Ветеринарное управление РФ – это центральный орган исполнительной власти, который осуществляет государственный контроль и надзор в сфере ветеринарии и фитосанитарии, а также реализует политику по профилактике и ликвидации инфекционных болезней животных. Управление входит в состав Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (Россельхознадзор).

Контактная информация для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём в центральный офис в Москве.

• Адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, строение 1
• Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68
• Электронная запись: https://www.fsvps.gov.ru/record
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда). Приём в субботу и в праздничные дни не осуществляется.

Структура управления

Отделы центрального аппарата

1. Отдел контроля и надзора – осуществляет проверку соблюдения ветеринарных требований на предприятиях.
2. Отдел лицензирования – выдаёт лицензии на ветеринарную деятельность и контроль за их соблюдением.
3. Отдел эпизоотологии – мониторинг и реагирование на вспышки инфекционных болезней животных;
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными ветеринарными службами и участие в международных проектах.
5. Отдел информационных технологий – поддержка Федеральной государственной информационной системы в области ветеринарии (ФГИС Ветеринария).
6. Отдел кадров и обучения – кадровая политика, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.

Региональные управления

Для более эффективного взаимодействия с субъектами РФ созданы межрегиональные и территориальные управления. Ниже перечислены основные из них:

• Северо‑Западное межрегиональное управление – г. Санкт‑Петербург
• Южное межрегиональное управление – г. Краснодар
• Центральное межрегиональное управление – г. Москва
• Управление ветеринарии Республики Татарстан – г. Казань
• Государственное ветеринарное управление г. Нижний Новгород
• Управление ветеринарии Свердловской области – г. Екатеринбург

Руководство

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта: director@fsvps.gov.ru
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑69

Отзывы граждан и организаций

Для повышения качества услуг Ветеринарное управление РФ собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма отзывов – https://www.fsvps.gov.ru/feedback
• Горячая линия (8‑800‑200‑00‑00) – оператор фиксирует жалобы и предложения в режиме реального времени.
• Электронная почта отдела по работе с обращениями – obrat@fsvps.gov.ru
• Публичный реестр отзывов – доступен на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников отдела эпизоотологии за оперативную реакцию на вспышку сибирской язвы в моём регионе. Профессионализм и быстрые меры спасли множество животных.» – фермер, Тверская область.

«Сложно записаться на личный приём в Москве, советую расширить часы работы и добавить онлайн‑чат с консультантом.» – представитель частной ветеринарной клиники, г. Москва.

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты их обработки публикуются в открытом доступе.

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовые акты в сфере ветеринарии
• Государственные услуги (лицензирование, сертификаты, справки)
• Обучающие программы и вебинары для ветеринарных специалистов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Ветеринарное управление РФ играет ключевую роль в обеспечении здоровья животных, защите продовольственной безопасности и профилактике зоонозных заболеваний. Благодаря развитой сети региональных управлений, современным информационным системам и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую помощь и информацию.

Если у вас возникли вопросы, хотите подать заявление или оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Оперативность и прозрачность работы управления гарантируют высокий уровень сервиса для всех участников отрасли.