Актуально на: 29 июня 2026 года

Описание деятельности

Департамент образования Администрации Московского района Санкт-Петербурга — это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по управлению системой образования на территории района. Департамент координирует работу общеобразовательных школ, дошкольных образовательных организаций (ДОО), учреждений дополнительного образования, а также кураторство за строительством, капитальным ремонтом и материально-техническим оснащением социальной инфраструктуры.

Основные направления работы:

• Управление сетью учреждений: лицензирование, аккредитация, реорганизация и ликвидация школ и садов.
• Капитальное строительство и ремонт: реализация программ по устранению дефицита мест в дошкольных учреждениях и школах. Например, в районе активно ведется строительство новых объектов: так, недавно состоялось торжественное открытие третьего корпуса детского сада, а также ведутся работы над новой школой на 1375 мест с бассейном, двумя спортзалами, компьютерными классами и мастерскими.
• Поддержка педагогических кадров: аттестация, повышение квалификации, меры социальной поддержки учителей и воспитателей.
• Организация питания и безопасности: контроль за качеством школьного питания, охраной труда и антитеррористической защитой объектов.
• Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений и предложений родителей и педагогов.

Контакты для обращений

При личном визите или направлении почтового отправления используйте следующий адрес:

Официальный сайт

Главный информационный ресурс Департамента — официальный портал Администрации Московского района.

• Адрес сайта: moskva.gov.spb.ru
• Раздел «Образование»: Обычно доступен по пути: Главная → Деятельность → Департаменты и комитеты → Департамент образования или через прямой раздел «Образование» в главном меню.
• Функции сайта: новости образования, нормативные документы, реестр учреждений, электронные сервисы (запись в сады/школы), контакты структурных подразделений.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для оперативных консультаций по вопросам зачисления в школы и детские сады, питания, перевода, а также сообщения о нарушениях:

• Единый номер горячей линии Администрации Московского района: +7 (812) -13-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте в день звонка)
• Городская горячая линия по образованию (Комитет по образованию СПб): +7 (812) -76-XX-XX
• Режим работы горячей линии: Пн–Пт: 09:00–18:00.

Номера телефонов Департамента образования (Справочно)

Внимание: Внутренние номера структурных подразделений могут меняться. Рекомендуется звонить на общий номер Администрации и просить соединить с нужным отделом, либо использовать электронную почту.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов и запросов:

• Общий адрес Департамента образования: obrazovanie@moskva.gov.spb.ru (или dep_obr@moskva.gov.spb.ru — уточните на сайте в разделе «Контакты»)
• Адрес для обращений по зачислению в 1 класс / сады: часто выделяется отдельный ящик, например: priem@moskva.gov.spb.ru
• Электронная форма обратной связи: Доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Написать обращение». Это самый надежный способ получить регистрационный номер и контрольный срок ответа (30 дней).

Личный кабинет (Госуслуги / Региональный портал)

Большинство услуг Департамента оцифрованы и доступны без визита в ведомство:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru
   • Запись в детский сад (очередь).
   • Зачисление в 1 класс.
   • Перевод в другую школу.
   • Получение справок, сертификатов (ПФДО, материнский капитал на обучение).
   • Обращения в администрацию (раздел «Письма и обращения»).
2. Портал «Образование Санкт-Петербурга»: edu.gov.spb.ru, личный кабинет родителя/учащегося (электронный дневник/журнал, питание, расписание).
3. Сайт Администрации Московского района: Личный кабинет гражданина для отслеживания статуса обращения.

Личный прием граждан Руководителем и заместителями

Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону приемной или через электронную форму на сайте.

График личного приема (Типовый, уточняйте на сайте):

• Руководитель Департамента: Вторник 14:00 – 17:00 (раз в 2 недели).
• Заместитель руководителя по школьному образованию: Среда 10:00 – 13:00.
• Заместитель руководителя по дошкольному образованию: Четверг 10:00 – 13:00.
• Заместитель руководителя по капитальному строительству: Понедельник 15:00 – 17:00.

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт, документы, подтверждающие основание обращения (свидетельство о рождении ребенка, справка из школы/сада), а также заявление в 2-х экземплярах.

Структура Департамента (Основные отделы)

Департамент образования Московского района включает в себя следующие структурные подразделения:

1. Отдел общего образования: работа со школами, лицейми, гимназиями; ГИА/ЕГЭ/ОГЭ; профильное обучение; домашнее и семейное обучение.
2. Отдел дошкольного образования: управление сетью ДОО; электронная очередь в сады; контроль питания и санитарного состояния; надзор за частными садами.
3. Отдел дополнительного образования: Дворцы творчества, центры дополнительного образования, спортивные школы, система сертификатов ПФДО.
4. Отдел капитального строительства, ремонта и имущественных отношений: реализация инвестиционных проектов (стройка новых школ на 1375 мест, корпусов садов с бассейнами и соляными комнатами), текущий и капитальный ремонт.
5. Отдел кадровой политики, правового обеспечения и документационного обеспечения: кадровый резерв, аттестация педагогов, правовая экспертиза актов, делопроизводство.
6. Отдел информатизации и аналитической работы: внедрение ЭОС (электронных образовательных систем), сбор статистики, мониторинг доступности образования.
7. Сектор (или отдел) работы с обращениями граждан: регистрация, контроль исполнения, подготовка ответов на жалобы и предложения.

Руководство Департамента

Данные актуальны на момент публикации. Должностные лица могут меняться. Официальные приказы о назначении публикуются на сайте в разделе «Нормативные документы».

• Руководитель Департамента образования: [Фамилия И.О.] (Назначен распоряжением Главы Администрации района).
• Первый заместитель руководителя: [Фамилия И.О.] — курирует общее образование, ГИА, кадровую политику.
• Заместитель руководителя (Дошкольное образование): [Фамилия И.О.] — вопросы зачисления в сады, строительство ДОО, питание дошкольников.
• Заместитель руководителя (Капстрой и имущество): [Фамилия И.О.] — строительство школ (в т.ч. новый объект на 1375 мест), садов, ремонт фонда.
• Заместитель руководителя (Дополнительное образование и молодежь): [Фамилия И.О.] — кружки, секции, ПФДО, летнее оздоровление.

Отзывы и рейтинг деятельности

Анализ обращений граждан и открытых источников за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды в оценке работы Департамента образования Московского района:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются в отзывах):

• Снижение дефицита мест в садах: Родители отмечают открытие новых корпусов (в т;ч. с бассейнами и соляными комнатами) и реальное движение очередей за счет стройки.
• Цифровизация сервисов: Работа порталов Госуслуг и «Образование СПб» оценивается высоко, запись в 1 класс и сады проходит прозрачно.
• Качество новых школ: Проектирование современных кампусов (школа на 1375 мест с двумя спортзалами, лаборантскими, мастерскими) вызывает одобрение.
• Работа горячей линии: Оперативные консультации по переводам и зачислению в летний период.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Переполненность существующих школ: В отдельных микрорайонах (Купчино, Звездная, Московская) сохраняется вторая смена и большие классы (30+ человек) в ожидании сдачи новых зданий.
• Капитальный ремонт старых фондов: Жалобы на крыши, отопление и санитарные узлы в школах 60-80-х годов постройки, где ремонт переносится.
• Питание в школах: Периодические волны недовольства ассортиментом и температурой блюд (хотя контроль усилился).
• Сроки ответа на письменные обращения: Иногда ответы приходят в последний законный день (30-й) и носят формальный характер («по существу не разбирали, переадресовали в школу»).
• Нехватка кадров: Проблема с набором учителей младших классов, физики, информатики, воспитателей садов — ведет к нагрузке на действующих педагогов.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Сайт Администрации: Раздел «Оценка качества условий оказания услуг» (независимое качество).
• Портал Госуслуг: Раздел «Оценка работы организации» после получения услуги.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Карточка «Департамент образования Администрации Московского района».
• Соцсети: Официальные группы ВКонтакте Администрации Московского района и Департамента образования.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Дисклеймер: Контактные телефоны, внутренние добавочные номера, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте moskva.gov.spb.ru в разделе «Департамент образования, Контакты» или звоните по единому справочному номеру Администрации Московского района.