Жилищное управление Администрации города Астрахани, это важный структурный орган муниципальной власти, в чью компетенцию входит реализация жилищной политики, контроль за состоянием жилого фонда, распределение муниципального жилья, а также решение вопросов, связанных с коммунальным хозяйством и благоустройством на территории муниципального образования «Город Астрахань»․

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, графике работы, структуре и порядке обращений в Жилищное управление Астраханской администрации․

Описание

Жилищное управление Администрации МО Город Астрахань осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим жилищным законодательством Российской Федерации и нормативными актами местного самоуправления․ Основные направления работы управления включают:

• Учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий;
• Предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда по договорам социального найма;
• Проведение политики в сфере ЖКХ, контроль за деятельностью управляющих компаний;
• Организация капитального ремонта многоквартирных домов;
• Управление и распоряжение муниципальным жилищным фондом;
• Информирование населения через систему ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги․Дом»․

Контакты для обращений

Для связи с Жилищным управлением Администрации г․ Астрахани граждане могут использовать различные способы․ Актуальные контактные данные представлены ниже․

Официальный сайт

Вся официальная информация, нормативные документы, новости и объявления размещаются на официальном сайте Администрации муниципального образования Город Астрахань․ Прямая ссылка на раздел Жилищного управления доступна в структуре сайта: astrgorod․ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций по жилищным вопросам работают следующие телефонные линии:

• Справочный телефон Жилищного управления: 7 (8512) -1-57-37
• Телефон приемной: уточняется на официальном сайте администрации

Электронный адрес

Для направления электронных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту администрации (уточняйте актуальный ящик на сайте) или форму обращений на портале муниципалитета․

Личный кабинет

Для дистанционного решения многих жилищных вопросов гражданам не обязательно посещать учреждение лично․ В настоящее время активно внедряются цифровые сервисы․ Жилищное управление информирует о выходе нового мобильного приложения ГИС ЖКХ Госуслуги․Дом․ Через личный кабинет в данной системе пользователи могут:

1. Оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
2. Передавать показания счетчиков;
3. Контролировать начисления и задолженности;
4. Получать уведомления от управляющих компаний;
5. Подавать обращения в надзорные и муниципальные органы․

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть с помощью учетной записи портала Госуслуг․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по жилищным вопросам осуществляется специалистами управления в установленные дни и часы․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять информацию по телефону․

• Адрес: улица Ленина, 23/20, Астрахань, Астраханская область (также в некоторых справочниках указан адрес: ул․ Шелгунова, 20 — уточняйте расположение нужного вам отдела по телефону)․
• Режим работы: понедельник — пятница с 09:00 до 17:00․
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (в среду перерыв с 13:00 до 13:48)․
• Приемный день: среда с 9:00 до 17:00․

Важно: Здание администрации оборудовано доступной средой для людей с инвалидностью (имеется подъемник, возможность вызова персонала)․

Отделы

Структура жилищного управления включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых занимается решением конкретного спектра задач:

• Отдел учета и распределения жилья: ведение очереди на улучшение жилищных условий, заключение договоров социального найма․
• Отдел коммунального хозяйства и благоустройства: контроль за работой УК, подготовка к отопительному сезону, благоустройство территорий․
• Отдел приватизации и регистрации: оформление документов, связанных с передачей жилья в собственность граждан․
• Отдел по работе с обращениями граждан: прием, регистрация и рассмотрение жалоб и заявлений населения;

Руководство

Возглавляет Жилищное управление начальник, который назначается на должность и освобождается от нее главой администрации города Астрахани․ Начальник управления несет персональную ответственность за выполнение возложенных на управление задач и функций․ Информацию о текущем составе руководства (ФИО начальника и его заместителей) можно найти на странице «Структура жилищного управления» на официальном сайте администрации․

Отзывы

На сегодняшний день в открытых источниках и справочниках организаций Астрахани отзывы о Жилищном управлении Администрации г․ Астрахани практически не оставлены․ Если вы имели опыт взаимодействия с данным учреждением, обращались за консультацией или решением жилищных вопросов, вы можете стать одним из первых, кто поделится своим мнением․ Ваша обратная связь поможет другим гражданам оценить качество работы муниципального органа и оперативность решения проблем․