Полное название: Управление Пенсионного фонда России Прионежского района Республики Карелия.
Управление осуществляет работу с пенсионерами и гражданами, нуждающимися в социальных услугах, на территории Петрозаводска и прилегающих районов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/region/kar/ponarezh
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон управления (рабочие часы): +7 (8142) -5‑55‑55
- Электронный адрес: pfr-petrozavodsk@pfr.gov.ru
- Почтовый адрес: 185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 23
- Физический адрес (приёмная): ул. Ровио, 16А, Петрозаводск, Республика Карелия
- Клиентская служба (отделение в Костомукше): ул. Пушкина, 12, г. Костомукша, Республика Карелия
- Клиентская служба (отделение в Петрозаводске): ул. Чапаева, 5, г. Петрозаводск
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо авторизоваться в личном кабинете ПФР:
https://lk.pfrf.ru
В личном кабинете доступны такие функции, как:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений о назначении пенсии, социальных выплат и др.;
- Заполнение и отправка электронной формы обращения;
- Получение справок в электронном виде.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения граждан в Управление необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| Дата | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник‑Четверг | 08:45 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Старший специалист отдела приёма |
| Пятница | 08:45 – 13:00, 14:00 – 16:45 | Старший специалист отдела приёма |
Перерыв для сотрудников: с 13:00 до 14:00.
Суббота и воскресенье – выходные дни.
График работы
Общий график работы Управления:
- Понедельник – четверг: 08:45 – 17:00
- Пятница: 08:45 – 16:45
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Отделы Управления
В Управлении функционирует несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, социальные пособия.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страхового стажа.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами граждан, оформление справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел клиентской службы – консультирование, приём заявлений, работа с обращениями.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (8142) -5‑55‑55 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8142) -5‑55‑56 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8142) -5‑55‑57 |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Управление несколькими способами:
- Электронная форма обращения – заполняется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан». После отправки вы получаете номер заявки и можете отслеживать её статус в личном кабинете.
- Почтовая отправка – направляйте письма по адресу: 185910, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 23.
- Личный приём – записаться по телефону горячей линии или через онлайн‑запись, затем явиться в приёмную в указанное время.
- Телефонный звонок – уточнить детали обращения можно, позвонив по телефону управления.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления собираются в нескольких источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте ПФР.
- Публичные площадки: Яндекс.Карты, Google Maps.
- Социальные сети и форумы пенсионеров Карелии.
Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений через личный кабинет.
- Необходимость более гибкого графика приёма в праздничные дни.
Карта расположения
Управление находится по адресу: ул. Ровио, 16А, Петрозаводск, Республика Карелия. Ниже – ссылка на карту:
Посмотреть на карте Яндекс
Для получения актуальной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР, горячую линию и телефонные справки. Все изменения в графике работы и контактных данных публикуются именно там.