Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве (УМВД России по г. Москве) является центральным органом внутренних дел столицы. В его задачи входит обеспечение правопорядка, защита жизни и здоровья граждан, а также профилактика и раскрытие преступлений на территории города Москвы. В данной статье представлен подробный обзор структуры, руководства и контактной информации ведомства.

Руководство УМВД России по г. Москве

Руководство Управления осуществляет оперативное управление всеми подразделениями полиции столицы. В состав руководства входят начальник Управления и его заместители, каждый из которых курирует определенные направления деятельности.

Начальник УМВД России по г. Москве

Возглавляет Управление генерал-лейтенант полиции Окороков Алексей Владимирович. Он осуществляет общее руководство всеми структурными подразделениями и определяет основные направления деятельности столичной полиции.

Заместители начальника

В аппарате Управления действует несколько заместителей, отвечающих за ключевые направления работы:

• Первый заместитель начальника — курирует вопросы следствия, дознания и оперативной работы.
• Заместитель начальника — начальник полиции — отвечает за работу полицейских подразделений, патрульно-постовой службы и участковых.
• Заместитель начальника по безопасности — отвечает за антикоррупционную работу и внутреннюю безопасность.
• Заместитель начальника по тылу — руководит материально-техническим обеспечением и финансово-экономической деятельностью.

Отделы и структурные подразделения

УМВД России по г. Москве включает в себя множество профильных отделов и управлений, которые специализируются на конкретных видах правонарушений и функциях обеспечения:

1. Следственное управление, расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
2. Управление уголовного розыска — раскрытие общеуголовных преступлений, розыск преступников и пропавших без вести.
3. Управление экономической безопасности и противодействия коррупции — борьба с мошенничеством, взяточничеством и экономическими преступлениями.
4. Управление по борьбе с незаконным оборотом наркотиков, выявление и пресечение наркопреступлений.
5. Управление транспортной полиции — обеспечение порядка на объектах метрополитена и Московского транспортного узла.
6. Управление информационных технологий, связи и защиты информации — цифровизация ведомства и работа с камерами видеонаблюдения (СЦОРТ).
7. Организационно-аналитический отдел — статистика, анализ криминогенной обстановки и планирование.

Контакты для обращений

Для связи с УМВД России по г. Москве граждане и организации могут использовать различные каналы коммуникации.

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс ведомства: https://москва.мвд.рф. На сайте размещена актуальная информация о деятельности Управления, новости, а также формы для подачи обращений.

Горячая линия и номера телефонов

Для экстренных вызовов и обращений функционируют следующие номера:

• 102 / 112 — Единый номер вызова экстренных оперативных служб (с мобильных и городских телефонов).
• +7 (495) -94-92-29 — Телефон дежурной части УМВД России по г. Москве (для сообщений о преступлениях и правонарушениях).
• +7 (495) -67-07-30 — Телефон доверия УМВД России по г. Москве (для сообщений о неправомерных действиях сотрудников полиции).
• 8 (800) -22-74-47 — Телефон доверия ГУ МВД России по Центральному федеральному округу (бесплатно по всей России).

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений в электронном виде используется адрес: umvd-moskva@mvd.ru. Также подать обращение можно через специальную форму на официальном сайте.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (регистрация оружия, выдача справок о судимости, лицензирование частной охранной деятельности и др.) гражданам и юридическим лицам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — https://gosuslugi.ru.

На официальном сайте МВД также функционирует сервис «Прием обращений граждан», который позволяет авторизованным пользователям отслеживать статус рассмотрения их заявлений в личном кабинете на сайте ведомства.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководством УМВД России по г. Москве является важной частью работы по рассмотрению обращений. Прием осуществляется в общественной приемной Управления.

График приема

Прием граждан проводится по адресу: г. Москва, ул. Петровка, д. 38 (вход со стороны переулка).

График работы общественной приемной:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: прием граждан начальником Управления и его заместителями осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием можно через официальный сайт или по телефону общественной приемной: +7 (495) -94-85-23.

Отзывы

Отзывы о работе УМВД России по г. Москве носят полярный характер, что типично для правоохранительных органов любого крупного мегаполиса.

• Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности реагирования на вызовы в экстренных ситуациях, профессионализма сотрудников патрульно-постовой службы и участковых уполномоченных. Жители отмечают улучшение ситуации с уличной преступностью и эффективную работу камер видеонаблюдения при поиске преступников.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с бюрократическими задержками при рассмотрении заявлений, формальным подходом к некоторым видам преступлений (например, мелкие кражи, телефонное мошенничество), а также с длительностью расследования сложных дел.

Для того чтобы отзыв или жалоба на действия сотрудников полиции возымели эффект, специалисты рекомендуют подавать их не только в дежурную часть, но и на официальный сайт МВД, а также через портал Госуслуг, где каждое обращение получает регистрационный номер и жесткие сроки рассмотрения.