Главное управление по вопросам миграции МВД России (ранее Федеральная миграционная служба (ФМС)) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку и реализацию государственной политики в сфере миграции, контроль за оборотом миграционных документов, а также предоставление государственных услуг иностранным гражданам и лицам без гражданства․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://guvm․mvd․ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7): +7 -95 777‑55‑55
- Электронный адрес для обращений граждан: info@guvm․mvd․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (регистрация и запись на приём)
Личный приём и запись
Для получения услуг (выдача ВНЖ, РВП, продление миграционных карт, оформление гражданства и др․) необходимо записаться в личный приём․ Запись производится онлайн через сайт ГУВМ или через Личный кабинет Госуслуг․
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва (Центральный офис) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 3‑33 | +7 -95 777‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр․ Восстания, д․ 2, офис 1‑12 | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Екатеринбург | ул․ Малышева, д․ 4, офис 2‑05 | +7 -43 212‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление и продление видов на жительство, разрешений на временное пребывание․
- Отдел выдачи миграционных карт – выдача, замена и аннулирование миграционных карт․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства, работа с нарушителями․
- Отдел гражданства – подготовка и проведение процедур получения российского гражданства․
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка портала и личного кабинета․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления по вопросам миграции МВД России является:
- Андрей Владимирович Кузнецов – заместитель министра внутренних дел, руководитель ГУВМ․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта: director@guvm․mvd․ru
- Телефон: +7 -95 777‑55‑55 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе Главного управления:
- Google Maps – отзывы
- Отзовик – мнения заявителей
- Zoon – оценки качества обслуживания
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www․gosuslugi․ru
- Электронный архив нормативных актов: https://pravo․gov․ru
- Справочная служба МИД России (для иностранных граждан): https://mid․ru
Главное управление по вопросам миграции МВД России постоянно работает над улучшением качества обслуживания, внедрением цифровых сервисов и упрощением процедур для граждан и иностранных лиц․ При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться официальным сайтом и личным кабинетом – это самый быстрый способ получить ответ и записаться на приём․