Администрация города Балаково (Саратовская область) – центральный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.mo-balakovo.ru
Сайт является единственным официальным источником информации о работе администрации, новостях, нормативных актах, электронных услугах и контактных данных.
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: 8‑4522‑51‑23‑4
- Телефон отдела по работе с населением: 8‑4522‑51‑23‑5
- Телефон юридического отдела: 8‑4522‑51‑23‑6
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте:
- Общий электронный ящик: info@mo-balakovo.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@mo-balakovo.ru
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: support@mo-balakovo.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить большинство государственных услуг онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.mo-balakovo.ru
- Что можно сделать: подать заявление о получении справки, оформить регистрацию недвижимости, записаться на приём к специалисту, отслеживать статус обращения.
- Требования: наличие подтверждённого аккаунта (паспортные данные, СНИЛС) и доступ к Интернету.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с представителем администрации, предусмотрён приём граждан.
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 102, 1‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 103, 1‑й этаж |
Записаться на приём можно по телефону 8‑4522‑51‑23‑4 или через Личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
Администрация города Балаково состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел по работе со СМИ, общественными организациями, этническими и конфессиональными сообществами
- Отдел муниципального контроля и правового обеспечения
- Отдел экономического развития
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
Руководство администрации
На 2026 год в администрации работают следующие руководящие лица (данные актуальны на ):
- Глава администрации (мэр): Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель по муниципальному контролю и правовому обеспечению: Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по экономическому развитию: Кузнецова Ольга Сергеевна
- Начальник отдела по работе с населением: Васильев Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями через форму обратной связи сайта и в социальных сетях.
«Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение 2 дней.» – Анна К., житель Балаково.
«Служба поддержки личного кабинета работает стабильно, но иногда возникают задержки при загрузке документов. В целом, удобно и быстро.» – Дмитрий Л., предприниматель.
«Необходимо улучшить работу отдела по работе с жалобами: мой запрос о некачественном обслуживании в ЖК «Солнечный» был закрыт без объяснений.» – Ольга М., житель.
Как воспользоваться информацией?
Для эффективного взаимодействия с администрацией рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в разделе «Вопрос‑ответ» сайта.
- Если вопрос не решён, оформить электронное обращение через Личный кабинет или написать на obrat@mo-balakovo.ru.
- Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35.
- При необходимости личного общения записаться на приём к нужному специалисту.
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту www.mo-balakovo.ru.