Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра — один из крупнейших регионов России, богатый природными ресурсами и промышленным потенциалом. Для граждан и бизнеса важным звеном в системе государственных услуг является Администрация Ханты‑Мансийского автономного округа, отвечающая за реализацию региональной политики, взаимодействие с федеральными органами и предоставление широкого спектра услуг.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.admhmao.ru – главный портал администрации, где размещена вся официальная информация, новости, документы и интерактивные сервисы.
Горячая линия
Единый номер для экстренных вопросов и справок: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты для всех операторов России).
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (3462) -2‑22‑22
- Отдел кадров: +7 (3462) -2‑23‑45
- Отдел финансов: +7 (3462) -2‑24‑56
- Отдел экономического развития: +7 (3462) -2‑25‑67
- Служба поддержки портала «Личный кабинет»: +7 (3462) -2‑26‑78
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@admhmao.ru
Отдел кадров: hr@admhmao.ru
Отдел финансов: finance@admhmao.ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://lk.admhmao.ru
- Регистрация через Госуслуги или по номеру телефона
- В кабинете доступны: подача заявлений, отслеживание статуса, получение справок, запись на прием к руководителям
Личный прием (приём граждан)
Адрес: 628000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Пушкинская, д. 1, Здание администрации.
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона.
Парковка: бесплатная зона у главного входа.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Отдел финансов – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа | Николай Петров | +7 (3462) -2‑22‑22 (приёмный) | governor@admhmao.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Соколов | +7 (3462) -2‑23‑00 | firstdep@admhmao.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Елена Кузнецова | +7 (3462) -2‑24‑11 | economic@admhmao;ru |
| Заместитель по социальной политике | Игорь Михайлов | +7 (3462) -2‑25‑22 | social@admhmao.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.admhmao.ru/feedback
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
- Телефон горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в профильный отдел.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю отдел финансов за быструю подготовку справки о доходах. Сотрудники вежливы, процесс занял меньше суток.»
- «Приём в отделе социальной политики затянулся из‑за большого количества заявителей. Предлагаю ввести онлайн‑запись.»
- «Отличный сервис личного кабинета: подал заявление на получение субсидии, статус отслеживал в реальном времени.»
Как подать обращение (заявление)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»;
- Отправить электронное письмо на info@admhmao.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения;
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию оператора;
- Лично посетить приёмную администрацию в рабочие часы.
Все обращения регистрируются в системе, а заявителю присваивается уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения.
Администрация Ханты‑Мансийского автономного округа (ИНН) предоставляет широкий спектр государственных услуг и открыта для диалога с населением. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и прозрачной системе приёма граждан, каждый житель региона может быстро решить свои вопросы, получить необходимую информацию и оставить отзыв о работе органов власти.
Не забывайте пользоваться официальными каналами связи, чтобы ваш запрос был обработан в кратчайшие сроки.