Управление социальной защиты города Белебей – это государственный орган, отвечающий за реализацию
программ социальной поддержки, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим
категориям населения. В управлении работают специалисты, прошедшие подготовку по Кодексу этики и
служебного поведения, что гарантирует прозрачность и законность всех оказываемых услуг.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://social.belebei.ru
- Горячая линия: 8 (3472) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приема заявлений:
- Пн‑Пт: 8 (3472) -5‑01‑10 (09:00‑18:00)
- Сб: 8 (3472) -5‑01‑11 (09:00‑14:00)
- Вс: приём заявлений только через электронные сервисы
- Электронный адрес: social@belebei.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://social.belebei.ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в Управление предусмотрена система
личного приёма. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Иванов П. С. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 (3472) -5‑02‑20 |
| Отдел помощи семьям | Смирнова Е. В. | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | 8 (3472) -5‑03‑30 |
| Отдел социальной реабилитации | Кузнецов А. Н. | Вт‑Ср‑Чт 09:30‑16:30 | 8 (3472) -5‑04‑40 |
| Отдел работы с бездомными | Лебедева М. И. | Пн‑Пт 09:00‑15:00 | 8 (3472) -5‑05‑50 |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, льготных пособий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел помощи семьям – детские пособия, материнский капитал, поддержка многодетных семей.
- Отдел социальной реабилитации – услуги для инвалидов, адаптация к жизни, предоставление вспомогательных средств.
- Отдел работы с бездомными – временное размещение, социальные программы, медицинская помощь.
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение заявителей, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
- Директор управления: Петрова Ольга Викторовна, кандидат социологических наук.
- Заместитель директора по работе с населением: Сидоров Дмитрий Алексеевич.
- Главный бухгалтер: Киселёва Наталья Петровна.
- Начальник отдела кадров: Громова Ирина Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быструю и корректную обработку моего заявления. Все вопросы решены в срок, без лишних бюрократических проволочек.» – В. Петров, пенсионер
«Служба поддержки в личном кабинете работает отлично: в течение 15 минут получили ответ на вопрос о порядке получения материнского капитала. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами!» – А. Смирнова, молодая мама
«Отдел реабилитации помог подобрать инвалидную коляску и организовать её доставку. Персонал вежливый, помогли оформить все необходимые документы.» – М. Кузнецов, инвалид 2 группы
Как подать заявление
Для подачи заявления в Управление социальной защиты города Белебей доступны три способа:
- Онлайн через личный кабинет: авторизоваться, выбрать нужную услугу, загрузить сканы документов и отправить.
- Лично в отделе: записаться на приём (по телефону или через сайт) и прийти в указанный день.
- По почте: отправить заявление с оригиналами документов на адрес управления (см. ниже).
Почтовый адрес: 453300, г. Белебей, ул. Советская, 12, Управление социальной защиты.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: все обращения в Управление социальной защиты города Белебей рассматриваются в соответствии с
действующим законодательством РФ и региональными нормативными актами. При возникновении вопросов
обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!