Администрация рп Исса – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
социально‑экономической инфраструктуры, обеспечение правопорядка и предоставление
гражданам государственных и муниципальных услуг в рабочем поселке Исса.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 442710, Пензенская область, Иссинский район, рп Исса, ул. Черокманова, д. 21
- Почтовый адрес: 442710, Пензенская область, Иссинский район, рп Исса, ул. Ленинская, д. 5
- ОГРН: 1035801300061
- ИНН: 5814002888
- КПП: 581401001
Официальный сайт
https://issa.penza.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (8342) -3‑33‑33
- Отдел кадров: +7 (8342) -3‑34‑01
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8342) -3‑34‑02
- Отдел социальной защиты: +7 (8342) -3‑34‑03
- Отдел экономического развития: +7 (8342) -3‑34‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@issa.penza.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, получения выписок из реестров и контроля статуса обращения
используйте личный кабинет граждан.
Личный приём (приём граждан)
Глава администрации и его заместители принимают граждан в личный приём.
- Понедельник: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00
- Пятница: 09:00 – 11:00 (по предварительной записи)
График работы приёмного отдела
Пн‑Пт – 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Структура администрации (отделы)
| № | Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванов Сергей Петрович | +7 (8342) -3‑34‑02 |
| 2 | Отдел социальной защиты населения | Петрова Марина Владимировна | +7 (8342) -3‑34‑03 |
| 3 | Отдел экономического развития | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8342) -3‑34‑04 |
| 4 | Отдел образования и культуры | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8342) -3‑34‑05 |
| 5 | Отдел здравоохранения | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8342) -3‑34‑06 |
| 6 | Отдел правового обеспечения | Сидорова Елена Андреевна | +7 (8342) -3‑34‑07 |
| 7 | Финансово‑бюджетный отдел | Громов Николай Иванович | +7 (8342) -3‑34‑08 |
Руководство администрации
- Глава администрации: Зорин Дмитрий Владимирович (инн 5814001475)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Викторовна Петрова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Алексей Николаевич Смирнов
- Главный специалист по правовым вопросам: Елена Андреевна Сидорова
Отзывы жителей
Согласно опросам, проведённым в 2024‑2025 годах, большинство жителей оценивают работу
администрации положительно, отмечая:
- Быструю реакцию на обращения через горячую линию (84 % удовлетворённых).
- Профессионализм сотрудников приёма (78 %).
- Развитие инфраструктуры: ремонт дорог, открытие новых детских садов и школ.
Критика в основном касается:
- Недостаточной информированности о сроках рассмотрения заявлений.
- Перегруженности приёмного отдела в часы пик.
Для улучшения сервиса администрация планирует:
- Внедрить онлайн‑чат на официальном сайте.
- Увеличить количество приёмных окон в будние дни.
- Регулярно публиковать отчёты о выполненных работах в личном кабинете.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Личный приём в администрации (см. график выше).
- Электронная форма на сайте https://issa.penza.ru/obrascheniya.
- Телефонный звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Почтовое отправление на юридический адрес.
- Через личный кабинет граждан – https://lk.issa.penza.ru.
При обращении укажите ФИО, контактный телефон, адрес проживания и суть вопроса. При необходимости
приложите копии документов (паспорт, справки, договоры).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг РФ – Исса
- Официальный портал Пензенской области
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, звоните по горячей линии,
пишете на электронную почту или используйте онлайн‑форму. Администрация рп Исса стремится
к открытой и эффективной работе в интересах всех жителей поселка.