Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в Старооскольском городском округе осуществляет регистрацию браков, рождения, смерти, а также выдачу свидетельств о браке, рождении и другие услуги, предусмотренные законодательством РФ. Ниже представлена полная информация о способах обращения, контактных данных, графиках работы и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://zags-starookol.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел регистрации браков – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел регистрации рождения и смерти – 8 (495) -23‑45‑68
- Справочно‑информационный центр – 8 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@zags-starookol.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags-starookol.ru/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный прием и график работы
Личный приём граждан
Для личного обращения в ЗАГС необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в специально отведённых кабинетах.
| Отдел | День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Регистрация браков | Понедельник, Среда, Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Регистрация рождения и смерти | Вторник, Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Справочно‑информационный центр | Понедельник – Пятница | 08:30 – 12:00, 13:00 – 17:00 | 8 (495) -23‑45‑69 |
Для записи на приём через телефон достаточно назвать ФИО, цель обращения и удобное время. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении, регистрации смерти, оформление документов для получения наследства.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка выписок из актовых записей, справок о семейном положении.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, хранение архивных материалов.
Руководство управления
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Контактный телефон руководства: 8 (495) -23‑45‑70
- Электронная почта руководства: director@zags-starookol.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Старооскольского округа, которые уже воспользовались услугами ЗАГСа.
- Мария К. – «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, всё прошло без задержек. Спасибо!»
- Алексей С. – «Оформление свидетельства о рождении моего сына заняло минимум времени, благодаря личному кабинету всё было готово к приезду.»
- Ирина В. – «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос с ошибкой в документе в ночное время.»
- Дмитрий П. – «Отдел выдачи справок очень профессионален, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через сайт.»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Порядок и правила регистрации актов
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
Важно помнить: при обращении в ЗАГС необходимо иметь при себе оригиналы документов, а также их копии. При подаче заявлений онлайн в личном кабинете достаточно загрузить сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG, PNG). Для получения справок может потребоваться уплата госпошлины, информация о способах оплаты указана на сайте.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ЗАГСа всегда готовы помочь.