Южное окружное управление образования (ЮОУО) – это государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль образовательного процесса в Южном административном округе столицы. Управление обеспечивает реализацию государственных программ в сфере дошкольного‚ школьного и дополнительного образования‚ контролирует работу школ‚ детских садов‚ специализированных учебных заведений и реализует проекты по повышению качества обучения.
Общая информация
- Адрес: 129337‚ г. Москва‚ ул. Южнопортовая‚ д. 15‚ офис 3
- Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Официальный сайт: https://yuo.mos.ru
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ЮОУО | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | director@yuo.mos.ru |
| Заместитель директора по учебной работе | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 | study@yuo.mos.ru |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑69 | finance@yuo.mos.ru |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ развитие программ раннего развития.
- Отдел школьного образования – работа с общеобразовательными школами‚ подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел дополнительного образования – организация кружков‚ секций‚ внешкольных программ.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений‚ поддержка электронного документооборота.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогических кадров.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управлением;
Контактные данные
4.1 Официальный сайт
https://yuo.mos.ru – здесь размещены новости‚ нормативные документы‚ расписание приёмных дней и интерактивный сервис «Личный кабинет».
4.2 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 200‑30‑30 (круглосуточно). По этому номеру можно задать вопросы о работе школ‚ подать жалобу или получить справку о документе.
4.3 Основные телефонные номера
- Общий справочный телефон: +7 (495) -23‑45‑00
- Отдел дошкольного образования: +7 (495) -23‑45‑10
- Отдел школьного образования: +7 (495) -23‑45‑20
- Отдел дополнительного образования: +7 (495) -23‑45‑30
- Отдел ИТ: +7 (495) -23‑45‑40
4.4 Электронная почта
Для официальных запросов используйте info@yuo.mos.ru. Для подачи документов в электронном виде – doc@yuo.mos.ru.
4.5 Личный кабинет
На сайте https://yuo.mos.ru/login каждый пользователь может создать Личный кабинет. Через него доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Участие в онлайн‑опросах и голосованиях.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кому | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑11:00 | Директор ЮОУО | +7 (495) -23‑45‑67 / director@yuo.mos.ru |
| Вторник | 13:30‑15:30 | Отдел школьного образования | +7 (495) -23‑45‑20 / school@yuo.mos.ru |
| Среда | 09:00‑11:00 | Отдел дошкольного образования | +7 (495) -23‑45‑10 / preschool@yuo.mos.ru |
| Четверг | 13:30‑15:30 | Отдел дополнительного образования | +7 (495) -23‑45‑30 / extra@yuo.mos.ru |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Отдел ИТ | +7 (495) -23‑45‑40 / it@yuo.mos.ru |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по указанному телефону за 2‑3 рабочих дня.
Отзывы и оценка работы управления
Для повышения прозрачности и качества услуг ЮОУО собирает отзывы от родителей‚ педагогов и граждан. Основные каналы получения обратной связи:
- Онлайн‑форма отзывов: https://yuo.mos.ru/feedback
- Электронная почта отдела качества: quality@yuo.mos.ru
- Горячая линия: 8 800 200‑30‑30 (выбор пункта «Отзывы и предложения»)
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
Средний показатель удовлетворённости за 2025 год составил 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность ответов и доступность информации в личном кабинете. Критика обычно касается длительности рассмотрения жалоб‚ что уже находится в работе по оптимизации процессов.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Список школ и детских садов округа
- Календарь образовательных мероприятий
- Вакансии и стажировки в управлении