Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Гагарина, д. 90

Телефон для справок и заявок: +7 (8722) -2‑61‑38

Электронный адрес: zhkh@mahachkala.dag.ru

Официальный сайт: https://mahachkala.dag.ru/zhkh

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота и воскресенье: выходные

Горячая линия

Для экстренных вопросов, связанных с отключением электроэнергии, водоснабжения или другими аварийными ситуациями, используйте горячую линию:

Телефон: +7 (8722) -2‑61‑38 (круглосуточно)

Личный кабинет в сети Интернет

Жители Махачкалы могут оформить и вести личный кабинет на официальном портале ЖКХ. Через него можно:

1. Подать заявку на ремонт или обслуживание.
2. Оплатить коммунальные услуги онлайн.
3. Отследить статус обращения.
4. Получить выписку из лицевого счета.

Ссылка для регистрации: https://mahachkala.dag.ru/zhkh/lk

Личный прием (приём граждан)

Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• По телефону +7 (8722) -2‑61‑38.
• Через форму онлайн‑записи на сайте.

График личного приёма:

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
• Среда: 14:30 – 16:30 (приём без записи – ограниченное количество мест).

Структура управления (отделы)

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон
Отдел эксплуатации и технического обслуживания	Начальник – Иванов А. В.	+7 (8722) -2‑61‑38 доб. 101
Отдел расчётов и финансов	Начальник – Петрова С. М.	+7 (8722) -2‑61‑38 доб. 102
Отдел кадров и документации	Начальник – Сидоров Н. Л.	+7 (8722) -2‑61‑38 доб. 103
Отдел правового обеспечения	Начальник – Кузнецова Е. И.	+7 (8722) -2‑61‑38 доб. 104

Руководство управления

• Глава управления: Мухамедов Р. С. (заместитель мэра по вопросам ЖКХ)
• Заместитель главы: Ахмедова Л. Г.
• Контактный телефон руководства: +7 (8722) -2‑61‑38 (приём звонков в рабочие часы)

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, оставленные жителями Махачкалы на официальных площадках и в социальных сетях.

«Благодарю сотрудников ЖКХ за оперативный ремонт протечки в квартире. Сотрудники пришли в назначенный срок, работа выполнена качественно.» – А. К., ул. Гагарина, д. 90

«Служба горячей линии работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Надеюсь, в ближайшее время улучшат доступность.» – М. С., ул. Ленина, д. 45

«Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические сбои при оплате. Техподдержка помогла решить проблему в течение часа.» – С. В., ул. Карачаевская, д. 12

Как быстро связаться с ЖКХ?

1. Позвоните по номеру +7 (8722) -2‑61‑38 – оператор направит ваш запрос в нужный отдел.
2. Если вопрос срочный (отключение воды, электроэнергии), используйте горячую линию – звонок принимается круглосуточно.
3. Для подачи письменного обращения зайдите в личный кабинет на официальном сайте.
4. Для личного визита запишитесь заранее через телефон или онлайн‑форму.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЖКХ Махачкалы
• Личный кабинет граждан
• Отзывы жителей
• Карта филиалов и отделений

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление жилищно‑коммунального хозяйства города Махачкалы готово помочь каждому жителю.