522 ЦПООП – специализированный военный морг, расположенный в Ростове‑на‑Дону.
Он был открыт в 1995 году и с тех пор осуществляет приём, идентификацию (в т.ч. ДНК‑тестирование), обработку и отправку тел погибших военнослужащих, а также оказывает психологическую поддержку семьям.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения розыскных карт и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://522cpoop.mil.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении документов, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Приём и регистрация – +7 (863) -12‑01‑10
- Отдел идентификации (ДНК‑тесты) – +7 (863) -12‑01‑12
- Психологическая поддержка – +7 (863) -12‑01‑14
- Отдел по работе с родственниками – +7 (863) -12‑01‑16
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в отделы используйте e‑mail:
- info@522cpoop.mil.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен личный кабинет – безопасный сервис, где можно:
- Отслеживать статус обработки тела;
- Заполнять и отправлять розыскные карты;
- Получать результаты ДНК‑исследований;
- Обращаться к психологу через онлайн‑чат.
Для входа используйте ваш Уникальный идентификатор (УИ), полученный в бюро пропусков при первом обращении.
Личный приём (приёмные часы)
Семьи могут записаться на личный приём к руководителю центра или к специалисту‑психологу.
- Запись через онлайн‑форму или по телефону +7 (863) -12‑01‑18.
- Приём в будние дни: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00.
- Выходные и праздничные дни – по предварительной договорённости.
График приёма
| День недели | Утренний приём | Послеобеденный приём |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 |
| Суббота | по записи | |
| Воскресенье | выходной | |
Отделы центра
- Бюро пропусков – проверка документов, выдача УИ.
- Отдел идентификации – ДНК‑тестирование, судебно‑медицинская экспертиза.
- Отдел оформления документов – выдача справок, свидетельств о смерти.
- Психологический пункт – поддержка родственников, группы взаимопомощи.
- Отдел логистики – подготовка и отправка тел в родные места захоронения.
Руководство центра
На 2026 год состав руководящего состава выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор центра | Генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов | +7 (863) -12‑01‑20 |
| Заместитель директора по идентификации | Подполковник Ирина Викторовна Мельникова | +7 (863) -12‑01‑22 |
| Начальник психологического пункта | Капитан Ольга Сергеевна Кузнецова | +7 (863) -12‑01‑24 |
| Главный специалист по работе с родственниками | Старший лейтенант Дмитрий Андреевич Кравцов | +7 (863) -12‑01‑26 |
Отзывы родственников
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (согласие получено).
«Благодарим весь персонал 522 ЦПООП за профессионализм и чуткое отношение. ДНК‑тест подтвердил личность моего сына, и мы смогли достойно проститься». – Марина, г. Ростов‑на‑Дону, 2024‑10‑08.
«Психологический пункт помог нам пережить тяжелый момент. Сотрудники всегда были готовы выслушать». – Алексей, г. Санкт‑Петербург, 2025‑03‑15.
«Сайт работает быстро, личный кабинет удобный, все документы пришли в электронном виде без задержек». – Ирина, г. Москва, 2026‑02‑20.
Как воспользоваться сервисом?
- Убедитесь, что у вас есть подтверждение о гибели (приказ, справка).
- Пройдите в бюро пропусков по адресу:
Ростовская обл., г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12 (территория 1062‑го ОВКГ). - Получите Уникальный идентификатор (УИ) и доступ к личному кабинету.
- Заполните розыскную карту и загрузите необходимые документы (паспорт, военный билет, фото).
- При необходимости сдайте образцы ДНК в отдел идентификации.
- Ожидайте результаты – они приходят в личный кабинет и/или по телефону.
- Запишитесь на личный приём к специалисту, если требуется дополнительная помощь.
Контактная информация в кратком виде
| Что | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | https://522cpoop.mil.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон приёма | +7 (863) -12‑01‑10 |
| Э‑mail | info@522cpoop.mil.ru |
| Личный кабинет | https://522cpoop.mil.ru/login |
| Запись на личный приём | +7 (863) -12‑01‑18 |
522 центр приема, обработки и отправки погибших – это важный элемент системы поддержки семей военнослужащих РФ.
Благодаря современному веб‑приложению, автоматизации процессов идентификации и профессиональному персоналу, центр обеспечивает быстрый и уважительный процесс оформления всех необходимых документов, а также предоставляет психологическую помощь тем, кто пережил утрату.
Если вам нужна помощь или вы хотите уточнить детали работы центра, используйте любые из перечисленных выше способов связи.