Юридический (фактический) адрес: 426056, Республика Удмуртия, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 245
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ujkh-izhevsk.ru
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): 8‑800‑555‑45‑00
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: 8‑3412‑41‑45‑00
- Отдел обслуживания абонентов: 8‑3412‑41‑45‑10
- Факс: 8‑3412‑41‑45‑11
- Электронная почта: info@ujkh-izhevsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с Управлением ЖКХ рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав номер лицевого счёта и ФИО.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру и оплате коммунальных услуг;
- Запросу выписок и справок;
- Подаче заявлений онлайн (переустройство, ремонт, отключение и т.д.);
- Отслеживанию статуса заявок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе Управления.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел учёта и распределения жилья | Симакова Ольга Викторовна | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8‑3412‑41‑45‑10 |
| Отдел выездных проверок | Чернышев Сергей Романович | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8‑3412‑41‑45‑00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Иванов Алексей Петрович | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8‑3412‑41‑45‑00 |
Структура управления (отделы)
- Отдел учёта и распределения жилья
- Отдел выездных проверок
- Отдел эксплуатации инженерных сетей
- Отдел капитального и текущего ремонта
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство
Чернышев Сергей Романович – руководитель Управления ЖКХ г. Ижевска (начальник управления).
Симакова Ольга Викторовна – заместитель руководителя, начальник отдела учёта и распределения жилья.
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи (телефон приёма или электронную почту).
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте https://ujkh-izhevsk.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@ujkh-izhevsk.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять комментарии к уже поданным заявкам.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные):
- «Быстро выслали справку о задолженности, помогли оформить рассрочку» – 12 март 2026.
- «Сотрудники отдела выездных проверок пришли вовремя, провели проверку без задержек» – 5 апрель 2026.
- «Трудно дозвониться в часы пик, советую пользоваться личным кабинетом» – 20 апрель 2026.
Как добраться до Управления ЖКХ
Управление расположено в центральной части Ижевска, удобно доступно общественным транспортом.
- Маршрутные автобусы: 12, 23, 45 (остановка «Удмуртская улица, 245»).
- Трамвай: линии 1 и 3, остановка «Удмуртская».
- Автомобиль: с въезда в город по трассе М5 – съезд на улицу Удмуртскую, дальше 300 м до здания.
- Парковка: на территории управления есть бесплатная стоянка для посетителей (10 мест).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЖКХ
- Личный кабинет абонента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать электронное письмо. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей коммунальных услуг.