Жилищный отдел (Департамент жилищной политики и жилищно‑коммунального хозяйства) отвечает за
регулирование вопросов‚ связанных с жилым фондом‚ распределением и обслуживанием
многоквартирных домов‚ а также за работу с обращениями граждан. Ниже собраны все необходимые
контакты‚ графики работы и информация о руководстве‚ чтобы вы могли быстро решить свои
жилищные вопросы.
Контакты для обращений
- Адрес (главный офис): 423450‚ г. Альметьевск‚ ул. Ленина‚ д. 39‚ каб. 116
- Адрес (приёмная): 423450‚ Республика Татарстан‚ г. Альметьевск‚ пр‑кв. Г. Тукая‚ д. 9а
- Телефон (общий): 8 (8553) -7‑55‑39
- Телефон (отдел делопроизводства и работы с обращениями): 8 (8553) -9‑01‑33
- Телефон (начальника отдела): 8 (8553) -5‑77‑75
- Горячая линия (юридическая консультация): 8 (800) -01‑46‑29
- E‑mail: Lilya.Bikchantaev@tatar.ru
- Официальный сайт: http://almetyevsk.tatar.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте муниципального образования предусмотрен Личный кабинет‚
где можно подать заявление онлайн‚ отслеживать статус обращения‚ получать справки
и вести переписку с сотрудниками отдела. Для входа необходимо зарегистрировать
учетную запись‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через форму «Задать вопрос»‚
размещённую на сайте‚ либо по телефону 8 (8553) -9‑01‑33.
Приёмные часы указаны в расписании ниже.
График работы
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:15 |
| Обеденный перерыв | 11:45 – 13:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Приём в отделе по адресу ул. Ленина‚ 39 (кабинет 116) проводится в указанные часы.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел управления жилищным фондом
- Отдел эксплуатации и содержания многоквартирных домов
- Отдел делопроизводства и работы с обращениями граждан
- Отдел юридической поддержки и правового консультирования
- Отдел планирования и развития жилищной инфраструктуры
Руководство отдела
| Начальник отдела | Салахутдинова Румия Накыйповна | Тел.: 8 (8553) -5‑77‑75 |
| Заместитель начальника | Лилия Бикчантова | e‑mail: Lilya.Bikchantaev@tatar.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте almetyevsk.tatar.ru.
- Электронную почту отдела (см. выше).
- Телефон горячей линии 8 (800) -01‑46‑29 – оператор фиксирует ваш отзыв в реальном времени.
- Личный кабинет – после завершения обращения в системе появляется возможность оценить работу сотрудника.
Пример типичного отзыва:
«Спасибо сотрудникам жилищного отдела за быстрый отклик и профессиональное решение вопроса
по замене старой электропроводки в моём доме. Оперативно назначили выезд мастера‚ а
все документы получили в личном кабинете без очередей. Рекомендую обращаться!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Альметьевска
- Раздел «Жилищная политика и ЖКХ»
- Форма обратной связи
- Личный кабинет граждан
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с жилищным фондом‚ не откладывайте – используйте
указанные контакты и сервисы. Жилищный отдел администрации города Альметьевск готов
помочь каждому жителю в решении бытовых и правовых вопросов‚ связанных с жильём.