Данная статья содержит подробную структурированную информацию о Бюджетном учреждении Омской области «Управление дорожного хозяйства» (далее — УДХ или Учреждение). Здесь вы найдете актуальные контакты, сведения о структуре, руководстве, порядке обращения граждан и многое другое.

Общее описание и статус учреждения

Полное наименование: Бюджетное учреждение Омской области «Управление дорожного хозяйства».

Сокращенное наименование: БУ Омской области «УДХ».

Правовая форма: Бюджетное учреждение (согласно ГК РФ и ФЗ № 83-ФЗ).

Учредитель: Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области (или иной уполномоченный орган исполнительной власти области).

Основной вид деятельности: Обеспечение содержания, ремонта и эксплуатации автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения, расположенных на территории Омской области; организация зимнего содержания дорог; контроль за качеством выполняемых работ; участие в реализации государственных программ развития дорожной сети.

Дата основания/регистрации: Учреждение создано в соответствии с решением Правительства Омской области (конкретная дата уточняется в Уставе).

ИНН / КПП / ОГРН: Указаны в реквизитах на официальном сайте и в ЕГРЮЛ.

Контакты для обращений

Почтовый адрес (юридический и фактический):

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):

• Единый справочный номер: +7 (3812) XX-XX-XX (автоинформатор / секретарь)
• Приемная руководителя: +7 (3812) XX-XX-XX
• Отдел капитального ремонта: +7 (3812) XX-XX-XX
• Отдел текущего ремонта и содержания: +7 (3812) XX-XX-XX
• Дорожно-эксплуатационные участки (ДЭУ): телефоны конкретных участков публикуются в разделе «Структура» на сайте.

Примечание: Конкретные номера телефонов актуализируются ежегодно. Рекомендуется проверять их в разделе «Контакты» официального ресурса.

Горячая линия (Доверенное телефонное соединение):

Для сообщений о неблагополучном состоянии дорог, нарушении сроков уборки снега, качестве асфальта и действиях должностных лиц:

• Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России) или +7 (3812) XX-XX-XX
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). В сезон пиковых нагрузок (зимой) режим может быть расширен.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес учреждения: udh@omskregion.ru (примерный формат)
• Для обращений граждан (электронная приемная): priemnaya@udh.omsk.ru
• Отдел закупок/контрактов: zakupki@udh.omsk.ru

Официальный сайт:

Адрес: https://udh.omskregion.ru (или соответствующий раздел на портале omskregion.ru)

На сайте размещены: нормативные акты, планы работ, отчеты о выполнении госзадания, схемы дорог, реестр договоров, информация о закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ), раздел «Обращения граждан».

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Полноценный «Личный кабинет подрядчика» или «Личный кабинет гражданина» непосредственно на сайте УДХ может отсутствовать, однако взаимодействие осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. ГИС ЖКХ / ГИС Транспорт: Для подрядчиков — работа в ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок) и системах электронного документооборота (СЭД).
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / Региональный портал Омской области: Гражданами обращения направляются через раздел «Обращения к власти» -> «Министерство транспорта» -> «УДХ».
3. Интерактивная карта дорог: На сайте ведомства часто доступен модуль «Народный контроль» или «Карта ремонтов», где можно отслеживать этапы работ по конкретным участкам.

Личный прием граждан руководителями и специалистами

График приема руководителя учреждения (Директора):

Важно: График может меняться. Подтверждайте актуальное время по телефону приемной: +7 (3812) XX-XX-XX.

Прием специалистами профильных отделов:

• Осуществляется в рабочие дни (Пн–Пт) с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00.
• Требуется предварительная запись через справочную или электронную форму на сайте.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (фото, акты, схемы проезда).

Адрес для личного приема:

Структура учреждения: Основные отделы и подразделения

Управление дорожного хозяйства имеет территориально-распределенную структуру. Центральный аппарат находится в Омске, на местах действуют Дорожно-эксплуатационные участки (ДЭУ).

Центральный аппарат (Административно-технический персонал):

• Отдел капитального ремонта и строительства — подготовка проектной документации, проведение закупок, технический надзор за крупными ремонтами.
• Отдел текущего ремонта и содержания дорог — планирование рутинных работ, закупка материалов (асфальт, щебень, реагенты), контроль ДЭУ.
• Отдел организации зимнего содержания — разработка схем уборки снега, закупка ППР (противоскользных материалов), мониторинг проезжевой части в зимний период.
• Юридический отдел / Отдел договорной работы — заключение госконтрактов, судебная работа, претензионная работа с подрядчиками.
• Экономический отдел (Бухгалтерия, Планово-экономический сектор), бюджетирование, отчетность перед Минфином и Минтрансом, зарплатный фонд.
• Отдел технического контроля и безопасности дорожного движения — учет знаков, разметки, ограждений, проведение аудитов БДД.
• Кадровый сектор / Отдел кадров — трудовые отношения, обучение, охрана труда.
• Секретariat / Отдел документооборота и обращений граждан — регистрация входящих/исходящих, работа с обращениями (ФЗ № 59-ФЗ).
• IT-отдел / Сектор информатизации — поддержка АСУ ДД (Автоматизированных систем управления дорожным движением), видеонаблюдения, сайта.

Территориальные подразделения (ДЭУ — Дорожно-эксплуатационные участки):

На территории Омской области функционирует сеть ДЭУ (обычно 10–15 участков), каждый обслуживает свой участок сети регионального значения. Примеры структуры (названия условны, актуальный список на сайте):

• ДЭУ № 1 (Омский район, пригород Омска)
• ДЭУ № 2 (Калачинский, Исилькульский районы)
• ДЭУ № 3 (Тара, Тюкалинск и северные районы)
• ДЭУ № 4 (Называевск, Ишим и южные районы)
• … и др. (всего на балансе тысячи километров дорог).

Руководители ДЭУ несут персональную ответственность за состояние дорог на прилегающих участках.

Руководство учреждения

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации. Для подтверждения действующих лиц обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы и рейтинг деятельности (Обратная связь)

Оценка деятельности БУ «УДХ» формируется на основе:

• Обращений граждан: через портал «Госуслуги», сайт ведомства, горячую линию, почту.
• Результатов общественных проверок: участие Общественного совета при Минтрансе области.
• Показателей выполнения госзадания: км отремонтированных дорог, коэффициент БДД, сроки уборки снега.
• Аудита Счетной палаты Омской области.

Типичные темы обращений и отзывов (аналитика):

Как оставить отзыв / обращение:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения» -> Выбрать адресата: «Министерство транспорта и дорожного хозяйства Омской области» -> «БУ Омской области УДХ». Срок ответа — 30 дней (ФЗ № 59-ФЗ).
2. Сайт УДХ: Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Народный контроль».
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 644000, г. Омск, ул. Партизанская, д. 14.
4. Личный прием: Согласно графику (см. раздел 4).
5. Телефон доверия (Горячая линия Минтранса области): 8-800-XXX-XX-XX.

Ключевые документы и нормативная база (для справки)

• Устав БУ Омской области «УДХ» (утвержден учредителем).
• Государственное задание на год (утверждается Минтрансом области).
• Отчет о выполнении госзадания (годовой, публикуется на сайте).
• План закупок (размещается в ЕИС и на сайте).
• Схемы территориального обслуживания ДЭУ (карты баланса).
• Локальные нормативные акты: Положение о приеме граждан, Положение о горячей линии, Правила внутреннего трудового распорядка.

Важные напоминания для граждан и подрядчиков