Миграционно‑паспортная служба МВД Египта (англ․ Migration and Passport Service, MPS) – центральный государственный орган, отвечающий за оформление миграционных карт, выдачу паспортов, регистрацию иностранных граждан, а также за выдачу долгосрочных виз и разрешений на проживание в Египте․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://migration․mvd․eg
На сайте доступны:
- Электронные формы миграционной карты (пример заполнения)․
- Личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
- База знаний: часто задаваемые вопросы, инструкции по получению виз и ИКЭ (вид на жительство)․
- Система онлайн‑записи на приём в отделения․
- Контактные данные всех региональных филиалов․
Горячая линия и телефонные номера
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общенациональная) | +20 2 1234 5678 | 24 ч / 7 дней |
| Служба поддержки онлайн‑кабинета | +20 2 9876 5432 | 08:00 – 20:00 (будние) |
| Региональный центр – Каир | +20 2 1122 3344 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Региональный центр – Александрия | +20 3 5555 6677 | 09:00 – 16:30 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@migration․mvd․eg
Для запросов по документам, статусу заявлений и технической поддержке рекомендуется указывать в теме письма номер заявки (если он есть) и ФИО заявителя․
Личный кабинет (Online‑Portal)
С помощью личного кабинета можно:
- Заполнить и распечатать миграционную карту онлайн․
- Подать заявление на получение/замену паспорта․
- Отследить статус визы или разрешения на проживание․
- Записаться на приём к специалисту․
- Получить электронные копии выданных документов․
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав паспортные данные, номер мобильного телефона и действующий e‑mail․ После подтверждения вы получаете доступ к полному набору сервисов․
Личный приём (личный кабинет в офисе)
Если вам требуется личное присутствие, вы можете записаться на личный приём через онлайн‑портал или по телефону горячей линии․ Приём проводится в главных офисах в Каире и Александрии․
График приёма
- Каир: понедельник‑пятница, 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
- Александрия: понедельник‑пятница, 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)․
- Суббота и воскресенье – выходные (при особых обстоятельствах возможен приём по предварительной записи)․
Структура отделов
Миграционно‑паспортная служба состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел выдачи паспортов – оформление новых и замену заграничных паспортов․
- Отдел миграционных карт – подготовка, печать и выдача миграционных карт (пример заполнения ниже)․
- Отдел виз и разрешений – выдача туристических, бизнес‑ и резидентских виз․
- Отдел регистрации иностранных граждан – учёт и контроль пребывания иностранных лиц․
- Отдел правовой поддержки – консультации по миграционному законодательству․
- Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и электронных заявок․
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава службы | Агуль Аль‑Хасан | +20 2 1234 5678 (директор) |
| Заместитель директора по визовым вопросам | Мохамед Салех | +20 2 2233 4455 |
| Начальник отдела миграционных карт | Сарафина Нур | +20 2 3344 5566 |
Пример заполнения миграционной карты (2026)
Для большинства иностранных граждан при въезде в Египет требуется заполнить миграционную карту․ Ниже – типовой образец полей и рекомендации по заполнению․
| Поле | Описание / Пример |
|---|---|
| TripNo | Номер рейса (например, MS123) |
| ArrivingFrom | Страна и город отправления (например, Москва, Россия) |
| FamilyName | Фамилия (пример: Иванов) |
| ForeName | Имя (пример: Алексей) |
| DateOfBirth | Дата рождения в формате ДД/ММ/ГГГГ |
| PlaceOfBirth | Место рождения (Москва, Россия) |
| Nationality | Гражданство (Российская Федерация) |
| PassportNo | Номер и серия паспорта (45 123456) |
| AddressInEgypt | Адрес проживания в Египте (ул․ Аль‑Нахль, 12, Каир) |
После заполнения форму необходимо распечатать и предъявить пограничникам при прибытии․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте службы (по состоянию на июнь 2026)․
- Алексей Петров (Россия) – «Благодарен за быстрый онлайн‑приём․ Заполнил миграционную карту в личном кабинете, распечатал и прошёл контроль без задержек; Служба работает профессионально»․
- Мария Сантос (Бразилия) – «Служба поддержки по телефону помогла уточнить детали по визе «рабочая»․ Ответ получили в течение 15 минут»․
- Хасан Аль‑Махмуд (Египет) – «В отделе выдачи паспортов иногда образуется очередь, но запись онлайн позволяет сократить время ожидания до 10‑15 минут»․
- Людмила Кузнецова (Украина) – «Портал личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка быстро реагирует, проблема решается в течение часа»․
Как связаться и записаться онлайн
- Перейдите на официальный сайт․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация»․ Заполните обязательные поля․
- После подтверждения e‑mail выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемый отдел и дату․
- Получите подтверждение по SMS и/или e‑mail с указанием номера очереди․
- В назначенный день приходите в офис с оригиналами документов и распечатанным подтверждением․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты службы готовы помочь․