Что такое приёмная губернатора?
Приёмная – это специализированный пункт, где граждане могут получить разъяснения, подать обращения, задать вопросы и получить консультацию от представителей администрации губернатора Ростовской области. Работа приёмных организована в нескольких районах области, каждая из них имеет собственный график, телефон и адрес.

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе приёмных, а также для подачи онлайн‑запросов используйте официальный портал:

• https://donland.ru – главный сайт администрации Ростовской области.
• Раздел «Приёмные губернатора»: https://donland.ru/phonebook/

Горячая линия

Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, действует единая горячая линия области:

• 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Контактные телефоны приёмных

1. Общественная приёмная губернатора в Октябрьском районе (п. Каменоломни)
   Адрес: 346480, Ростовская область, Октябрьский район, посёлок Каменоломни, ул. Крупской, 49 (2‑й этаж, Дворец культуры).
   Телефон для справок: 8 (86360) -‑09‑41.
   График работы: каждую среду, 13:00 – 17:00.
2. Общественная приёмная губернатора в Аксайском районе
   Руководитель: Подкопаева Ангелина Юрьевна.
   Адрес: 346720, Ростовская область, г. Аксай, ул. Мира, д. 9.
   Телефон/факс: 8 (86350) -‑02‑67.
   График записи: понедельник – пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
   Часы приёма: четверг, 10:00 – 16:00.
3. Общественная приёмная губернатора в Ворошиловском районе (Ростов‑на‑Дону)
   Исполнительный секретарь: Бачурина Валентина Алексеевна.
   Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, пр. Космонавтов, 10/2.
   Телефон: 8 (863) -33‑90‑26.
   График работы: уточняйте по телефону, обычно – будние дни, 10:00 – 16:00.

Электронная почта

Для отправки письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• governor@donland.ru – общий ящик администрации губернатора.
• Для конкретных приёмных можно писать на адреса их отделов (уточняются в личном кабинете).

Личный кабинет гражданина

Все обращения можно оформить онлайн в личном кабинете на портале Госуслуг:

• https://lk.gosuslugi.ru – после авторизации выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатор Ростовской области».

Личный приём (запись на приём)

Для личного визита в приёмную рекомендуется предварительно записаться:

• По телефону приёмной (см. выше) – уточняйте свободные слоты.
• Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://donland.ru/phonebook/.

График приёма

Отделы приёмных

В каждой приёмной работают несколько специализированных отделов, отвечающих за разные категории запросов:

• Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка официальных запросов.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявлений.

Руководство

Ключевые лица, отвечающие за работу приёмных:

• Губернатор Ростовской области – Юрий Борисович Слюсарь.
• Руководитель приёмной в Октябрьском районе – (не указано в открытых источниках, уточняйте по телефону).
• Руководитель приёмной в Аксайском районе – Подкопаева Ангелина Юрьевна.
• Исполнительный секретарь приёмной в Ворошиловском районе – Бачурина Валентина Алексеевна.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в официальных реестрах:

1. Положительные: быстрый отклик, вежливый персонал, возможность решить вопрос в течение одного‑двух дней;
2. Критические: иногда длительное ожидание записи, ограниченный график (например, приём только по средам в Октябрьском районе).
3. Рекомендации: заранее готовить пакет документов, уточнять наличие свободных слотов по телефону, использовать онлайн‑запись для экономии времени.

Краткая справка

Если вам необходимо связаться с приёмной губернатора Ростовской области, используйте один из указанных ниже способов:

• Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно).
• Позвонить в нужную приёмную по её региональному номеру.
• Отправить электронное письмо на governor@donland.ru.
• Оформить обращение в личном кабинете на gosuslugi.ru.
• Записаться на личный приём через сайт donland.ru/phonebook/.

Помните, что правильная подготовка документов и своевременная запись существенно ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.

© 2026 Администрация Ростовской области. Информация актуальна на 29 июня 2026 г.