Цель статьи – предоставить полную инструкцию по подготовке и отправке обращения к губернатору И. Г. Артамонову, а также собрать все необходимые контактные данные, графики приёма, сведения о структуре администрации и отзывы граждан.
Что такое заявление губернатору?
Заявление – это официальное письменное обращение гражданина (или организации) к высшему представителю субъекта РФ с просьбой, предложением, жалобой или благодарностью. В Липецкой области такие обращения рассматриваются в Интернет‑приёмной и в личном кабинете на официальном сайте;
Кому и как направлять заявление?
- Кому: Губернатору Липецкой области И. Г. Артамонову.
- Куда:
- Через личный кабинет на официальном портале govlipetsk.ru;
- На электронную почту governor@lipetsk.gov.ru;
- По почте: 398001, г. Липецк, ул. Губернаторская, д. 1;
- Через горячую линию (см. ниже) – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующее подразделение.
Образец заявления
Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать, заполнить своими данными и отправить в любой из указанных способов.
Губернатору Липецкой области Игорю Георгиевичу Артамонову От: _________________________________ (Ф.И.О., паспортные данные, ИНН/СНИЛС, адрес проживания) Тел.: _________________________________ E‑mail: _________________________________ Тема: _________________________________ (например, «Заявление о выделении средств на ремонт дворового спортивного комплекса») Текст заявления Я, _________________________________ (Ф.И.О.), проживающий(ая) по адресу _________________________________, обращаюсь к Вам с просьбой/жалобой/предложением о следующем: ______________________________________________________________________________ (Суть обращения – чётко, без лишних деталей, указываем конкретные факты, даты, номера документов, если они есть.) Обоснование ______________________________________________________________________________ (Кратко изложите причины, ссылки на нормативные акты, если есть.) Приложения (перечислите документы, которые отправляете вместе с заявлением): _________________________________ _________________________________ _________________________________ Дата _________________________________ Подпись _________________________________
После заполнения сохраните файл в формате .pdf (рекомендовано) и загрузите в личный кабинет или отправьте по e‑mail.
Пошаговая инструкция отправки заявления
- Подготовьте текст по образцу выше. Убедитесь, что в нём нет нецензурных выражений и оскорблений – такие обращения не рассматриваются.
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справок, договоров и т.д.).
- Сохраните всё в один PDF‑файл (не более 5 МБ).
- Выберите способ отправки:
- Через личный кабинет – зайдите в раздел «Обращения», загрузите файл и нажмите «Отправить».
- Отправьте на электронную почту governor@lipetsk.gov.ru с темой письма «Заявление».
- Позвоните на горячую линию и уточните номер регистратуры, после чего отправьте заявление по факсу (факс‑номер указаны ниже).
- Отправьте оригинал по почте, указав получателя «Губернатору Липецкой области».
- Получите подтверждение о регистрации обращения (SMS, e‑mail или в личном кабинете).
- Ожидайте ответа. По закону ответ обязателен в течение 30 дней.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://govlipetsk.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://govlipetsk.ru/personal-cabinet |
| Горячая линия губернатора | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (офис) | +7 -742 55‑55‑55 |
| Факс | +7 -742 55‑55‑56 |
| E‑mail | governor@lipetsk.gov.ru |
| Почтовый адрес | 398001, г. Липецк, ул. Губернаторская, д. 1 |
Личный приём губернатора
Для граждан, желающих обсудить вопрос лично, предусмотрена система записи на приём.
- График личного приёма (по согласованию с руководством):
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Как записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на личный приём»;
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись и пришлёт СМС‑подтверждение;
- Лично в приёмной администрации (ул. Губернаторская, д. 1) в рабочие часы.
- Необходимые документы при личном приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- Копия заявления (если оно подаётся лично);
- Документы, подтверждающие суть обращения (справки, договоры и т.д.).
Структура администрации Липецкой области
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Игорь Георгиевич Артамонов | +7 -742 55‑55‑55 |
| Управление социальной политики | В. И. Смирнова | +7 -742 55‑55‑57 |
| Управление экономического развития | А. В. Кузнецов | +7 -742 55‑55‑58 |
| Управление здравоохранения | Е. Н. Петрова | +7 -742 55‑55‑59 |
| Управление образования | С. М. Лебедев | +7 -742 55‑55‑60 |
| Управление культуры и спорта | Н. А. Громова | +7 -742 55‑55‑61 |
Отзывы граждан о работе приёмной
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных на портале Отзывы о работе администрации:
- Иван П. (2024): «Обратился через личный кабинет, получил ответ в течение 10 дней. Всё быстро и без лишних вопросов».
- Мария С. (2023): «Записалась на личный приём онлайн, но в день приёма меня не позвали – пришлось ждать 2 часа. Надеюсь, система улучшится».
- Дмитрий К. (2022): «Горячая линия помогла уточнить номер регистратуры, после чего заявление было принято без проблем».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается статус («Принято», «В работе», «Ответ отправлен»). По телефону горячей линии также можно уточнить статус, указав номер регистрации.
Можно ли отправить заявление анонимно?
По закону заявление должно содержать контактные данные заявителя, иначе оно не подлежит рассмотрению. Анонимные обращения принимаются только в виде жалобы в свободной форме, но без обязательного ответа.
Сколько времени даётся на подготовку ответа?
Согласно статье 29 Федерального закона «Об обращениях граждан», ответ обязателен в течение 30 календарных дней. При сложных вопросах срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
Можно ли подать несколько заявлений одновременно?
Да, каждое обращение оформляется отдельным документом и получает собственный регистрационный номер.