Управление социальной защиты населения (УСЗН) Бутырского района – это государственный орган, отвечающий за реализацию государственных программ социальной поддержки, оказание помощи малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам и другим уязвимым категориям населения. В работе управления особое внимание уделяется прозрачности, доступности услуг и соблюдению Кодекса этики и служебного поведения, утверждённого в Удмуртии (см. указ о Татьяне Шавкуновой).
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://butyrsky-social.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | 8 (8352) -5‑67‑89 (с 9:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес | info@butyrsky-social.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Перейти в личный кабинет |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём. Запись осуществляется несколькими способами:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись в течение 5‑10 минут.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, начисление надбавок, работа с пенсионными фондами.
- Отдел социальной помощи семьям – выплаты на детей, пособия по безработице, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел помощи инвалидам и людям с ограниченными возможностями – выдача льготных карт, реабилитационные программы.
- Отдел работы с бездомными и социально уязвимыми группами – предоставление временного жилья, продовольственной помощи.
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка документов.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности программ – сбор статистики, подготовка аналитических отчетов.
Руководство управления
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителем Управления социальной защиты населения Бутырского района является:
- Татьяна Шавкунова – начальник управления (заменив Марину Долматову). Утверждены указы о её назначении, а также о внедрении Кодекса этики и служебного поведения для всех сотрудников.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: shavkunova@butyrsky-social.ru
- Телефон: 8 (8352) -5‑67‑90 (рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают оценить работу управления и выявить зоны для улучшения.
Получил пенсию без задержек, сотрудники в отделе пенсионного обеспечения вежливые и помогли разобраться с документами. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок онлайн.
Благодарна за своевременное пособие на ребёнка. Приём в личном кабинете прошёл быстро, но телефон горячей линии часто заняты.
Отдел помощи инвалидам помог оформить льготную карту и предоставил информацию о реабилитационных центрах. Ожидаю улучшения в работе с онлайн‑заявками.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Электронные услуги».
- Войдите в личный кабинет через портал Госуслуг или создайте учетную запись, указав СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужную услугу (пособие по безработице, субсидия на ЖКХ, пенсионные выплаты и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- После проверки вы получите уведомление о статусе заявления (одобрено/требуется доработка). При необходимости – записывайтесь на личный приём для уточнения вопросов.
Полезные ссылки
- Кодекс этики и служебного поведения
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, используйте любой из указанных способов связи. Управление социальной защиты населения Бутырского района стремиться обеспечить каждому жителю района достойный уровень жизни и своевременную поддержку.