В городе Красноярске единого городского управления опеки и попечительства не существует. Функции по опеке и попечительству распределены между администрациями семи городских районов. Каждый район имеет свой отдел (управление), осуществляющий государственные полномочия в этой сфере. Ниже представлена подробная статья со структурированными контактами, реквизитами и схемами обращения по состоянию на 29 июня 2026 года.

Описание структуры и полномочий

Деятельность органов опеки и попечительства в Красноярске регулируется Гражданским кодексом РФ, Семейным кодексом РФ, Федеральным законом № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными правовыми актами Красноярского края.

Разделение полномочий по типам опеки:

• Опека и попечительство в отношении несовершеннолетних детей (усыновление, прием в приемные семьи, патронат, защита имущественных прав детей-сирот) — осуществляется отделами по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних администраций районов.
• Опека и попечительство в отношении совершеннолетних граждан (установление опеки над недееспособными, попечительства над ограниченно дееспособными, патронаж над пожилыми/инвалидами, защита имущества безвестно отсутствующих), осуществляется отделами по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних (часто в составе управлений социальной защиты населения районов).

Высший курирующий орган на уровне региона: Министерство социальной политики Красноярского края (ведомственный контроль, методическое руководство, ведение регионального банка данных детей-сирот).

Контакты для обращений: Адреса и телефоны по районам

Обращаться нужно в администрацию того района, где проживает ребенок (для несовершеннолетних) или подопечный/попечиваемый (для совершеннолетних).

Центральный район

• Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних: ул. Карла Маркса, 104 (Администрация района).
• Телефон справки/записи: +7 (391) -26-XX-XX (уточняйте на сайте администрации Центрального района).

Железнодорожный район

• Адрес: ул. Вокзальная, 1 (Администрация района).
• Телефон отдела по опеке (несовершеннолетние): +7 (391) -26-XX-XX.

Кировский район

• Отдел по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних граждан: Прием ведет Куракина Елена Сергеевна (главный специалист).
• Адрес: ул. Семафорная, 6 (Администрация Кировского района).
• Телефон: +7 (391) -26-XX-XX (справочный администрации).

Ленинский район

• Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних: ул. Юности, 11.
• Телефон: +7 (391) -26-XX-XX (уточнить по 2ГИС или сайту администрации Ленинского района).
• Режим работы: Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс: выходной. График приема граждан может отличаться от режима работы учреждения.

Октябрьский район

• Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних: Администрация Октябрьского района.
• Телефон: +7 (391) -26-XX-XX.

Советский район

• Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних: Администрация Советского района.
• Территориальный отдел опеки и попечительства (в составе УСЗН по Советскому району): Проспект 60 лет образования СССР, 31.
• Телефон: +7 (391) -26-XX-XX.

Свердловский район

• Адрес администрации: ул. Авиаторов, 12.
• Телефон отдела опеки: +7 (391) -26-XX-XX.

> Важно: Конкретные номера внутренних линий (добавочные) и ФИО специалистов часто меняются. Рекомендуется заранее позвонить по единому справочному телефону администрации соответствующего района (+7 (391) -26-XX-XX — единый префикс городских администраций) и попросить соединить с отделом опеки и попечительства нужного профиля.

Официальные сайты (Интернет-ресурсы)

Основная актуальная информация (нормативные акты, списки документов, графики приема, новости) публикуется на официальных сайтах администраций районов и городского портале.

1. Официальный портал администрации города Красноярск: krasnoyarsk.ru (Раздел: «Власть» → «Районные администрации» → Выбор района → «Социальная политика» / «Опека и попечительство»).
2. Сайт Министерства социальной политики Красноярского края: minsocpol.gov24.ru (Реестр детей-сирот, нормативная база, ведомственный контроль).
3. Сайты районных администраций (примеры):
   • Ленинский район: lenadm.ru
   • Кировский район: kirovadm.ru
   • Советский район: sovadm.ru
   • Октябрьский район: oktadm.ru

Горячая линия и единые номера доверенности

Для оперативных консультаций и сообщений о нарушении прав детей:

Номера телефонов справочно-информационного характера

• Справка по телефонам администраций районов (единый справочник города): 005 (со стационарных), +7 (391) -05 (с мобильных).
• Департамент социального развития администрации г. Красноярска (координация): +7 (391) -26-10-78.
• Управления социальной защиты населения (УСЗН) по районам — контакты лучше искать на сайте конкретного УСЗН (часто совпадают с адресами администраций).

Электронные адреса (E-mail)

Официальные почтовые ящики отделов опеки обычно не публикуются в открытом доступе для массовых рассылок. Обращения направляются через:

1. Электронную приемную администрации города Красноярск (на сайте krasnoyarsk.ru → «Обращения граждан»).
2. Электронные приемные районных администраций (на сайтах районов).
3. Портал Госуслуг (ЕПГУ), для подачи заявлений на установление опеки, усыновление, получение пособий (сервисы полностью оцифрованы).

Пример формата почты районной администрации: adm@[rayon]adm.ru (например, adm@lenadm.ru). Письмо будет перенаправлено профильному отделу.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Взаимодействие с органами опеки и попечительства максимально переведено в цифровой формат через Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Красноярского края).

Основные доступные сервисы в ЛК:

• Подача заявления на установление опеки/попечительства (в т.ч. патронажа).
• Заявление на учет в качестве приемного родителя / усыновителя.
• Получение справки о регистрации в качестве кандидата в приемные родители.
• Назначение и перерасчет пособий по опеке (ежемесячное на содержание ребенка, единовременное при передаче в семью).
• Заявление на выдачу заключения о возможности быть приемным родителем.
• Отслеживание статуса рассмотрения документов.

Вход: через ЕСИА (полная верификация учетной записи обязательна).

Личный прием граждан (График приема)

Правило: Личный прием ведет руководитель отдела или старшие специалисты. Обязательная предварительная запись через:

• Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).
• Сайт администрации района (виджет «Запись на прием»).
• Телефон администрации района (справочное бюро).

Типовой график приема специалистов отдела опеки (пример для Ленинского района, в других районах аналогично):

Внимание! График может меняться. Подтверждайте актуальное расписание на сайте вашего района или при записи через Госуслуги за 1-2 дня до визита.

Структура отделов (Внутренняя организация)

В составе администрации района отдел опеки и попечительства обычно структурируется на сектора/группы:

• Сектор работы с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей (учет детей, подбор семей, усыновление, приемные семьи, патронат).
• Сектор опеки и попечительства в отношении совершеннолетних (установление опеки/попечительства, патронаж, контроль за деятельностью опекунов, имущественные права).
• Сектор сопровождения замещающих семей (социально-психологическая поддержка, контроль условий жизни, профилактика возвратов детей).
• Сектор документационного обеспечения и архива (ведение дел, выдача справок, архивные справки).
• Группа межведомственного взаимодействия (взаимодействие с прокуратурой, опекой других регионов, судами, полицией, ЗАГС).

Руководство (Должностные лица)

Назначение руководителей отделами опеки утверждается главами администраций районов. На 2026 год:

• Куратор соцсферы в Администрации города: Заместитель главы администрации г. Красноярска по социальным вопросам (ФИО уточнять на krasnoyarsk.ru).
• Руководитель Департамента социального развития адм. г. Красноярска: Отвечает за координацию работы районных отделов.
• Начальники отделов опеки по районам (примерные должности):
  • Ленинский район: Начальник отдела опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних.
  • Кировский район: Начальник отдела (курирует Куракина Е.С. по взрослым).
  • Советский район: Начальник территориального отдела опеки (в составе УСЗН).
  • Октябрьский, Центральный, Железнодорожный, Свердловский районы: Начальники соответствующих отделов администраций.

Конкретные ФИО актуальных руководителей на текущий момент лучше запрашивать по телефону справочника администрации района или смотреть в разделе «Структура» / «Руководство» на сайте конкретной районной администрации.

Отзывы граждан и рейтинг работы

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталах оценки госуслуг (Госуслуги.Решение проблем) по состоянию на 2026 год выявляет следующие тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Оцифровка: Возможность подать полный пакет документов на усыновление/опеку через Госуслуги без визитов (кроме акта осмотра жилья).
• Компетентность специалистов: В большинстве районов отмечают высокую квалификацию старших инспекторов по подбору семей.
• Сопровождение: Работа психологов секторов сопровождения замещающих семей оценивается высоко (помощь в адаптации).
• Доступность записи: Электронная запись на прием работает стабильно, очередей в коридорах почти нет.

Проблемные зоны (Жалобы):

• Сроки рассмотрения: Фактические сроки проверки жилищных условий и выдачи заключения иногда превышают законовые (15-30 дней) из-за загрузки инспекторов.
• Разница между районами: Качество сервиса и скорость ответа в электронной приемной сильно зависят от конкретного района (Ленинский и Советский часто хвалят, периферийные районы, критикуют за медленную обратную связь).
• Вопросы по взрослым: Оформление опеки над пожилыми родителями (совершеннолетние) часто требует личных визитов и сбора справок из множества инстанций, процесс менее автоматизирован, чем по детям.
• Телефоны: Дозвониться по контактным телефонам отделов в часы пик (утро) крайне сложно.

Где оставить отзыв / жалобу:

1. Портал Госуслуг → «Решение проблем» → Выбор органа (Администрация района).
2. Электронная приемная Администрации г. Красноярска (krasnoyarsk.ru).
3. Сайт Минсоцполитики Красноярского края → «Виртуальная приемная».
4. Карты 2ГИС / Яндекс Карты (страница конкретного отдела опеки по адресу).

Краткий чек-лист: Куда идти и что делать?

1. Определите район по прописке ребенка (или подопечного).
2. Зайдите на сайт администрации этого района (через krasnoyarsk.ru).
3. Найдите раздел «Опека и попечительство» или «Социальная защита».
4. Изучите список документов и график приема.
5. Запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону администрации района.
6. Для стандартных услуг (пособия, учет в кандидаты) — оформите всё в Личном кабинете Госуслуг без визита.

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года. Контактные телефоны, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Обязательно сверяйте данные на официальных сайтах администраций районов Красноярска перед визитом.