Администрация города Екатеринбург — высший исполнительный орган местного самоуправления‚ который отвечает за реализацию политики муниципального уровня‚ развитие инфраструктуры‚ социальные программы и взаимодействие с жителями. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в Администрацию: официальный сайт‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ список комитетов и их руководителей‚ а также ссылки на отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://екатеринбург.рф
Сайт постоянно обновляется‚ в нём размещены новости‚ нормативные документы‚ интерактивные сервисы (запись на приём‚ подача заявлений‚ личный кабинет) и полный перечень структурных подразделений администрации.
Разделы сайта‚ которые часто используют граждане
- Официально – новости‚ пресс‑релизы‚ календарь мероприятий.
- Власть – структура органов‚ список комитетов и департаментов.
- Госуслуги – онлайн‑обращения‚ запись в личный кабинет‚ отслеживание статуса заявок.
- Контакты – телефоны‚ адреса‚ графики работы.
- Отзывы – форма для оставления мнений и предложений.
Контактные данные
| Юридический адрес: | г. Екатеринбург‚ проспект Ленина‚ 24 А‚ офис 200‑205‚ 620014 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (343) -70‑00‑00 (круглосуточно) |
| Отделы и их телефоны: |
|
| Электронный адрес: | info@ekaterinburg.rf |
| Личный кабинет (Госуслуги): | Для подачи заявлений‚ записи на приём и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет на портале Госуслуги или раздел «Личный кабинет» на официальном сайте ekaterinburg.rf. |
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться к руководителям структурных подразделений лично. Приём проводится по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на сайте ekaterinburg.rf.
- Выберите нужный отдел/комитет и укажите желаемую дату.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При посещении возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура администрации: комитеты
В структуре администрации города выделены несколько комитетов‚ каждый из которых отвечает за определённый сектор муниципального управления.
Список комитетов и их функции
- Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству – контроль за обслуживанием жилого фонда‚ вопросы ЖКХ‚ распределение коммунальных ресурсов.
- Комитет по экономическому развитию – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса‚ развитие промышленного потенциала.
- Комитет по архитектуре‚ градостроительству и регулированию земельных отношений – планирование застройки‚ выдача разрешений‚ контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Комитет по культуре и туризму – поддержка культурных учреждений‚ организация мероприятий‚ развитие туристической инфраструктуры.
- Комитет по социальной политике – работа с пенсионерами‚ семьям‚ поддержка уязвимых групп населения.
- Комитет по экологии и охране окружающей среды – мониторинг загрязнений‚ реализация экологических программ.
- Комитет по транспорту и дорожному движению – регулирование общественного транспорта‚ дорожная инфраструктура‚ вопросы пробок.
Руководство комитетов (по состоянию на 2026 год)
| Комитет | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Жилищно‑коммунальное хозяйство | Геннадий Витальевич Денисов | +7 (343) -70‑03‑03 |
| Экономическое развитие | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (343) -70‑04‑04 |
| Архитектура и градостроительство | Алексей Петрович Смирнов | +7 (343) -70‑06‑06 |
| Культура и туризм | Мария Владимировна Лебедева | +7 (343) -70‑05‑05 |
| Социальная политика | Ольга Николаевна Фролова | +7 (343) -70‑07‑07 |
| Экология | Виктор Андреевич Соколов | +7 (343) -70‑08‑08 |
| Транспорт и дорожное движение | Сергей Михайлович Громов | +7 (343) -70‑09‑09 |
Руководство Администрации города
Главой города является Глава Администрации города Екатеринбург – Алексей Иванович Петров (на 2026 год). Он возглавляет работу всех комитетов и департаментов‚ а также представляет интересы города в региональных и федеральных органах.
Контактные данные главы:
- Телефон: +7 (343) -70‑00‑01
- E‑mail: glava@ekaterinburg.rf
- Офис: проспект Ленина‚ 24 А‚ кабинет 101
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://екатеринбург.рф/otzyvy).
- Горячая линия — операторы фиксируют ваш комментарий и передают в соответствующий отдел.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
Среди типичных отзывов граждан можно выделить:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑запрос через личный кабинет.
- Критические: длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ‚ необходимость улучшения навигации на сайте.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» раз в квартал‚ что позволяет жителям контролировать эффективность работы органов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Список комитетов и их функции
- Форма обратной связи и отзывы
- Карта проезда к зданию администрации
Администрация города Екатеринбург предлагает широкий спектр онлайн‑сервисов‚ удобные каналы связи и прозрачную структуру управления. Благодаря официальному сайту ekaterinburg.rf каждый житель может быстро найти нужный комитет‚ записаться на приём‚ отправить обращение и отследить его статус. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией +7 (343) -70‑00‑00 или написать на info@ekaterinburg.rf.
Помните‚ что активное участие граждан в работе органов власти – залог развития города и повышения качества жизни.