Управление жизнеобеспечения (УЖ) – это муниципальное образование‚ отвечающее за обеспечение жителей города
комфортными условиями жизни: водоснабжение‚ электроснабжение‚ газоснабжение‚ теплоснабжение‚ утилизацию
отходов и обслуживание инженерных сетей. Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚
организаций и инвесторов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uj-lenkuz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑00 01 |
| Телефоны отдела обслуживания |
|
| Электронный адрес | info@uj-lenkuz.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://cabinet.uj-lenkuz.ru |
| Личный приём (приём граждан) | Заявки принимаются через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии. |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в офисе Управления по адресу: ул. Советская‚ 1‚ г. Ленинск‑Кузнецкий‚ Кемеровская область‚ 650000.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый вид жизнеобеспечения.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды‚ ремонт и модернизация водопроводных сетей.
- Отдел электроснабжения – обеспечение стабильного электроснабжения‚ профилактика аварий‚ работа с энергосберегающими программами.
- Отдел газоснабжения – контроль давления‚ профилактика утечек‚ подключение новых потребителей.
- Отдел теплоснабжения – эксплуатация и обслуживание центральных котельных‚ регулирование тепловой нагрузки.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – сбор‚ транспортировка и утилизация бытовых и промышленных отходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов‚ автоматизация процессов‚ кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – работа с нормативно‑правовой базой‚ юридическое сопровождение.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 -842 55‑01‑01 | director@uj-lenkuz.ru |
| Заместитель директора – по водоснабжению | Петрова Елена Владимировна | +7 -842 55‑02‑02 | water@uj-lenkuz.ru |
| Заместитель директора – по электроснабжению | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -842 55‑03‑03 | electric@uj-lenkuz.ru |
| Заместитель директора – по газоснабжению | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 -842 55‑04‑04 | gas@uj-lenkuz.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает обратную связь через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – https://gosuslugi.ru/uj-lenkuz
- Сервис «Отзовик» – https://otzovik.com/reviews/uj-lenkuz
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://uj-lenkuz.ru/feedback
- Электронный ящик «Отзывы и предложения» – feedback@uj-lenkuz.ru
Средний рейтинг Управления по отзывам граждан составляет 4‚5 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на аварийные ситуации;
- Профессионализм сотрудников при работе с заявками;
- Наличие онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ электронные заявки).
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовая база
- Стратегический план развития до 2030 г.
- Годовые отчёты о работе Управления
- Вакансии и карьерные возможности
Если у вас возникли вопросы или требуется экстренная помощь‚ не откладывайте – звоните на горячую линию
8 800 555‑00 01 или оформляйте заявку через личный кабинет. Мы работаем для вашего комфорта и безопасности!