Департамент охраны населения Кемеровской области (далее – Департамент) – государственный орган исполнительной власти,
отвечающий за формирование, реализацию и контроль мероприятий, направленных на обеспечение безопасности и благополучия
жителей региона․ В его компетенции находяться профилактика чрезвычайных ситуаций, защита прав граждан, мониторинг
социально‑экономических факторов, влияющих на здоровье и качество жизни населения․
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․kemregion․ru/dep-zhk |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (3842) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@kemregion․ru |
| Адрес | г․ Кемерово, ул․ Советский проспект, 58 |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․kemregion․ru |
Личный приём и график работы
Департамент принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․ Записаться можно через личный кабинет
или по телефону горячей линии․
- График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)․
- Адрес приёмной: ул․ Советский проспект, 58, кабинет № 3․
- Как записаться: через форму «Запись на приём»
или позвонив по телефону +7 (3842) -5‑12‑34․
Порядок обращения
- Подготовьте документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Определите вопрос: социальная защита, чрезвычайные ситуации, защита прав потребителей и т․д․
- Запишитесь онлайн или по телефону․
- Приходите в назначенный день и время, предоставьте необходимые документы․
- Получите ответ/решение в установленный законом срок․
Структура департамента (отделы)
Внутренняя организация Департамента включает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор задач․
- Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков, разработка планов эвакуации․
- Отдел социальной защиты населения – работа с малоимущими, пенсионерами, инвалидами․
- Отдел мониторинга здоровья населения – оценка состояния здоровья, выявление неблагоприятных факторов․
- Отдел правового обеспечения – защита прав граждан, работа с жалобами и обращениями․
- Отдел экономической оценки проектов – расчёт эффективности и финансовой целесообразности мероприятий․
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑12‑35 | director@kemregion․ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3842) -5‑12‑36 | kuznetsova@kemregion․ru |
| Начальник отдела профилактики ЧС | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3842) -5‑12‑37 | smirnov@kemregion․ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г; Кемерово
Обратилась в Департамент с вопросом о получении субсидии на оплату коммунальных услуг․ Оперативно записали на приём, в кабинете меня выслушали, предоставили всю необходимую информацию․ Оценка: 5/5․
Алексей Сидоров, г․ Новокузнецк
Пользовался горячей линией при подготовке к эвакуации в случае наводнения․ Оператор дал чёткие инструкции, помог оформить заявку․ Сервис на высоте;
Марина Кузнецова, г․ Кемерово
Сайт департамента удобный, но в личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки заявки․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․
Полезные ссылки
- Стратегические документы Департамента
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и события
- Бланки заявлений и формуляры
Как добраться
Департамент находится в центральной части города Кемерово, рядом с административным центром․
На общественном транспорте удобно добираться: автобусные маршруты № 12, 27, 43 останавливаются у остановки «Советский проспект»․
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание;
Схема проезда (Google Maps)
Открыть карту
Дата последнего обновления: 28 июня 2026 г․