Федеральная служба управления государственного строительного надзора (сокращённо Росстройнадзор) – центральный исполнительный орган государственной власти, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением законодательства в сфере строительства, проектирования и эксплуатации зданий и сооружений на территории Российской Федерации․

Основные задачи и функции

• Контроль за соблюдением строительных норм и правил (СНиП, ГОСТ, ТКП)․
• Проведение государственной экспертизы проектной и технической документации․
• Организация и проведение проверок качества строительных работ․
• Выдача разрешений на ввод в эксплуатацию объектов недвижимости․
• Разработка и внедрение новых нормативных правовых актов в строительной сфере․
• Взаимодействие с региональными органами государственного строительного надзора․

Структура службы

Служба делится на несколько департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый аспект надзора:

1. Департамент нормативно-правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных документов․
2. Управление государственного строительного надзора – проведение проверок и инспекций․
3. Управление экспертизы проектной документации – экспертиза проектных решений;
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб и предложений․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов․

Руководство службы

На текущий момент (по состоянию на ) в должности руководителя службы находится:

• Алексей Владимирович Кузнецов – директор Федеральной службы управления государственного строительного надзора․
• Заместитель директора – Ирина Сергеевна Михайлова, отвечающая за нормативно-правовое обеспечение․
• Заместитель директора – Владимир Петрович Сидоров, отвечающий за инспекционный контроль․

Контактная информация

Официальный сайт

https://www․rosstroy-nadzor․ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и сообщений о нарушениях в строительной сфере:

• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно по России)․
• E‑mail: hotline@rosstroy-nadzor․ru

Основные телефонные номера

• Главный офис (Москва, ул․ Тверская, д․ 7): +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка электронных сервисов: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес для обращения

info@rosstroy-nadzor․ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, желающих подать заявку, проверить статус экспертизы или получить копии актов, предусмотрен Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk․rosstroy-nadzor․ru
• Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности – через ЕГРН или Госуслуги․
• В кабинете доступны:
  • Отслеживание заявок;
  • Получение электронных копий актов;
  • Оплата государственных пошлин онлайн․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в офис службы необходимо записаться заранее․

График работы центрального офиса

Пн‑Пт: 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни․

Отделы и их функции

Департамент нормативно-правового обеспечения

Разрабатывает и вносит изменения в строительные нормы, следит за их соответствием международным требованиям․

Управление государственного строительного надзора

Проводит плановые и внеплановые проверки строительных площадок, выдает предписания и штрафные санкции․

Управление экспертизы проектной документации

Осуществляет экспертизу проектных решений, проверяя их соответствие техническим регламентам и требованиям безопасности․

Отдел по работе с обращениями граждан

Принимает жалобы, предложения и запросы от населения, обеспечивает их рассмотрение в установленные сроки․

Отдел информационных технологий

Поддерживает работу сайта, личного кабинета и внутренних информационных систем․

Отзывы граждан и организаций

Служба активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество надзорных действий․ Ниже представлены типичные отзывы (анонимные, собранные из публичных источников):

• Положительный: «Благодарю специалистов Управления за быстрый отклик и профессиональное решение вопроса с нарушением в строительстве жилого дома․ Всё оформлено в срок, без лишних бюрократических проволочек․»
• Нейтральный: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Техподдержка реагирует в течение 2‑х дней․»
• Критический: «Сроки рассмотрения обращения в отдел по работе с жалобами затягиваются – получили ответ только через 30 дней, хотя закон предписывает 15 дней․»

Как подать обращение

1. Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь․
2. Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
3. Заполните форму, приложите необходимые документы (копии договоров, акты, фотографии)․
4. Отправьте заявку – система выдаст номер обращения․
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Контактные данные в формате vCard

BEGIN:VCARD
VERSION:3․0
FN:Федеральная служба управления государственного строительного надзора
ORG:Росстройнадзор
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 (495) -23-45-67
TEL;TYPE=HOTLINE,VOICE:+7 (800) -55-33-33
EMAIL;TYPE=INTERNET:info@rosstroy-nadzor․ru
URL:https://www․rosstroy-nadzor․ru
END:VCARD
 

Федеральная служба управления государственного строительного надзора играет ключевую роль в обеспечении безопасности и качества строительных работ в России․ Благодаря современным электронным сервисам, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию, подавать документы и контролировать процесс надзора․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это ускорит решение проблемы и позволит избежать лишних задержек․

Дата публикации: