Общее описание
Управление опеки и попечительства Красноярского края (далее – Управление) является территориальным органом
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и
осуществляет функции по защите прав детей, лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также контролирует
работу опекунов и попечителей в Красноярском крае. В его компетенции – регистрация опеки, выдача
свидетельств, контроль за исполнением обязанностей опекунов, проведение профилактических мероприятий,
работа с семьями и социальными службами.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opk22.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приёмная) | +7 (391) -67‑10‑20 (рабочие часы 09:00‑18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | opk22@krsk.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru/portal/registration |
| Адрес | 630099, г. Красноярск, ул. Пушкина, 31, офис 4 |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Управлении осуществляется по предварительной записи через телефонную линию
+7 (391) -67‑10‑20 или через онлайн‑запись.
- Для подачи заявления о назначении опекуна – требуется копия паспорта и справка о доходах.
- Для получения справки о статусе опеки – достаточно предъявить ИНН и ФИО ребёнка.
- Для консультаций по вопросам попечительства – запись обязательна, время приёма ограничено 20 минутами.
График работы
Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Суббота, воскресенье: выходные. В праздничные дни, выходные.
В случае необходимости срочного вмешательства (угроза жизни или здоровью ребёнка) обращайтесь
по горячей линии 8 800 555‑33‑44 в любое время.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи свидетельств об опеке – оформление и выдача документов.
- Контрольный отдел – проверка исполнения обязанностей опекуна, проведение проверок.
- Отдел профилактики и социальной поддержки – работа с семьями, проведение просветительских программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка исковых заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронный документооборот.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса.
Руководство
- Директор Управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по контролю – Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по социальной работе – Кузнецов Андрей Михайлович.
Контактные телефоны руководителей доступны только по внутренним линиям организации.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария С. (мать 2‑х детей) – «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик и помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Алексей К. (опекун) – «Сложно было собрать все документы, но консультант из отдела регистрации подробно всё объяснил. Оценка 4/5, хотелось бы более гибкого графика приёма».
- Ирина Л. (жительница Красноярска) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, спасла ситуацию, когда ребёнок оказался в опасной семье».
- Дмитрий В. (социальный работник) – «Отдел профилактики проводит полезные семинары, но иногда места заканчиваются. Рекомендую увеличить количество групп».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, оставьте отзыв здесь.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости управления и анонсы мероприятий
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)