Официальный интернет-портал Администрации Чеховского городского округа является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления, муниципальных услугах, нормативных актах и социально-экономическом развитии территории; На сайте размещены разделы для бизнеса, инвесторов, жителей и гостей города․
Официальный сайт
Основной адрес официального портала:
🌐 https://chekhov․ru/
Резервный адрес (старая версия/мобильная): admchekhov․ru
На портале доступны: новости города, реестр муниципальных правовых актов, сведения о закупках (закупки․чехов․ру), интерактивные карты, раздел «Государственные услуги» (интеграция с ЕПГУ/РПГУ), а также личные кабинеты для заявителей․
Контакты для обращений
Почтовый адрес
142300, Московская область, г․ Чехов, ул․ Московская, д․ 26
Горячая линия (Единый контактный центр)
- Телефон горячей линии: 8 (496) -23-22-22 (работает в режиме автоинформатора и перевода на операторов)
- Круглосуточная линия доверия (Детский телефон доверия): 8-800-2000-122
- Телефон доверия по вопросам коррупции: 8 (496) -23-22-22 (доб․ соответствующий)
Основные телефонные номера Администрации
| Подразделение / Справочная | Номер телефона | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Справочное бюро Администрации | 8 (496) -23-22-22 | Пн-Пт: 8:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) |
| Приемная Главы города / Приемная Администрации | 8 (496) -23-23-45 | По графику приема (см․ ниже) |
| Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан | 8 (496) -23-22-22 (доб․ 222, 223) | Пн-Пт: 8:30–17:30 |
| Архив Администрации | 8 (496) -23-24-56 | Пн-Пт: 9:00–17:00 |
Примечание: Номера телефонов могут меняться․ Актуальные контакты всегда публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте chekhov․ru/contacts/․
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для электронных обращений:
admin@chekhov․ru - Для обращений Главе города:
glava@chekhov․ru(через форму на сайте или почту) - Отдел работы с обращениями граждан:
priemnaya@chekhov․ru - По вопросам информатизации / техническая поддержка сайта:
it@chekhov․ru
Рекомендуется использовать электронную форму обратной связи на сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение») — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа согласно ФЗ № 59-ФЗ․
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса рассмотрения обращений, получения уведомлений и доступа к истории переписки с администрацией используется Личный кабинет заявителя на портале․
- Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) — кнопка «Войти через Госуслуги» на главной странице сайта или по прямой ссылке:
https://chekhov․ru/lk/(или поддоменlk․chekhov․ru)․ - Возможности: подача обращений онлайн, прикрепление файлов/фото, просмотр этапов рассмотрения, получение официальных ответов в электронном виде, оценка качества ответа․
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителями Администрации и руководителями департаментов проводится по утвержденному графику․ Обязательная предварительная запись осуществляется:
- По телефону приемной: 8 (496) -23-23-45
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)․
Типовый график приема (примерный, уточняйте на сайте!)
- Глава города Чехова: обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг 14:00–17:00)․
- Заместители Главы города / Руководитель Администрации: по 1-2 раза в неделю․
- Руководители департаментов и управлений: еженедельно в установленные дни (часто вторник, четверг)․
Структура Администрации: Основные департаменты и управления
Администрация Чеховского городского округа включает в себя функциональные департаменты, осуществляющие исполнительные полномочия․ Полный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на сайте․
Ключевые департаменты:
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки․
- Департамент экономического развития и инвестиций, поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, закупки․
- Департамент образования — школы, детские сады, доп․ образование, запись в 1 класс․
- Департамент культуры и туризма, библиотеки, ДК, музеи, мероприятия․
- Департамент физической культуры и спорта, спортивные объекты, секции, ГТО․
- Департамент социальной защиты населения — пособия, субсидии, МФЦ «Мои Документы» (координация)․
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление домов, капремонт, благоустройство, ТКО․
- Департамент транспорта и связи — пассажирские перевозки, парковки, дорожное хозяйство․
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — безопасность, ПДД, эвакуация․
- Юридическое управление, нормативная правовая база, контроль законности․
- Финансовое управление — бюджет, налоги, казначейство․
- Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан — контроль исполнения поручений, работа с жалобами․
Руководство Администрации
Состав руководства утверждается Главой города․ Актуальные ФИО, биографии и фото размещены в разделе «Руководство» на сайте․
- Глава города Чехова: (ФИО актуального лица на дату просмотра сайта) — высшее должностное лицо МО, возглавляет Администрацию․
- Руководитель Администрации (Глава администрации / Городской менеджер): (ФИО) — оперативное управление деятельностью Администрации․
- Первый заместитель Главы города / Заместители Главы города: курируют блоки департаментов (экономика, соцсфера, АГР, ХБК и т․д․)․
- Совет депутатов Чеховского городского округа: представительный орган (председатель, депутаты), отдельная структура, но тесно взаимодействует с Администрацией․ Сайт Совета:
chekhov-duma․ru․
Отзывы о работе Администрации
Оценка качества предоставления муниципальных услуг и работы чиновников осуществляется через несколько каналов:
Интерактивные сервисы на официальном сайте
- Оценка качества ответа на обращение: После получения ответа в Личном кабинете или на почте гражданин могут поставить оценку (положительно/отрицательно) и оставить комментарий․
- Раздел «Оценка качества услуг»: Отдельные опросы по конкретным услугам (паспорт, запись в сад, вывоз мусора и т․д․)․
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ)
- После получения муниципальной услуги (например, выдача справки, разрешения) пользователю предлагается оценить качество: скорость, вежливость, результат․
- Рейтинги услуг формируются автоматически и публичны․
Проект «Народный контроль» / «Решаем вместе» (МО)
- Приложение/бот «Добродел» (Московская область) — основной инструмент для сообщений о проблемах дворов, дорог, освещения, мусора․ Заявки автоматически распределяются по ответственным департаментам Администрации․
- Сайт: dobrodel․org․
Независимые площадки
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps — отзывы на карточке организации «Администрация Чеховского г․о․»․
- Сайты-отзовики (irecommend, otzovik) — субъективные мнения посетителей․
- Группы в соцсетях (ВКонтакте: «Чехов официальный», «Чеховские новости», типичные чаты районов) — оперативная обратная связь, но неофициальная․
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Главная страница официального сайта
- Подать обращение онлайн (Электронная приемная)
- График личного приема и запись на прием
- Структура и контакты департаментов
- Муниципальные услуги (Реестр)
- Портал закупок (Закупки Чеховского г․о․)
- Нормативные правовые акты (Постановки, Распоряжения)
- Портал «Добродел» (Решение городских проблем)
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта chekhov․ru и типичной структуры органов местного самоуправления Московской области․ Контактные телефоны, график приема и состав руководства могут изменяться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном портале перед визитом или звонком․