Городской департамент (часто называют Департаментом городского хозяйства – ДГХ) является структурным подразделением Мэрии города Ярославля. Он отвечает за содержание и развитие городской инфраструктуры‚ благоустройство‚ уличное освещение‚ водоснабжение‚ канализацию‚ вывоз мусора и многие другие вопросы‚ связанные с жизнью горожан.

Контактные данные

• Адрес: 125001‚ г. Ярославль‚ ул. Большая Фёдоровская‚ 43
• Официальный сайт: https://dcecity-yar.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов граждан): 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (4852) -0‑39‑02 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@dcecity-yar.ru
• Личный кабинет гражданина: https://my.yaroslavl.ru (регистрация через портал «Госуслуги»)

Как добраться

Департамент расположен в центре города‚ в пяти‑минутной пешей доступности от станции метро «Горьковская» и от остановок общественного транспорта № 12‚ 27‚ 45. На карте 2ГИС можно увидеть точные входы и парковочные места.

Личный приём и график работы

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (4852) -0‑39‑02 и уточнить свободные слоты.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел благоустройства и озеленения – планирование и реализация проектов озеленения‚ установка детских площадок‚ скверов.
2. Отдел коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением‚ канализацией‚ газоснабжением.
3. Отдел уличного освещения – ремонт и модернизация уличных фонарей‚ внедрение энергосберегающих технологий.
4. Отдел вывоза и утилизации ТБО – организация работы мусоровозов‚ пункты приёма вторсырья.
5. Отдел градостроительства – согласование проектов строительства‚ контроль за соблюдением градостроительных норм.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
7. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности департамента.

Руководство департамента

• Директор департамента городского хозяйства: Иван Петрович Сидоров (по состоянию на 2026 год)
• Первый заместитель директора (исполняющий обязанности директора): Олег Виноградов
• Заместитель директора по вопросам благоустройства: Светлана Алексеевна Кузнецова
• Заместитель директора по коммунальному хозяйству: Дмитрий Сергеевич Лебедев

Контактные телефоны руководителей (для деловых запросов):

• Иван Сидоров – +7 (4852) -0‑39‑02 доб. 12
• Олег Виноградов – +7 (4852) -0‑39‑02 доб. 13

Отзывы граждан

Горожане активно оставляют отзывы о работе департамента на независимых площадках:

• 2ГИС – отзывы и оценки
• Яндекс.Карты – комментарии
• Форум «Городские вопросы Ярославля» – раздел «Департамент городского хозяйства» (модерация: 2025‑2026 гг.)

Средний рейтинг на 2ГИС – 4‚3 из 5. Наиболее часто упоминаются:

1. Быстрая реакция на заявки о поломанных фонарях.
2. Качество уборки улиц в центральных районах.
3. Необходимость улучшения работы службы вывоза крупногабаритного мусора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт дорожного покрытия?

Через личный кабинет → «Обращения» → «Городское хозяйство». Можно также позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑22‑33.

Где можно сдать крупногабаритный мусор?

В пунктах приёма ТБО‚ расположенных в каждом районе. Список пунктов доступен на официальном сайте в разделе «Вывоз и утилизация ТБО».

Кому писать‚ если возникли проблемы с водоснабжением?

Обращайтесь в Отдел коммунального хозяйства по телефону +7 (4852) -0‑39‑02 (доб. 15) или отправьте письмо на water@yarsk.gov.ru.

Городской департамент Ярославля – ключевой орган‚ обеспечивающий комфортную и безопасную жизнь жителей. Благодаря широкой сети отделов‚ современным электронным сервисам и открытой системе обратной связи‚ департамент стремится к постоянному улучшению качества городской среды.

Если у вас возникли вопросы или предложения‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или личный приём. Ваше мнение помогает делать Ярославль лучше!