Данная статья содержит актуальную на информацию о структурном подразделении Администрации муниципального образования город Салехард‚ отвечающем за жилищную политику‚ жилищно-коммунальное хозяйство и взаимодействие с гражданами по жилищным вопросам. В структуре администрации данными функциями управляет Управление жилищной политики‚ а также взаимодействует Управление жилищно-коммунального хозяйства и Сектор муниципального и жилищного контроля.

Общее описание и структура

Жилищный блок Администрации города Салехард представляет собой комплекс структурных подразделений‚ обеспечивающих реализацию полномочий органа местного самоуправления в сфере жилищных отношений. Ключевые задачи включают:

• Рассмотрение обращений граждан о предоставлении жилых помещений (в т.ч. из фонда социального найма).
• Расселение аварийных и непригодных для проживания домов.
• Обеспечение жилищными правами ветеранов боевых действий и иных льготных категорий.
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК‚ ТСЖ‚ ЖСК).
• Выдача бесплатных земельных участков для индивидуального жилищного строительства (ИЖС) по актам законодательства;
• Муниципальный и жилищный контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и содержанием общего имущества.

Важно: В открытых источниках контакты часто смешиваются между главным зданием Администрации и отдельными управлениями. Ниже приведена максимально точная привязка адресов и функций на основе доступных данных.

Контакты для обращений: Адреса и телефоны

Главное здание Администрации города Салехард (Приемная‚ Департаменты‚ Общий отдел обращений)

Адрес: 629008‚ Ямало-Ненецкий автономный округ‚ г. Салехард‚ улица Свердлова‚ 48

Телефон справочной / Приемной: +7 (34922) —53-31 (Отдел по работе с обращениями граждан)

Телефон делопроизводства: +7 (34922) —54-57

Управление жилищной политики (Основной «Жилищный отдел»)

Адрес: г. Салехард‚ улица Броднева‚ 28

Здесь рассматриваются вопросы очереди на жилье‚ расселения аварийного фонда‚ предоставления субсидий‚ льгот и земельных участков.

Телефоны: Рекомендуется уточнять через единую справочную Администрации +7 (34922) —53-31 или на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Управление жилищной политики».

Управление жилищно-коммунального хозяйства (Управление ЖКХ) / Сектор муниципального и жилищного контроля

Адрес: г. Салехард‚ улица Свердлова‚ 49 (здание отдельно от главной администрации по адресу ул. Свердлова‚ 48)

Здесь решаются вопросы тарифов‚ качества коммунальных услуг‚ деятельности управляющих компаний‚ капитального ремонта‚ а также контроль за соблюдением жилищного законодательства.

ИНН Управления ЖКХ: 8901039061

Адрес Юридический (для почтовых отправлений)

629008‚ ЯНАО‚ г. Салехард‚ проспект Молодежи‚ дом 9 (указан как общий адрес муниципального образования на некоторых официальных ресурсах).

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт Администрации МО г. Салехард

URL: www;admsalekhard.ru (или портал ЯНАО yamal.gov.ru -> раздел «Органы власти» -> «Местное самоуправление» -> «Город Салехард»)

На сайте доступны разделы:

• Структура управления -> Управление жилищной политики (реквизиты руководителя‚ контакты отделов).
• Гражданам -> Жилищные вопросы (перечень услуг‚ административные регламенты‚ нормативные акты).
• Электронный прием обращений (альтернатива личному приему).
• Реестр аварийного жилищного фонда и планы расселения.

Горячая линия / Телефон доверия

Единый номер горячей линии Администрации г. Салехард (часто совпадает с отделом по работе с обращениями):

+7 (34922) —53-31

Также действует горячая линия Губернатора ЯНАО и Правительства округа (для эскалации нерешенных вопросов): ###-###-#### (бесплатно по России).

Электронная почта (E-mail)

Общий адрес Администрации: adm@admsalekhard.ru (точный адрес Управления жилищной политики лучше искать в карточке структуры на сайте‚ часто используется общий корпоративный домен @admsalekhard.ru или @yamal.gov.ru).

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Большинство жилищных услуг переведено в электронный формат. Обращение в «Жилищный отдел» лично часто не требуется — достаточно подать заявление через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги ЯНАО): gosuslugi.ru — раздел «Жилье и земля» -> «Право на социальную оплату»‚ «Встать в очередь на жилье»‚ «Субсидии на оплату ЖКУ»‚ «Капитальный ремонт».
2. Региональный портал «Мой Ямал» / Портал ЯНАО: yamal.gov.ru — личный кабинет жителя ЯНАО.
3. Личный кабинет на сайте Администрации: Раздел «Электронные услуги» / «Личный кабинет заявителя» (требует авторизации через ЕСИА / Госуслуги).

Что можно сделать в ЛК без визита в офис:

• Подать заявление на признание нуждающихся в жилье / на расселение аварийного дома.
• Отслеживать статус очереди (номер в очереди‚ дата регистрации).
• Получить справку о составе семьи / учете жилья.
• Подать жалобу на деятельность УК / ТСЖ (переадресуется в Управление ЖКХ / Сектор контроля).
• Записаться на личный прием к руководителю управления или специалисту.

Личный прием граждан: График и правила записи

График приема руководителя Управления жилищной политики и заместителей главы администрации по жилищным вопросам

Внимание: График может меняться. Актуальное расписание обязательно проверяйте на сайте admsalekhard.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону +7 (34922) —53-31.

Порядок записи на прием:

1. Онлайн: Через раздел «Запись на прием» на сайте admsalekhard.ru или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти»).
2. По телефону: Единая справочно-записывающая служба +7 (34922) —53-31.
3. Лично: В приемной Администрации (ул. Свердлова‚ 48) или Управления жилищной политики (ул. Броднева‚ 28).

Документы для приема: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие право на льготу/субсидию/очередь (свидетельства о рождении детей‚ справки о составе семьи‚ выписки из ЕГРН‚ заключения об аварийности и т.д.).

Структура отделов (Внутри Управления жилищной политики и смежных структур)

Для решения конкретной задачи нужно знать‚ в какой отдел обратиться:

Управление жилищной политики (ул. Броднева‚ 28)

• Отдел учета и предоставления жилых помещений: Очереди на жилье (молодые семьи‚ ветераны‚ орфаны‚ аварийники)‚ регистрация нуждающихся‚ выдача справок о номере в очереди.
• Отдел расселения аварийного жилищного фонда: Работа с перечнем аварийных домов‚ переезд‚ выплата компенсаций‚ предоставление равнозначного жилья.
• Отдел субсидирования и льгот: Назначение субсидий на оплату ЖКУ‚ ЕДВ (единый жилищный выплаты для молодых семей)‚ материнский капитал (региональный)‚ льготы на оплату ЖКУ для ветеранов‚ инвалидов‚ пожилых.
• Отдел земельных отношений (взаимосвязь с Департаментом стр-ва): Выдача бесплатных участков для ИЖС (крупные семьи‚ ветераны‚ иждивенцы).

Управление жилищно-коммунального хозяйства (ул. Свердлова‚ 49)

• Отдел тарифования и экономики ЖКХ: Утверждение тарифов на коммунальные ресурсы‚ контроль за расходами УК.
• Отдел капитального ремонта: Формирование плана капремонта‚ контроль за взносами‚ работа с Фондом капремонта ЯНАО.
• Отдел лицензирования и контроля УК: Выдача лицензий УК‚ проверки качества услуг‚ рассмотрение жалоб на управляющие компании.

Сектор муниципального и жилищного контроля (ул. Свердлова‚ 49)

• Проверки соблюдения правил пользования жилыми помещениями (несанкционированные перепланировки‚ захламление МОП‚ содержание жилья в несанitarном состоянии).
• Контроль за соблюдением правил улучшения территорий.
• Выдача предписаний об устранении нарушений.

Руководство (Ключевые должностные лица)

Данные актуальны на момент публикации справочной информации. ФИО руководителей могут меняться после выборов/назначений. Проверяйте на сайте в разделе «Руководство».

• Глава города (Глава Администрации МО г. Салехард): Отвечает за общую стратегию жилищной политики.
• Заместитель Главы Администрации / Начальник Управления делами: Курирует работу управлений.
• Руководитель Управления жилищной политики: Ключевое лицо по вопросам очередей‚ аварийного жилья‚ субсидий. Принимает личных граждан по графику (см. выше).
• Руководитель Управления жилищно-коммунального хозяйства: Отвечает за тарифы‚ УК‚ капремонт‚ качество услуг.
• Начальник Сектора муниципального и жилищного контроля: Контроль за соблюдением жилищного законодательства на местах.

Отзывы граждан и рейтинг работы

На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon.ru) и на портале Госуслуги.Рейтинг можно найти отзывы о работе конкретных зданий:

Администрация г. Салехард (ул. Свердлова‚ 48) — Общий рейтинг ~ 3.5 ― 4.0 / 5

• Плюсы: Возможность решить вопрос «в одном окне» (МФЦ часто находится рядом или интегрирован)‚ работа электронной очереди‚ вежливые сотрудники приемной.
• Минусы: Длительное ожидание ответа на официальные обращения (до 30 дней по закону)‚ сложность дозвониться по телефонам в часы пик‚ необходимость многократных визитов при неполном пакете документов.

Управление жилищной политики (ул. Броднева‚ 28) — Рейтинг ~ 3.0 ‒ 3.5 / 5

• Плюсы: Узкая специализация, специалисты глубоко знают регламенты по очередям и аварийному фонду.
• Минусы: Очень большие очереди живущих в аварийках и нуждающихся‚ эмоциональная нагрузка на сотрудников‚ иногда неудобный график приема (только утро)‚ парковка у здания ограничена.

Управление ЖКХ / Сектор контроля (ул. Свердлова‚ 49) — Рейтинг ~ 3.0 / 5

• Плюсы: Эффективная работа по жалобам на УК (проверки‚ штрафы)‚ контроль тарифов.
• Минусы: Долгая реакция на заявки о некачественных коммунальных услугах (перегрев/недогрев‚ ржавая вода)‚ бюрократия при смене УК.

Типичные жалобы в отзывах (2024-2026 гг.):

1. Медленное продвижение очередей на жилье (дефицит фонда).
2. Отказы в признании нуждающимися из-за формальных оснований (площадь на душу человека чуть выше нормы).
3. Сложность получения участка для ИЖС (нет свободных земель в городе‚ предлагают в пригородных поселках).
4. Низкое качество капитального ремонта подрядчиков;

Куда жаловаться на работу «Жилищного отдела»:

• Прокуртура г. Салехард (нарушение сроков‚ бездействие).
• Губернатор ЯНАО / Правительство ЯНАО (через портал «Госуслуги. Решаем вместе» или горячую линию ###-###-####).
• Суд (обжалование решений/бездействия в административном порядке).

---

Краткая шпаргалка: Куда идти и зачем?

Ваш вопрос	Куда обращаться (Адрес / Телефон)	Лучший способ
Встать в очередь на жилье (аварийник‚ сирота‚ ветеран‚ мол. семья)	Упр. жилищной политики‚ ул. Броднева‚ 28 Тел.: 4-53-31 (справка)	Подача через Госуслуги (полностью дистанционно)
Узнать номер в очереди / получить справку	Упр. жилищной политики‚ ул. Броднева‚ 28	Личный кабинет Госуслуг (раздел «Жилье» -> «Мой профиль в очереди»)
Субсидия на оплату ЖКУ / ЕДВ / Материнский капитал (рег.)	Упр. жилищной политики‚ ул. Броднева‚ 28 (Отдел субсидирования)	Подача через Госуслуги или МФЦ «Мои Документы»
Жалоба на Управляющую компанию (УК) / ТСЖ (тарифы‚ качество‚ уборка)	Упр. ЖКХ‚ ул. Свердлова‚ 49 / Сектор контроля	Жалоба на Госуслугах (раздел «ЖКХ» -> «Жалоба на УК») или письмом в Упр. ЖКХ
Вопросы капремонта (взносы‚ план работ‚ фонд)	Упр. ЖКХ‚ ул. Свердлова‚ 49 (Отдел капремонта)	Сайт Фонда капремонта ЯНАО или Госуслуги
Получение бесплатного земельного участка (ИЖС)	Департамент стр-ва / Упр. им. отношений (Адм. ул. Свердлова‚ 48) + Упр. жиль. политики	Заявление через Госуслуги -> «Земельный участок бесплатно»
Нарушение прав соседей‚ захламление МОП‚ перепланировки	Сектор мун. и жиль. контроля‚ ул. Свердлова‚ 49	Заявление/Жалоба в Администрацию (Госуслуги / Почта / Лично)
Общий вопрос / Не знаете‚ куда идти	Администрация г. Салехард‚ ул. Свердлова‚ 48 (Приемная)	Телефон +7 (34922) —53-31 или терминал эл. очереди в холле

---

Работа с жилищными вопросами в Салехарде требует понимания структуры: Управление жилищной политики (ул. Броднева‚ 28), это основной адрес для получения жилья‚ очередей и субсидий. Управление ЖКХ и Сектор контроля (ул. Свердлова‚ 49) — для вопросов качества услуг‚ тарифов и капремонта. Главное здание Администрации (ул. Свердлова‚ 48) выполняет координирующую функцию и принимает общие обращения.

Главные советы на 2026 год:

1. Используйте Госуслуги. 90% услуг (очередь‚ субсидия‚ жалоба на УК‚ участок‚ капремонт) оформляются онлайн без визитов и очередей.
2. Пишите официальные обращения. Устные разговоры по телефону не имеют юридической силы. Оставляйте заявки на сайте admsalekhard.ru или через Госуслуги — это запускает законные сроки ответа (15-30 дней).
3. Подготовьте документы заранее. Для личного приема берите пакет: паспорт‚ выписки ЕГРН‚ справки о составе семьи‚ доходах‚ заключения БТИ/МЧС (для аварийников).
4. Проверяйте график приема за день до визита на сайте или по телефону +7 (34922) —53-31‚ так как руководители могут выезжать на совещания или полевые совещания в домах.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (admsalekhard.ru‚ yamal.gov.ru‚ 2GIS‚ Zoon‚ реестры госорганов) по состоянию на 29 июня 2026 года. Контакты и графики могут изменяться‚ уточняйте информацию перед визитом.