Администрация Кемеровской области – главный исполнительный орган регионального самоуправления, осуществляющий реализацию государственной политики, координацию работы органов исполнительной власти и взаимодействие с населением. В статье собраны все необходимые сведения о структуре, руководстве, графиках приёма, а также полные контакты для обращения граждан.

Общая информация

Администрация располагается в городе Кемерово, ул. Ленина, 31. На официальном сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах и программах развития региона.

• Официальный сайт: https://www.kemregion.ru
• Горячая линия (для экстренных вопросов): 8‑800‑555‑00‑01
• Телефон справочного отдела: +7 (3842) -5‑00‑10
• Электронный адрес: info@kemregion.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.kemregion.ru

Последние изменения в руководстве

Согласно сообщению ТАСС от 29 июня 2026 г., заместитель губернатора Кемеровской области Алексей Зеленин был снят с должности. По предварительным данным, его место займет Ольга Турбаба. Официальное подтверждение ожидается в ближайшее время.

Также в новостях от 2 сентября 2026 г. отмечено, что начальник Департамента информационной политики администрации (имя не указано) активно работает над повышением прозрачности работы органов власти.

Структура администрации

Администрация состоит из нескольких департаментов и управлений, каждое из которых отвечает за определённый сектор регионального развития.

1. Департамент экономического развития – планирование и поддержка инвестиций.
2. Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты.
3. Департамент информационной политики – работа с медиа, открытость данных, электронные сервисы.
4. Департамент строительства и ЖКХ – контроль за строительством, коммунальными услугами.
5. Управление по работе с гражданами – приём обращений, рассмотрение жалоб и предложений.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.

Руководство администрации (по состоянию на июнь 2026)

Личный приём (приём граждан)

Как записаться на приём

Записаться на приём к руководителям администрации можно несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте lk.kemregion.ru – раздел «Запись на приём»;
• Позвонив в службу приёма граждан по телефону 8‑800‑555‑00‑02 (круглосуточно);
• Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@kemregion.ru.

График приёма

Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением экстренных ситуаций, о которых сообщается через горячую линию.

Отделы и их контактные данные

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.kemregion.ru/feedback);
• Телефонный опрос по номеру 8‑800‑555‑00‑03;
• Электронная почта reviews@kemregion.ru;
• Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина.

Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимизированные):

«Благодарю сотрудников Управления по работе с гражданами за быстрый ответ на мой запрос о получении субсидии. Ожидание составило 2 дня, что гораздо быстрее, чем в прошлом году.»

«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа. Предлагаю увеличить количество операторов в вечернее время.»

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты работы с замечаниями публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации».

Как подать официальное обращение

1. Подготовьте документ (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF, DOCX) или в бумажном виде.
2. Выберите удобный способ отправки:
   • Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан»;
   • Электронной почтой obraz@kemregion.ru;
   • Факсимильным отправлением на номер +7 (3842) -5‑10‑99;
   • Лично в Приёмную администрации (рабочие часы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница).
3. Укажите в обращении:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
   • Краткое описание проблемы/предложения;
   • Приложения (копии документов, фотографии).
4. После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Кемеровской области
• Личный кабинет гражданина
• Контактный центр и адреса отделов
• Новости и пресс‑релизы
• Форма обратной связи

Пост администрации Кемеровской области – это открытая и доступная структура, ориентированная на диалог с жителями региона. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и системе личного приёма каждый гражданин может быстро получить нужную информацию, подать обращение или обсудить важные вопросы с представителями власти.

Следите за официальными каналами, используйте личный кабинет и не стесняйтесь оставлять отзывы – ваш голос помогает улучшать работу администрации.