Администрация города по транспорту – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, развитие и контроль транспортной инфраструктуры города. Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая гражданам и организациям быстро связаться с нужным отделом, получить ответы на вопросы и оставить отзывы.
Контакты для обращений
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул. Транспортная, д. 10, офис 5
- Факсимильный номер: +7 (495) -23‑45‑67
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и онлайн‑записи в личный кабинет посетите https://transport.mos.ru.
Горячая линия
Круглосуточная поддержка граждан: 8 800 555‑00 00 (бесплатный звонок по России).
Номера телефонов отделов
- Отдел планирования и развития транспорта – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел общественного транспорта – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел дорожного строительства – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел контроля за безопасностью дорожного движения – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте transport@mos.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – Ф.И.О., № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и воспользоваться следующими функциями:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Онлайн‑запись на приём к специалистам;
- Получение электронных справок и копий документов;
- Оставление отзывов и предложений.
Ссылка для регистрации: https://transport.mos.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И., начальник отдела общественного транспорта |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров П.П., главный инженер дорожного строительства |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнова А.А., руководитель отдела безопасности ДПТ |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Отделы администрации
- Отдел планирования и развития транспорта – разрабатывает стратегии развития транспортной сети, готовит проекты новых маршрутов и модернизацию инфраструктуры.
- Отдел общественного транспорта – контролирует работу автобусов, троллейбусов, трамваев и метро, отвечает за расписание и тарифы.
- Отдел дорожного строительства – осуществляет строительство и реконструкцию дорог, мостов и тоннелей.
- Отдел контроля за безопасностью дорожного движения – следит за соблюдением ПДД, организует кампании по повышению культуры вождения.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и онлайн‑карты.
Руководство
На текущий момент руководство администрации состоит из следующих лиц:
- Глава администрации – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель главы по транспортной политике – Елена Владимировна Морозова
- Главный специалист по развитию общественного транспорта – Алексей Петрович Сидоров
- Главный инженер дорожного строительства – Виталий Михайлович Орлов
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого жителя. Ниже – примеры отзывов, полученных через электронную форму и телефонную линию.
- Ирина К. – «Благодарю за быстрое решение вопроса по изменению маршрута автобусного сообщения в моём районе. Сервис личного кабинета оказался очень удобным!»
- Дмитрий Л. – «Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о состоянии дорожного покрытия. В целом, работа отдела дорожного строительства оставляет хорошее впечатление.»
- Ольга С. – «Горячая линия всегда отвечает вежливо, но иногда требуется ожидание более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.»
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы и предложения» официального сайта.
Кратко о том, как связаться
Телефон (горячая линия): 8 800 555‑00 00
Электронная почта: transport@mos.ru
Официальный сайт: https://transport.mos.ru
Личный кабинет: https://transport.mos.ru/cabinet
Мы открыты для диалога и готовы решать любые вопросы, связанные с транспортом в нашем городе. Обращайтесь!