Под Аппаратом управления Удмуртской Республики (часто обозначаемым как Аппарат Главы Удмуртской Республики или Аппарат Правительства Удмуртской Республики) понимается структурное подразделение, обеспечивающее организационно-техническое, правовое, информационное, кадровое и иное обеспечение деятельности высших должностных лиц региона (Главы Республики и Председателя Правительства) и коллегиальных органов исполнительной власти.
Описание и статус
Аппарат управления является ключевым координирующим звеном системы государственного управления регионом. Его основные функции включают:
- Подготовку проектов нормативных правовых актов, поручений и распоряжений.
- Контроль за исполнением поручений Главы Республики и Правительства.
- Обеспечение взаимодействия с федеральными органами власти, органами местного самоуправления, общественными организациями и СМИ.
- Организацию работы с обращениями граждан и юридических лиц.
- Кадровое обеспечение и аттестацию государственных служащих аппарата.
- Материально-техническое, финансовое и документарное обеспечение деятельности руководства региона.
Правовая основа: деятельность регламентируется Уставом Удмуртской Республики, Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ», а также Положением об Аппарате, утвержденным Постановлением Правительства или Указом Главы Республики.
Контакты для обращений
Основной юридический и фактический адрес размещения Аппарата управления (Дома Правительства Удмуртской Республики):
Адрес: 426034, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Коммунистическая, д. 34 (Дом Правительства Удмуртской Республики).Режим работы приемной (общий): Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 12:30 – 13:30).
Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
Официальный сайт
Главный информационный портал исполнительной власти региона, где публикуются нормативные акты, новости, сведения о структуре и контакты структурных подразделений:
- Официальный портал Главы и Правительства Удмуртской Республики: https://udmurt.ru/
- Раздел «Структура» / «Аппарат»: обычно доступен по пути
https://udmurt.ru/structure/или через меню «Власть» → «Аппарат Главы» / «Аппарат Правительства».
Горячая линия (Единый контактный центр)
Для оперативного приема обращений граждан функционирует единый контактный центр (горячая линия) Главы и Правительства Удмуртской Республики.
- Единый номер горячей линии (бесплатно по территории РФ): ###-###-####
- Режим работы: Круглосуточно (автоинформатор/запись сообщения в нерабочее время), операторы: Пн-Пт 08:30–17:30.
- Короткий номер (для звонков из Удмуртии): Часто используется номер 122 (единый справочно-информационный номер региона) или специальные номера для приема по конкретным темам (антикоррупция, ЖКХ и т.д.).
Номера телефонов (Справочно-информационная служба)
Внимание: Прямые номера структурных управлений (отделов) Аппарата часто не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности и антиспама. Основной канал связи — через справочную службу Дома Правительства или электронные формы.
| Подразделение / Служба | Телефон (справочный) |
|---|---|
| Справочно-информационная служба Дома Правительства (общий автомат) | +7 (3412) -0-XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора) |
| Приемная Главы Удмуртской Республики | +7 (3412) -0-XX-XX |
| Приемная Председателя Правительства / Аппарата Правительства | +7 (3412) -0-XX-XX |
| Управление по работе с обращениями граждан и организациям | +7 (3412) -0-XX-XX |
| Пресс-служба / Департамент информации и прессы | +7 (3412) -0-XX-XX |
Примечание: Номера с маской 20-XX-XX указывают на единую АТС Дома Правительства. При звонке сообщайте оператору название нужного управления или суть вопроса для перевода на добавочный номер.
Электронный адрес (E-mail)
Официальная переписка ведется через системы документооборота (СЭД) и порталы обращений. Прямые почтовые ящики структурных подразделений в открытую не выводятся.
- Единый адрес для обращений через портал (рекомендуемый способ): Форма на сайте udmurt.ru/appeal/ (раздел «Обращения граждан»).
- Почта Приемной Главы Республики (общий):
prikaz@udmurt.ru(или аналогичный, актуальный адрес всегда указан в разделе «Контакты» официального сайта). - Электронная почта Аппарата Правительства (канцелярия):
kanz@gov.udmurt.ru(примерный формат, уточняйте на сайте).
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для подачи обращений, отслеживания их статуса, записи на личный прием и получения государственных услуг используются единые федеральные и региональные платформы:
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для получения услуг и подачи обращений в Администрацию Главы/Правительства.
- Портал «Государственные услуги Удмуртской Республики» (РПГУ): uslugi.udmurt.ru — региональный подпортал с специфическими услугами региона.
- Личный кабинет на сайте udmurt.ru: В разделе «Обращения граждан» после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) доступен личный кабинет заявителя с историей обращений.
Личный прием граждан
Прием Главы Удмуртской Республики
- Проводиться по предварительной записи через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю региона») или по телефону горячей линии ###-###-####.
- Место: г. Ижевск, ул. Коммунистическая, д. 34 (Дом Правительства), приемная Главы.
Прием заместителей Главы, министров и руководителей ведомств
- График приемов каждого чиновника публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» → выберите ведомство/чиновника → «Прием граждан».
- Запись осуществляется через ЕПГУ (Госуслуги) или по телефонам приемных конкретных министерств/ведомств.
Прием в Аппарате управления (Канцелярия, Управление по работе с обращениями)
- Прием посетителей по письменным обращениям и консультациям по ходу рассмотрения обращений.
- Требуется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
График приема (Общий типовый)
Важно: График может меняться. Актуальное расписание всегда смотрите на сайте udmurt.ru в карточке конкретного чиновника или ведомства.
| День недели | Время приема (типовое) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Часто день приема руководителей ведомств |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Традиционный день приема Главы Республики (уточняйте) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (прием не проводится) |
Структура Аппарата (Основные отделы и управления)
Структура утверждается Указом Главы Республики или Постановлением Правительства. Типичная структура включает следующие ключевые блоки (наименования могут незначительно варьироваться):
А) Аппарат Главы Удмуртской Республики
- Управление делами (Канцелярия) — документооборот, контроль исполнения, архив.
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций — прием, регистрация, разбор, контроль исполнения обращений.
- Правовое управление — правовая экспертиза проектов актов, судебное представительство.
- Департамент информации и прессы (Пресс-служба), информирование СМИ, соцсети, сайт.
- Протокольное управление — организация визитов, мероприятий, награждений.
- Управление по кадровой работе и госслужбе — кадры аппарата, аттестация, конкурсы.
- Управление по взаимодействию с законодательным собранием и полит. партиями.
- Советники и помощники Главы — по экономике, социальной сфере, агропромпромпк, нац. политике и др.
Б) Аппарат Правительства Удмуртской Республики
- Управление делами Правительства — обеспечение заседаний Правительства, контроль поручений.
- Департамент нормативной правовой работы — подготовка постановлений, приказов.
- Финансово-экономическое управление — бюджетное обеспечение аппарата.
- Управление по координации деятельности министерств и ведомств.
- Центр мониторинга и анализа социально-экономического развития.
В) Ведомства, входящие в систему Правительства (Министерства/Комитеты)
Аппарат управления координирует работу министерств (Минфин, Минэкономразвития, Минсоцполитики, Минздрав, Минобрнауки, Минсельхоз, МВД по региону и др.), которые являются отдельными юридическими лицами, но подотчетны Правительству.
Руководство (Ключевые фигуры)
Данные актуальны на момент последнего обновления знаний. Для точных ФИО текущих должностных лиц обратитесь к разделу «Руководство» на сайте udmurt.ru.
- Глава Удмуртской Республики: Высшее должностное лицо субъекта. Определяет основные направления деятельности исполнительной власти.
- Председатель Правительства Удмуртской Республики: Руководитель Правительства, организует его работу, распределяет обязанности между заместителями и министрами.
- Начальник Аппарата Главы Республики: Руководит аппаратом Главы, координирует работу советников, помощников и управлений.
- Начальник Аппарата Правительства (Управляющий делами Правительства): Руководит аппаратом Правительства, обеспечивает подготовку заседаний.
- Заместители Главы / Заместители Председателя Правительства / Министры: Курируют отрасли (экономика, соцсфера, АПК, стройка, цифра, безопасность и т.д.).
Отзывы и оценка деятельности
Официальной страницы «Отзывы об Аппарате управления» на сайте нет, однако оценка работы происходит через:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback): После обращения через Госуслуги или портал udmurt.ru система предлагает оценить качество и сроки ответа (шкала 1–5, комментарий).
- Ежегодные отчеты Главы Республики перед Госсобранием (Законодательным собранием): Публичные доклады о выполнении программы деятельности.
- Индексы доверия и рейтинги (ВЦИОМ, ФОМ, РИА Рейтинг): Регулярно публикуются рейтинги Главы и Правительства региона.
- Общественный контроль: Через Общественную палату Удмуртской Республики, рабочие группы по конкретным законам/программам.
- Социальные сети и СМИ: Неофициальные отзывы в группах ВКонтакте, Телеграм-каналах регионального сегмента, на сайтах местных СМИ (например, «Удмурт.Инфо», «Ижевск.Ру» и др.).
Резюме: Для решения конкретного вопроса наиболее эффективно использовать Единый портал Госуслуг (Личный кабинет) для подачи электронного обращения или записи на прием. Для справочной информации, горячая линия ###-###-#### и официальный сайт udmurt.ru.