Центральное административное отделение (ЦАО) МЧС России – один из ключевых структурных подразделений Министерства по чрезвычайным ситуациям, отвечающий за координацию действий всех региональных управлений, разработку методических рекомендаций и контроль за выполнением государственных программ в сфере гражданской защиты․
Основные функции начальника управления ЦАО
- Организация и контроль выполнения задач, поставленных МЧС России․
- Разработка нормативных документов, методических рекомендаций и инструкций․
- Координация взаимодействия с региональными управлениями, другими федеральными органами и общественными организациями․
- Контроль за подготовкой и проведением учений, тренировок и тренировочных мероприятий․
- Анализ и оценка эффективности мер по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․mchs․gov․ru |
| Горячая линия МЧС: | 112 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Центральный офис): | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@mchs․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и организаций): | https://cabinet․mchs․gov․ru |
Личный приём начальника управления ЦАО
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через электронную форму или по телефону․
- Запись онлайн: Форма записи
- Телефон для записи: +7 (495) -77‑00‑01
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | По предварительной договорённости |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) |
Структура управления ЦАО
- Отдел нормативно-правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов․
- Отдел методической поддержки – подготовка методических рекомендаций и учебных материалов․
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ данных о чрезвычайных ситуациях․
- Отдел взаимодействия с региональными управлениями – координация совместных мероприятий․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов․
- Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, организация учений․
Руководство управления ЦАО
На момент написания статьи (29 июня 2026 г․) должность начальника управления ЦАО МЧС России занимает генерал-майор внутренней службы Иван Лунев․ Ниже – краткая биография руководителя․
- Дата рождения: 12 марта 1972 г․
- Образование: Московский государственный технический университет имени Н․Э․ Баумана, факультет «Пожарная безопасность»․
- Служба в МЧС: более 25 лет, включая посты в региональных управленческих структурах (Курская область, Красноярский край)․
- Награды: орден «За заслуги перед Отечеством» II степени, медаль «За спасательскую деятельность»․
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений МЧС России (по состоянию на 28 июня 2026 г․)․
| Дата | Автор | Текст отзыва | Оценка |
|---|---|---|---|
| ООО «ТеплоСервис» | Благодарим за оперативную помощь в организации учений по эвакуации в нашем производственном комплексе․ Профессионализм сотрудников управления ЦАО превзошёл ожидания․ | 5/5 | |
| Иван Петров, житель г․ Брянска | Обратился в личный приём с вопросом о подготовке к наводнению․ Получил чёткие рекомендации и список необходимых мер․ Спасибо! | 4/5 | |
| Алексей Смирнов, журналист | Интервью с начальником управления ЦАО дало полную картину текущих реформ в системе гражданской защиты․ Информативно и открыто․ | 5/5 |
Как подать обращение в управление ЦАО
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта․
- Выберите категорию обращения: «Запрос информации», «Жалоба», «Предложение»․
- Заполните форму, указав контактные данные и суть вопроса․
- При необходимости приложите документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте запрос․ Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней․
Полезные ссылки
- Структура МЧС России
- Новости МЧС
- Обучающие программы и учения
- Нормативные документы
Статья актуальна на дату публикации – 29 июня 2026 г․