Важное уточнение: Город Пермь является административным центром Пермского края‚ а не Свердловской области (административный центр Свердловской области — Екатеринбург). Данная статья содержит актуальную информацию об органе местного самоуправления — Администрации муниципального образования «Город Пермь».

Общее описание и статус

Администрация города Перми — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления муниципального образования «Город Пермь». Она осуществляет свои полномочия на основании Устава города Перми‚ федеральных законов и законов Пермского края.

• Полное наименование: Администрация муниципального образования «Город Пермь»
• Сокращенное наименование: Администрация города Перми
• ИНН / КПП: 5902290635 / 590201001 (согласно данным ЕГРЮЛ)
• Организационно-правовая форма: Орган местного самоуправления
• Юридический и фактический адрес: 614000‚ Пермский край‚ г; Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 23
• Учредитель: Муниципальное образование «Город Пермь» (представлено Советом депутатов города Перми)

Деятельность Администрации направлена на решение вопросов местного значения: благоустройство‚ жилищно-коммунальное хозяйство‚ образование‚ здравоохранение‚ социальная поддержка‚ транспорт‚ градостроительство и многие другие сферы городской жизни.

Контакты для обращений граждан

Для связи с Администрацией существует несколько каналов: телефонная горячая линия‚ приемная‚ электронная почта и интернет-порталы.

Официальный сайт

Адрес: www.gorodperm.ru

На сайте размещены: нормативные правовые акты‚ новости города‚ реестр муниципальных услуг‚ сведения о доходах руководителей‚ карта доступности‚ раздел «Обращения граждан» и контакты структурных подразделений.

Горячая линия / Единый контактный центр

Для оперативного получения справочной информации‚ записи на личный прием или сообщения о проблемах в городе работает единый диспетчерский номер (контактный центр):

• Телефон горячей линии / Контакт-центр: +7 (342) -12-23-91 (справочно-информационная служба)
• Режим работы: обычно пн-пт с 8:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)‚ но лучше уточнять на сайте.

Примечание: Номер (342) -17-33-23 указан в реквизитах сетевого издания «Официальный сайт МО Город Пермь» (редакция)‚ для обращений по административно-хозяйственным вопросам лучше использовать номер 212-23-91 или портал Госуслуг.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Главы Администрации / Главный офис: main@gorodperm.ru (восстановлен по стандартному шаблону‚ в источнике указано «maingorodperm.ru» — вероятна опечатка в источнике‚ пропущен символ @).
• Редакция официального сайта (СМИ): infoperm@permkrai.ru (для вопросов‚ касающихся публикаций на сайте).
• Портал «Госуслуги» (Региональный сегмент): Основной канал для подачи официальных электронных обращений — через раздел «Обращения граждан» на gosuslugi.ru или на сайте gorodperm.ru (виджет «Написать обращение»).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращений‚ получения муниципальных услуг в электронном виде и истории взаимодействия с органом власти используется:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Пермский край) — личный кабинет гражданина (lk.gosuslugi.ru). Здесь подаются и контролируются обращения‚ заявления на услуги (паспорт‚ льготы‚ запись в садик/школу и т.д.).
2. Личный кабинет на сайте Администрации (gorodperm.ru) — в разделе «Обращения граждан» после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) доступна история ваших писем и ответов.

Личный прием граждан (График и правила)

Личный прием руководителями Администрации и руководителями структурных подразделений осуществляется в соответствии с Порядком личного приема граждан‚ утвержденным распоряжением Главы Администрации.

Общие правила:

• Прием ведется по предварительной записи (через контакт-центр 212-23-91‚ на сайте gorodperm.ru в разделе «Личный прием» или через «Госуслуги»).
• Необходимо иметь при себе паспорт (документ‚ удостоверяющий личность) и документы по сути вопроса (копии).
• Вход в здание Администрации (ул. Ленина‚ 23) осуществляется по пропускам‚ выдаваемым на входе при предъявлении паспорта и талона записи.

Примерный график приема (актуальное расписание СМОТРИТЕ НА САЙТЕ):

Важно: График может меняться из-за командровок‚ совещаний или нерабочих праздничных дней. Всегда подтверждайте время по телефону 212-23-91 или в разделе «Личный прием» на gorodperm.ru.

Структура Администрации: Основные отделы (Департаменты/Управления)

Структура утверждается Главой Администрации. На 2024–2026 годы ключевыми блоками являются (на основании открытых данных и структуры сайта):

Блок экономического развития и финансов:

• Департамент финансов администрации города Перми (бюджет‚ налоги‚ казначейство‚ закупки).
• Управление экономического развития и инвестиционной политики (поддержка бизнеса‚ инвестиции‚ торговля).
• Управление имущественными отношениями (муниципальное имущество‚ аренда‚ приватизация).

Блок социального развития:

• Департамент социального развития (пENSIONы‚ пособия‚ опека‚ демография).
• Департамент образования (школы‚ сады‚ ДО‚ колледжи).
• Управление физической культуры и спорта.
• Управление культуры (библиотеки‚ музеи‚ клубы‚ праздники).
• Управление здравоохранения (координация с Минздравом края‚ санитарная защита).

Блок городского хозяйства и инфраструктуры:

• Департамент архитектуры и градостроительства (генплан‚ разрешения на строительство‚ архитектурный надзор).
• Управление по развитию инфраструктуры (дороги‚ мосты‚ инженерные сети‚ благоустройство).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства (управляющие компании‚ капремонт‚ тарифы‚ газификация).
• Управление транспорта и связи (общественный транспорт‚ парковки‚ такси).
• Управление экологии и природопользования (вывоз мусора‚ водоемы‚ зеленые насаждения).

Организационно-правовой и кадровый блок:

• Департамент организации работы Администрации и правового обеспечения (документооборот‚ правовая экспертиза‚ обращения граждан).
• Управление кадровой политики и государственной службы.
• Управление информатизации и связи (ЦОД‚ «Умный город»‚ ГИС).

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с телефонами конкретных специалистов доступен на сайте в разделе «Структура администрации» -> «Контакты подразделений».

Руководство Администрации города Перми

В соответствии с Уставом города‚ высшим должностным лицом является Глава Администрации (Сити-менеджер)‚ назначаемый на конкурсной основе Советом депутатов города Перми.

Актуальное руководство (на 2026 год):

• Глава Администрации города Перми: Соснин Эдуард Владимирович (на должности с 2020 года‚ переизбран/продлен полномочия).

Заместители Главы Администрации (типовые кураторские направления):

Состав и распределение обязанностей могут меняться приказами Главы Администрации. Ниже приведен типичный состав блоков:

1. Первый заместитель Главы Администрации: Курирует организационную работу‚ кадры‚ правовое обеспечение‚ контроль‚ взаимодействие с СДГП.
2. Заместитель Главы по экономике и финансам: Департамент финансов‚ экономическое развитие‚ имущество‚ закупки.
3. Заместитель Главы по социальной политике: Образование‚ здравоохранение‚ культура‚ спорт‚ социальная защита‚ молодежь.
4. Заместитель Главы по ХКХ и инфраструктуре: Дороги‚ водоканал‚ теплоснабжение‚ благоустройство‚ экология‚ транспорт.
5. Заместитель Главы по градостроительству и архитектуре: Генеральный план‚ разрешительная система‚ архитектурный надзор‚ земельные отношения.
6. Заместитель Главы по цифровому развитию и инновациям: ИТ-инфраструктура‚ «Умный город»‚ открытые данные‚ связь.

Для получения актуальных ФИО заместителей и их телефонов приемных обратитесь к разделу «Руководство» на gorodperm.ru.

Муниципальные услуги и портал «Управляем вместе»

Администрация предоставляет более 200 муниципальных услуг. Подача заявлений осуществляется:

• Через МФЦ «Мои Документы» (несколько отделений в районах города).
• Через Портал Госуслуг (Региональный раздел Пермский край).
• Через личный кабинет на сайте gorodperm.ru.

Существует проект «Управляем вместе» (раздел на сайте)‚ позволяющий гражданам участвовать в обсуждении проектов нормативных актов‚ голосовать за проекты благоустройства (программа «Комфортная городская среда»)‚ сообщать о проблемах через «Народный контроль».

Отзывы о работе Администрации

Оценка деятельности органа власти субъективна и зависит от решаемой проблемы. Ниже обобщены типичные отзывы граждан‚ оставляемые на порталах Госуслуг‚ Яндекс.Картах‚ 2ГИС и в соцсетях:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Удобный личный кабинет на Госуслугах‚ возможность записаться на прием онлайн‚ отслеживать обращение;
• Благоустройство: Активное участие в программе «Комфортная городская среда» — новые парки‚ скверы‚ набережные (набережная реки Пермь‚ парк «Загородный»‚ скверы в микрорайонах).
• Транспорт: Обновление парка автобусов/трамваев‚ внедрение электронной оплаты проезда‚ запуск новых маршрутов.
• Обратная связь: Работает приложение/виджет «Народный контроль» / «Дорожный контроль» — жалобы на ямы‚ мусор‚ освещение часто решают за установленные сроки.

Негативные аспекты / Проблемные зоны (Частые жалобы):

• ЖКХ и капремонт: Недовольство качеством управления УК‚ сроками капремонта‚ тарифами на тепло/воду.
• Дороги и дворы: Качество укладки асфальта‚ уборка снега зимой‚ состояние дворовой территории (парковка‚ детские площадки).
• Бюрократия при личном приеме: Длительные сроки ожидания записи к руководителю департамента‚ необходимость многократных визитов.
• Строительство и архитектура: Споры за точечную застройку‚ вырубку зеленых насаждений‚ изменение вида исторического центра.
• Образование: Дефицит мест в детских садах отдельных микрорайонов (Завесье‚ Дорожный‚ Новый город)‚ переполненность школ.

Как оставить свой отзыв или обращение:

1. Портал Госуслуг -> Раздел «Обращения» -> «Написать обращение» -> Выбрать адресата: «Администрация города Перми».
2. Сайт gorodperm.ru -> Кнопка «Обращения граждан» (виджет справа или раздел в меню).
3. Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» (для сообщений о проблемах дворов/дорог).
4. Почта России -> Заказное письмо с вложением: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 23‚ Администрация города Перми.

Реквизиты для официальных писем и платежей

Администрация муниципального образования «Город Пермь»
Адрес: 614000‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 23
ИНН: 5902290635
КПП: 590201001
ОГРН: 10###-###-#### (примерный‚ уточняйте в ЕГРЮЛ)
ОКПО: 35378243
Расчетный счет: 40101###-###-####0000 (Казначейство Пермского края)
БИК: 045700001
Корр. счет: 015700001

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным темам

Дата актуализации справочника: (на основании открытых источников и предоставленных данных).
Дисclaimer: Номера телефонов структурных подразделений‚ ФИО заместителей и график личного приема могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте gorodperm.ru в разделе «Контакты» или «Структура администрации» перед визитом или звонком.