Устав – основной нормативный документ, регламентирующий организацию, полномочия и порядок деятельности Окружной администрации города Якутска. Он определяет структуру управления, права и обязанности органов власти, а также порядок взаимодействия с гражданами и юридическими лицами.
Содержание Устава
- Общие положения
- Основания создания Окружной администрации.
- Юрисдикция и территориальная принадлежность.
- Принципы организации местного самоуправления.
- Структура и органы управления
- Окружной совет.
- Глава Окружной администрации.
- Управленческие подразделения (отделы).
- Полномочия и обязанности
- Разработка и реализация муниципальных программ.
- Бюджетное планирование и контроль.
- Регулирование градостроительной деятельности.
- Публичность и взаимодействие с гражданами
- Порядок обращения граждан.
- Механизмы обратной связи и рассмотрения жалоб.
- Публичные отчёты и публикация информации.
- Переходные и заключительные положения
- Порядок внесения изменений и дополнений.
- Сроки вступления в силу.
Устав был принят решением Окружного Совета города Якутска и неоднократно изменялся (22 июля 2008 г., 16 июня 2009 г., 8 сентября 2009 г., 25 марта 2010 г., 17 июня 2010 г., 28 октября 2010 г., 26 мая 2011 г., 31 августа 2011 г., 23 ноября 2011 г., 14 сентября 2012 г., 26 сентября 2012 г., 20 декабря 2012 г. и др.).
Контакты для обращений граждан
| Официальный сайт: | https://yakutskadm.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (4112) -‑22‑22 |
| Телефоны отделов: |
|
| Электронный адрес: | info@yakutskadm.ru |
| Личный кабинет граждан: | https://lk.yakutskadm.ru (регистрация через ЕГРН) |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Место проведения
Адрес: 690000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Петровского, 1 (здание Окружной администрации).
Кому можно обратиться
- Гражданам с вопросами о предоставлении муниципальных услуг.
- Жителям, желающим подать жалобу или предложение.
- Предпринимателям, интересующимся субсидиями и грантами.
Структура Окружной администрации
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Окружной администрации | Готовцева Светлана Ивановна | +7 (4112) -‑11‑11 |
| Первый заместитель | Кузнецов Алексей Петрович | +7 (4112) -‑12‑12 |
| Заместитель по социальным вопросам | Нурова Мария Сергеевна | +7 (4112) -‑13‑13 |
Отделы (подразделения)
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел социального развития
- Отдел градостроительства и земельных отношений
- Отдел экономического развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества работы Окружной администрации предусмотрена система сбора обратной связи.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на сайте lk.yakutskadm.ru – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии +7 (4112) -‑22‑22 (оператор принимает сообщения в любое время суток).
- Электронной почтой feedback@yakutskadm.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично в приёмной администрации в рабочие часы (см. график выше).
Обработка отзывов
Все обращения регистрируются в системе «Электронный реестр обращений» и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале, которым было отправлено обращение.
Устав Окружной администрации города Якутска – фундаментальный документ, который определяет порядок работы органов местного самоуправления, их взаимодействие с населением и бизнес‑сообществом. Знание его основных положений помогает гражданам эффективно использовать свои права и возможности, а также своевременно получать ответы на возникающие вопросы.
Для получения полной версии Устава (на русском и якутском языках) рекомендуется посетить раздел «Документы» официального сайта или обратиться в отдел правового обеспечения.