору за рациональным использованием ТЭР).
• Создание и внедрение ГИС РИАС «Энергосбережение» для цифровизации процессов управления, повышения качества, точности и своевременности данных.
• Координация подготовки субъектов хозяйствования к отопительным периодам.
• Участие в реализации Государственной программы «Энергоэффективность» на 2026–2030 годы.

Контакты для обращений

Основной юридический и фактический адрес Департамента находится в центре столицы, в здании Госстандарта.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства, официальный сайт Департамента по энергоэффективности Госстандарта. На портале публикуются нормативные правовые акты, новости, отчетность, раздел «Популярно об энергосбережении» с полезными советами, а также доступ к информационным системам.

• Адрес сайта: http://energoeffekt.gov.by
• Также информация дублируется на портале ЭнергоБеларусь и официальном сайте Госстандарта (gostandart.gov.by) в разделе структуры.

Горячая линия и телефоны доверия

На текущий момент (по данным на 2026 год) отдельный выделенный номер «Горячей линии» специально для Департамента по энергоэффективности не публикуеться в открытых источниках как отдельная линия. Прием обращений по вопросам энергоэффективности, стандартизации и надзора за использованием ТЭР осуществляется через общие контактные телефоны Департамента и приемную Госстандарта.

Рекомендуется использовать единый справочный телефон Департамента для уточнения актуальных номеров «горячих линий» по конкретным тематикам (например, подготовка к отопительному сезону, технические регламенты).

Номера телефонов

Основной многоканальный телефон центрального аппарата (справочно-информационный):

• +375 (17) -06-06-06 — единый контактный телефон Департамента по энергоэффективности Госстандарта РБ.

Примечание: По данному номеру можно попасть в приемную, отделение делопроизводства или запросить связь с нужным структурным подразделением.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, запросов и документации в электронном виде:

• E-mail: energytc.by (в источнике указан как почтовый ящик/домен; для гарантии доставки рекомендуется уточнить актуальный адрес по телефону приемной, так как формат может быть dept@energoeffekt.gov.by или аналогичный).

Личный кабинет / Электронные сервисы

Департамент является оператором информационной системы ГИС РИАС «Энергосбережение». Именно через данную систему осуществляется электронное взаимодействие с субъектами хозяйствования.

• Доступ к личному кабинету: Реализуется через портал ГИС РИАС «Энергосбережение» (доступен по ссылке с официального сайта energoeffekt.gov.by).
• Функции ЛК: сдача отчетности по энергосбережению, ведение реестров энергоаудитов, паспортов энергоэффективности, получение справок и заключений в электронном виде.
• Авторизация: Требуется средство электронной цифровой подписи (ЭЦП) или вход через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) Республики Беларусь.

Личный прием граждан

Прием граждан руководителями и специалистами Департамента осуществляется в установленном законодательством порядке.

Порядок обращения:

1. Прием проводится по предварительной записи.
2. Запись осуществляется в приемной Департамента у начальника отделения делопроизводства, коммуникаций и государственных закупок — Воробьевой Лидии Ивановны.
3. Для приема необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).
4. Рассмотрение письменных обращений (заявлений, предложений, жалоб) осуществляется в сроки, установленные Законом РБ «О обращениях граждан и юридических лиц».

График приема посетителей / Режим работы

Режим работы администрации и приемной соответствует стандартному графику государственных органов Республики Беларусь.

Важно: График личного приема руководителей структурных подразделений может отличаться от общего режима работы учреждения. Обязательно уточняйте время приема конкретного специалиста при предварительной записи по телефону +375 (17) -06-06-06.

Структура Департамента (Основные отделы/Управления)

Департамент по энергоэффективности Госстандарта имеет типичную для центрального аппарата структуру. В открытых источниках детализированный перечень всех отделов с названиями не всегда публикуется полностью, однако известны ключевые структурные единицы:

• Отделение делопроизводства, коммуникаций и государственных закупок (Начальник: Воробьева Л.И.), организационно-техническое обеспечение деятельности, прием граждан, работа с обращениями.
• Управление (Отдел) по техническому регулированию и энергоэффективности — разработка технических регламентов, стандартов, требований к энергоэффективности продукции и процессов.
• Управление (Отдел) государственного надзора за рациональным использованием ТЭР — планирование и проведение проверок, контроль за выполнением мероприятий по энергосбережению (взаимодействует с Минским городским управлением по надзору).
• Сектор (Группа) по информатизации и ведению ГИС РИАС «Энергосбережение», администрирование информационной системы, поддержка пользователей личных кабинетов.
• Юридический сектор / Отдел правовой работы, правовая экспертиза проектов актов, представительство в судах.
• Бухгалтерия / Отдел финансов и экономики — бюджетное планирование, отчетность.

Для получения актуальной структуры и контактов конкретных исполнителей рекомендуется обратиться к разделу «Структура» на сайте energoeffekt.gov.by или позвонить в приемную.

Руководство Департамента

Департамент возглавляет Начальник Департамента по энергоэффективности Госстандарта РБ.

Известно ФИО руководителя смежного структурного подразделения центрального аппарата:

• Воробьева Лидия Ивановна, Начальник отделения делопроизводства, коммуникаций и государственных закупок (ответственна за личный прием граждан и делопроизводство).

Отзывы о работе Департамента

На публичных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов (например, ЭнергоБеларусь) по адресу пл. Свободы, 17 представлены отзывы в основном о работе Государственного комитета по стандартизации в целом, так как Департамент размещен в этом здании.

Общая картина отзывов (на 2026 год):

• Рейтинг: Обычно составляет 3.5 – 4.5 из 5.0 (зависит от сервиса).
• Позитивные аспекты: Удобное расположение (метро Немига), возможность парковки (ограниченная), профессионализм специалистов по техническим регламентам, работа ГИС РИАС «Энергосбережение» (электронная отчетность).
• Негативные аспекты: Длительное ожидание на приеме/в очереди, сложность дозвона по телефону 306-06-06 в часы пик, бюрократические процедуры согласования документов, необходимость предварительной записи на личный прием.
• Фото: На картах доступно 30+ фотографий здания, входных групп, схем проезда и панорам.

Совет: Если вы оставили обращение через сайт или ГИС РИАС, для ускорения ответа рекомендуется дублировать запрос звонком в приемную или отделение делопроизводства (Воробьева Л.И.).

Краткая сводная таблица контактов

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). Контактные данные, структура и руководство могут изменяться. Перед визитом или направлением важного обращения обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте energoeffekt.gov.by или по телефону +375 (17) -06-06-06.