Управляющая компания ООО УК «Жилищное управление», одна из крупнейших организаций ЖКХ г. Ангарска Иркутской области. Компания осуществляет управление многоквартирным жилым фондом, обеспечивает техническое обслуживание инженерных систем, текущий и капитальный ремонт общего имущества, а также расчетно-кассовое обслуживание платежей собственников. Ниже представлена подробная справочная информация по контактам, структуре, режиму работы и отзывам на актуальную дату (июнь 2026 года).

Общие сведения и реквизиты

Контакты для обращений

Телефоны горячей линии и диспетчерской службы

• Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): 8 (3955) -30-861
  Режим: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00). Круглосуточно для аварийных случаев уточняйте на АТС.
• Главный телефон приемной / справочного бюро: 8 (3955) -30-222
  Режим: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Дополнительные номера (указанные в справочниках 2ГИС, Zoon): 7 (3955) -3-02-22 (тот же номер в другом формате).

Электронная почта

• Официальный e-mail УК: jil_upr@mail.ru
  Для официальных обращений, претензий, запросов справок и предложений.

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт УК: ангарский-управдом.рф (также доступен как angarskiy-upravdom.rf)
• Личный кабинет собственника (ЛК): Доступен через официальный сайт в разделе «Личный кабинет» или по прямой ссылке lk.angarskiy-upravdom.rf (требуется регистрация по номеру ЛС/ЕЛС).
  • Функции ЛК: просмотр начислений и оплат, история платежей, подача показаний приборов учета (ИПУ), электронные квитанции, обращения в техподдержку/диспетчерскую, отслеживание статуса заявок.
• ГосЖКХ (Реестр УК): Страница на ГосЖКХ — реестр домов, отчеты, лицензии.

График работы и личный прием граждан

Внимание: График может отличаться для разных структурных подразделений (приемная, бухгалтерия, технические отделы, директор). Уточняйте по телефону 530-222 перед визитом.

Общий режим работы офиса (Приемная / Расчетно-кассовый центр):

• Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых источниках 12:00–13:00)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Часы личного приема руководства и специалистов (по данным zhkh.su / ГосЖКХ):

Важно: Для личного приема директора рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной 530-222. Неприемные дни для директора: понедельник, вторник, четверг, пятница (только среда).

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

ООО УК «ЖУ» имеет функциональную структуру, типичную для крупных управляющих компаний:

1. Административно-управленческий аппарат: Генеральный директор, заместители директоров (по техническому направлению, по хозяйственному, по работе с жильцами/финансовому).
2. Технический отдел / Производственно-технический отдел (ПТО):
   • Мастера участковых участков (ответственные за конкретные дома/кварталы).
   • Инженеры по эксплуатации зданий (отопление, водоснабжение, вентиляция, кровля).
   • Служба текущего ремонта (сантехники, электрики, штукатуры, маляры, кровельщики).
3. Аварийно-диспетчерская служба (АДС): Круглосуточный прием аварийных заявок (тел. 530-861), координация аварийных бригад.
4. Экономический и финансовый отдел (Бухгалтерия): Начисление платежей, работа с долгами, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО), кассовые операции.
5. Отдел работы с обращениями граждан (Приемная / Колл-центр): Регистрация письменных и устных обращений, контроль сроков ответов, работа в ЛК и на портале ГосЖКХ.
6. Юридический отдел / Отдел претензионно-исковой работы: Судебное взыскание долгов, защита интересов УК, правовое сопровождение договоров.
7. Отдел капитального ремонта: Взаимодействие с Фондом капитального ремонта, контроль выполнения работ по программе КР.
8. Бюро технической инвентаризации (БТИ) / Архив технической документации: Выдача справок, технических паспортов, планов этажей.
9. Служба охраны труда и ПБ / Кадровый отдел.

Руководство

Оплата коммунальных услуг (Реквизиты для оплаты)

Собственники могут оплачивать квитанции через:

• Личный кабинет на сайте ангарский-управдом.рф (банковские карты, СБП, без комиссии).
• Мобильное приложение «ГосЖКХ» / Сбербанк Онлайн / Т-Банк / Госуслуги (поиск по ИНН 3801077064 или названию «УК Жилищное управление»).
• Кассы офиса УК: кв-л 82-й, д. 25 (1 этаж, Расчетно-кассовый центр), режим: Пн–Чт 08:30–17:00, Пт 08:30–15:30 (перерыв 13:00–14:00).
• Терминалы оплаты / Почтовые отделения / Банки-партнеры (Сбербанк, Почта Банк, Райффайзен и др.) по квитанции с QR-кодом.

Реквизиты для перевода (примерные, актуальные смотрите в квитанции или ЛК):
Получатель: ООО УК «Жилищное управление»
ИНН: 3801077064 КПП: 380101001
Счет № 40702810… (уточняйте в квитанции)
Банк: Филиал ПАО Сбербанк / другой оператор г. Иркутск/Ангарск
БИК / КС, согласно актуальной квитанции.

Отзывы жильцов и рейтинг (Анализ на 2024–2026 гг.)

На основании данных порталов ГосЖКХ, 2ГИС, Zoon, My-GKH сформирован общий портрет качества обслуживания.

Общий рейтинг:

• ГосЖКХ / My-GKH: Оценки часто отсутствуют или низкие (1–2 из 5) из-за активного оставления негативных отзывов.
• 2ГИС: Оценка ~3.0 – 3.5 из 5 (умеренная).
• Zoon: Средняя оценка 3.0 из 5 (на основе 2 оценок и 1 текстового отзыва на ).

Основные темы обращений (Проблемные зоны):

1. Отопление и качество теплоносителя: Множество жалоб на холодные батареи, «гуляющий ветер» из вентиляции/подвалов, низкую температуру в квартирах зимой (отзывы 2021, 2023, 2024 гг.). Жильцы просят замеры температуры и повышение нагрева.
2. Горячее водоснабжение (ГВС): Жалобы на пар вместо воды, перепады температуры, протечки труб после зимнего периода, невозможность регулирования температуры.
3. Капитальный ремонт и отключение ресурсов: Долгие отключения ХВС/ГВС без уведомлений (отзыв окт. 2023: 2 дня без воды, нет объявлений).
4. Расчеты и квитанции: Вопросы по перерасчетам, отсутствию квитанций после перерасчета, недоступностью телефона бухгалтерии (отзыв апр. 2023).
5. Благоустройство дворов: Просьбы установить «лежачих полицейских» (отзыв 2021), уборка территории.
6. Связь с диспетчерской/бухгалтерией: Частые жалобы на то, что телефоны не берут, сбрасывают вызов или занято.

Позитивные моменты (редко):

• Наличие работающего личного кабинета и сайта.
• Возможность оплаты по QR-коду без комиссии.
• Регулярный личный прием директора (по средам).

Примеры реальных отзывов (анонимизировано):

Павлова М.Б. : «Проживаю 80-3-22. С понедельника 11 декабря холодно днем и ночью. В туалете «гуляет ветер». Платежи оплачиваю вовремя. Прошу обеспечить тепло».

Аноним : «Ужасное управление. Ноябрь, в квартире как на улице. С подвала сквозняки, батареи еле теплые. За что платим?»

Клопцов С.А. : «84-19-28. Выставлен платеж 1800р, долга нет. Почему нет квитанции с перерасчетом? Телефон бухгалтерии не отвечают».

Аноним : «Решите проблему с ГВС! Пар вместо воды, сантехника полетела, трубы текут у соседей. Небезопасно для детей».

Елена (, Zoon): «Кап. ремонт дома. Нет воды 2 дня. Почему не пишут объявления, когда включат? Не умыться, еду не приготовить».

Карта обслуживаемых домов (Кварталы)

УК обслуживает дома преимущественно в старых и средних микрорайонах Ангарска (строительство 1950–1980-х гг.). Основные кварталы:

• 82-й квартал (д. 25 — офис УК), 80-й, 81-й, 83-й, 84-й, 85-й, 86-й, 87-й, 88-й, 89-й, 90-й, 91-й, 92-й, 93-й, 94-й, 95-й, 96-й кварталы.
• 10-й микрорайон (д. 46 — доп. офис/архив), 11-й, 12-й, 13-й, 14-й, 15-й, 16-й, 17-й, 18-й, 19-й, 20-й микрорайоны.
• Полный реестр домов (188 адресов) доступен на ГосЖКХ или в разделе «Дома» на сайте ангарский-управдом.рф.

Как правильно обратиться в УК (Инструкция)

1. Авария (прорыв, затеп, обездоленение, газ): Звоните сразу на диспетчерскую 8 (3955) -30-861 (круглосуточно). Требуйте номер заявки.
2. Плановый ремонт / качество услуг / перерасчеты:
   • Пишите через Личный кабинет (самый надежный способ, есть история и сроки ответа).
   • Отправляйте официальное письмо на jil_upr@mail.ru с фото/видео подтверждением.
   • Заполняйте жалобу на сайте ГосЖКХ (передается в УК и в Жилищную инспекцию).
3. Личный прием: Приходите в кв-л 82-й, д. 25 в часы приема нужного специалиста (см. таблицу выше). Возьмите паспорт, квитанции, фото проблем.
4. Если УК не отвечает в срок (30 дней): Направляйте повторную жалобу в Жилищную инспекцию Иркутской области (г. Иркутск) и в Прокуратуру Ангарска (нарушение ст. 156 ЖК РФ).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (ГосЖКХ, 2ГИС, Zoon, zhkh.su, rusprofile, официальный сайт УК) по состоянию на 29 июня 2026 года. Контакты и графики работы могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальную информацию по телефонам или на официальном сайте перед визитом.