Управление кладбищным хозяйством в Нижнем Новгороде осуществляется через систему органов местного самоуправления и подведомственных учреждений․ Основным оператором, непосредственно отвечающим за содержание, эксплуатацию и развитие муниципальных некрополей, является Муниципальное казенное учреждение «Управление муниципальных кладбищ города Нижнего Новгорода» (МКУ «УМК»)․ Данное учреждение подчиняется Департаменту благоустройства Администрации города Нижнего Новгорода․
Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан, связанных с вопросами захоронения, ухода за могилами, получением разрешений и решением организационных вопросов․
Описание деятельности и правовые основы Ключевые функции МКУ «Управление муниципальных кладбищ»: - Организация и проведение захоронений (в т․ч․ перезахоронений и подзахоронений) на территории 8 городских кладбищ․
- Выдача разрешений на захоронение и установку памятников/ограждений․
- Ведение учетных картотек захоронений (архивные справки)․
- Обеспечение благоустройства территорий: уборка, вывоз мусора, покос травы, очистка снега․
- Контроль за деятельностью ритуальных организаций, работающих на площадях кладбищ․
- Развитие кладбищной инфраструктуры (капитальный ремонт дорог, водоснабжение, освещение, строительство колумбариев)․
Правовая база:
- Организация и проведение захоронений (в т․ч․ перезахоронений и подзахоронений) на территории 8 городских кладбищ․
- Выдача разрешений на захоронение и установку памятников/ограждений․
- Ведение учетных картотек захоронений (архивные справки)․
- Обеспечение благоустройства территорий: уборка, вывоз мусора, покос травы, очистка снега․
- Контроль за деятельностью ритуальных организаций, работающих на площадях кладбищ․
- Развитие кладбищной инфраструктуры (капитальный ремонт дорог, водоснабжение, освещение, строительство колумбариев)․
Правовая база:
Деятельность регулируется:
- Федеральным законом от № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»․
- Законом Нижегородской области «О погребении и похоронном деле на территории Нижегородской области»․
- Постановлением Администрации города Нижнего Новгорода от г․ (регламентирует порядок предоставления мест для захоронения, установки памятников и т․д․)․
- Конституцией РФ и иными нормативными правовыми актами․
Важно: Согласно недавним данным, восемь городских кладбищ Нижнего Новгорода фактически прекратили прием новых захоронений из-за исчерпания земельных ресурсов․ В связи с этим администрация рассматривает целесообразность устройства новых кладбищ на предложенных участках в Богородском районе․
Контакты для обращений Адрес управления (Приемная / Администрация МКУ «УМК»):
ул․ Заломова, д․ 10, Нижний Новгород
Примечание: На картах (2ГИС и др․) также может указываться адрес: Магистральная улица, 73а, д․ Афонино (возможно, filial или складское помещение)․ Основной офис управления — ул․ Заломова, 10․
Адрес Администрации города Нижнего Новгорода (Высший уровень):
пл․ Свободы, д․ 1 (или соответствующий адрес администрации Вашего района), Нижний Новгород
Официальный сайт - Официальный портал Администрации города Нижнего Новгорода: admgor․nnov․ru (Раздел: Департамент благоустройства → МКУ «Управление муниципальных кладбищ»)
- Госуслуги (Портал госуслуг Нижегородской области): gosuslugi․ru — для электронного оформления услуг (разрешение на захоронение, справки)․
На сайте администрации публикуются: постановления о закрытии кладбищ для посещения (введение ограничений), графики уборок, контакты отделений, новости развития некрополей․
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного решения конфликтных ситуаций, сообщений о нарушениях (несанкционированная торговля, захламление, повреждение могил) и консультаций:
- Горячая линия Администрации города Нижнего Новгорода: +7 (831) -30-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте admgor․nnov․ru в разделе «Обращения граждан»)․
- Телефон доверия Департамента благоустройства: Обычно публикуется в разделе «Контакты» департамента на официальном сайте․
Номера телефонов МКУ «Управление муниципальных кладбищ»
Справочно-информационная служба / Диспетчерская (уточняйте режим работы):
- +7 (831) -XX-XX-XX — Общий справочный телефон управления (ул․ Заломова, 10);
- +7 (831) -XX-XX-XX — Отдел организации захоронений и ведения учета (выдача разрешений)․
- +7 (831) -XX-XX-XX — Инженерно-технический отдел (вопросы установки памятников, ограждений, благоустройство)․
Конкретные актуальные номера лучше сверять на карте 2ГИС / Яндекс․Карт по запросу «Управление муниципальных кладбищ г․ Нижнего Новгорода» или на сайте admgor․nnov․ru, так как номера могут меняться․
Электронный адрес (E-mail) - Официальный e-mail МКУ «УМК»: umk@admgor․nnov․ru (или похожий адрес в домене @admgor․nnov․ru / @nnov․ru)․
- E-mail Департамента благоустройства: dep_blag@admgor․nnov․ru (примерный формат)․
- Для официальных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на портале Госуслуг или Электронную приемную Администрации города на сайте admgor․nnov․ru․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Оформление большинства услуг переведено в электронный вид․ Личный кабинет доступен через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Похоронное дело» → «Получение разрешения на захоронение», «Получение разрешения на установку памятника», «Выдача справки из учетной картотеки захоронений»․
- Портал госуслуг Нижегородской области: Аналогичный функционал для региональных услуг․
- Личный кабинет на сайте Администрации города: Для отслеживания статуса обращения (подача жалобы, предложения, запрос справки)․
Преимущества: не нужно приходить в офис, сокращенные сроки предоставления услуги, возможность прикрепить сканы документов․
Личный прием граждан Приемная МКУ «Управление муниципальных кладбищ» (ул․ Заломова, 10):
Прием граждан ведет руководитель учреждения или уполномоченные заместители/начальники отделов․
- Необходимо предварительно записаться по телефону справочной службы или через портал Госуслуг (раздел (раздел «Запись на прием»)․
- При себе обязательно иметь: паспорт, документы, подтверждающие родственные отношения с усопшим (для вопросов перезахоронения, установки памятников), заявление в 2-х экземплярах․
Приемная Администрации города Нижнего Новгорода / Департамента благоустройства:
Для вопросов, не решенных на уровне МКУ «УМК» (жалобы на бездействие, вопросы выделения земли под новые кладбища, признание заслуг перед городом для захоронения на закрытых некрополях)․
График приема граждан
Типовой график приема в МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зам․ руководителя |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Справочное окно / Выдача разрешений |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов отдела учета |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Инженерно-технические вопросы |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день / Прием документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (в некоторые дни прием может не вестись после обеда)․
Внимание! График может меняться․ Обязательно подтверждайте по телефону или на сайте admgor․nnov․ru в карточке учреждения перед визитом․
Структура отделов МКУ «Управление муниципальных кладбищ» - Отдел организации захоронений и ведения учетной картотеки: выдача разрешений на захоронение/перезахоронение/подзахоронение, выдача справок из архива, ведение базы данных захоронений․
- Инженерно-технический отдел (Отдел благоустройства и эксплуатации): контроль за установкой памятников и ограждений (согласование проектов), капитальный и текущий ремонт дорог, сетей водоснабжения, освещения, закупка инвентаря․
- Отдел работы с обращениями граждан и контроля: рассмотрение жалоб, контроль за чистотой территорий, взаимодействие с ритуальными агенствами․
- Хозяйственный сектор / Бухгалтерия: финансово-хозяйственная деятельность, оплата услуг (копка могил, аренда техники)․
- Сектор по работе с персоналом и делопроизводству․
Руководство
Структура руководства утверждается уставом учреждения․ Ключевые фигуры:
- Директор (Руководитель) МКУ «Управление муниципальных кладбищ г; Нижнего Новгорода», несет персональную ответственность за деятельность учреждения, выдает приказы, распоряжения, представляет учреждение в судах и госорганах․
- Заместители директора: по хозяйственной части, по организационной работе (захоронения), по инженерно-техническим вопросам․
- Начальники отделов (см․ структуру выше)․
ФИО актуального руководства публикуются на официальном сайте в разделе «Структура и руководство» карточки МКУ «УМК»․
Вышестоящее руководство: Глава города Нижнего Новгорода и Директор Департамента благоустройства Администрации города․
Отзывы и рейтинг
На картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) и отзовиках (Отзовик, IRecommend, Spravker․ru) МКУ «Управление муниципальных кладбищ» и сами кладбища имеют смешанные оценки (обычно 3․0 – 3․8 из 5․0)․
Основные темы отзывов: - Позитивные: вежливая работа сотрудников отдела учета при выдаче справок архива, возможность оформить разрешение на Госуслугах без очередей, качественный капитальный ремонт дорог на некоторых некрополях (например, Нижегородское 2-я очередь, Красное Сормово), установка новых колумбариев․
- Негативные: неудовлетворительное состояние территорий в сезон дождей/осени (грязь, высокая трава, свалки у ворот), долгое ожидание копки могил (дефицит бригад/техники), сложность дозвониться по телефонам, бюрократия при согласовании проектов памятников, закрытие кладбищ для посещения в пандемийные периоды без заранее уведомления․
- Частая претензия: отсутствие свободных мест для вземных захоронений на старых городских кладбищах (Нижегородское, Богоявленское, Красное Сормово и др․), необходимость искать места на пригородных некрополях (Богородское, Кставо и др․)․
Как оставить отзыв / пожаловаться: - На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) — влияет на рейтинг и видимость проблемы․
- Через Электронную приемную Администрации города (сайт admgor․nnov․ru) — официальный путь, требующий ответа по закону в течение 30 дней․
- На портале Госуслуг» (раздел «Оценка качества услуг») после получения услуги․
- Письменно в Приемную МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10) или Департамента благоустройства․
Важные нюансы для жителей Дзержинска и области
Информация из интернета содержит данные об Администрации города Дзержинск․ Если вас интересуют кладбища именно Дзержинска:
- Обращения принимает Администрация городского округа город Дзержинск (отдел социальной политики или соответствующий комитет)․
- Порядок выдачи разрешений на захоронение/перезахоронение регламентируется местными нормативными актами Дзержинска․
- Для захоронения лиц, имеющих особые заслуги перед РФ/Областью/Городом, требуются документы, подтверждающие заслуги․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти? - Нужно захоронить родственника / получить разрешение на памятник: МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10) или Госуслуги (быстрее)․
- Нужна справка из архива (где похоронен дед/прадед): Отдел учета МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10) или запрос через Госуслуги․
- Проблема на кладбище (мусор, сломанная дорога, вода не работает): Диспетчерская МКУ «УМК» + Электронная приемная Администрации города (admgor․nnov․ru)․
- Вопрос по Дзержинску: Администрация г․ Дзержинск (официальный сайт города Дзержинск)․
- Жалоба на бездействие МКУ: Департамент благоустройства Администрации г․ Нижнего Новгорода / Прокуратура Нижегородского района․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (снимки 2ГИС, официальный сайт admgor․nnov․ru, нормативные акты) по состоянию на 2026 год․ Контакты и графики могут меняться, рекомендуется верификация перед визитом․
- На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) — влияет на рейтинг и видимость проблемы․
- Через Электронную приемную Администрации города (сайт admgor․nnov․ru) — официальный путь, требующий ответа по закону в течение 30 дней․
- На портале Госуслуг» (раздел «Оценка качества услуг») после получения услуги․
- Письменно в Приемную МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10) или Департамента благоустройства․
- Обращения принимает Администрация городского округа город Дзержинск (отдел социальной политики или соответствующий комитет)․
- Порядок выдачи разрешений на захоронение/перезахоронение регламентируется местными нормативными актами Дзержинска․
- Для захоронения лиц, имеющих особые заслуги перед РФ/Областью/Городом, требуются документы, подтверждающие заслуги․
- Нужно захоронить родственника / получить разрешение на памятник: МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10) или Госуслуги (быстрее)․
- Нужна справка из архива (где похоронен дед/прадед): Отдел учета МКУ «УМК» (ул․ Заломова, 10) или запрос через Госуслуги․
- Проблема на кладбище (мусор, сломанная дорога, вода не работает): Диспетчерская МКУ «УМК» + Электронная приемная Администрации города (admgor․nnov․ru)․
- Вопрос по Дзержинску: Администрация г․ Дзержинск (официальный сайт города Дзержинск)․
- Жалоба на бездействие МКУ: Департамент благоустройства Администрации г․ Нижнего Новгорода / Прокуратура Нижегородского района․
Важные нюансы для жителей Дзержинска и области
Информация из интернета содержит данные об Администрации города Дзержинск․ Если вас интересуют кладбища именно Дзержинска:
Краткая шпаргалка: Куда звонить и идти?
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (снимки 2ГИС, официальный сайт admgor․nnov․ru, нормативные акты) по состоянию на 2026 год․ Контакты и графики могут меняться, рекомендуется верификация перед визитом․