Запорожское управление экологии и природных ресурсов (ЗУЭПР) – государственный орган, отвечающий за охрану окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов и контроль за их состоянием в Запорожской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zuepr.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123
- Телефонные справочные линии:
- Главный офис: +380 (61) -23‑45‑67
- Отдел приёма граждан: +380 (61) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +380 (61) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zuepr.gov.ua
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://cabinet.zuepr.gov.ua
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Пушкина, 10, г. Запорожье, 69000, Украина
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +380 (61) -23‑45‑68.
Отделы управления
| № | Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел водных ресурсов | Сергей Михайлович Лебедев | +380 (61) -23‑45‑71 |
| 2 | Отдел охраны атмосферного воздуха | Марина Ивановна Кравченко | +380 (61) -23‑45‑72 |
| 3 | Отдел обращения с отходами | Владимир Сергеевич Гончар | +380 (61) -23‑45‑73 |
| 4 | Отдел охраны природных территорий и биоразнообразия | Ольга Викторовна Кузнецова | +380 (61) -23‑45‑74 |
| 5 | Отдел мониторинга и аналитики | Андрей Петрович Сидоров | +380 (61) -23‑45‑75 |
| 6 | Отдел публичных связей и работы с населением | Елена Владимировна Мельникова | +380 (61) -23‑45‑76 |
Руководство управления
- Директор: Иван Петрович Сидоров
- Заместитель директора по экологической политике: Ольга Викторовна Кузнецова
- Заместитель директора по хозяйственной части: Сергей Алексеевич Петров
- Главный специалист по правовым вопросам: Наталья Михайловна Романова
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет жителям Запорожской области оставлять отзывы о работе управления. Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела охраны атмосферного воздуха за оперативную проверку и устранение источника загрязнения в районе улицы Свердлова. Профессионализм на высоте!» – Андрей К., житель Запорожья
- Конструктивный комментарий: «Необходимо увеличить количество пунктов приёма мусора в отдалённых районах. Сейчас жители вынуждены проезжать более 30 км до ближайшего пункта.» – Ирина Л., сельская жительница
- Критика: «Сложно записаться на личный приём онлайн – система часто «зависает». Пожалуйста, улучшите техническую часть сайта.» – Владимир С., предприниматель
- Общий рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 527 отзывов в портале opinion.zuepr.gov.ua)
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение гражданина»;
- По электронной почте info@zuepr.gov.ua с указанием темы, описания проблемы и контактных данных;
- По телефону горячей линии 0‑800‑555‑123 (круглосуточно);
- Лично в приёмном кабинете по адресу: ул. Пушкина, 10, г. Запорожье.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах гражданин получает уведомление в том же канале, которым было подано обращение.
© 2026 Запорожское управление экологии и природных ресурсов. Все права защищены.