Управление жилищно‑коммунального хозяйства (Управление ЖКХ) Администрации
города Ижевска отвечает за обеспечение жителей надёжным водоснабжением,
теплоснабжением, вывозом мусора, содержанием уличного освещения и
многими другими коммунальными услугами. Руководитель подразделения –
Ольга Викторовна Симакова. Ниже представлена полная информация
о её контактах, графике приёма, структуре управления и отзывах граждан.
Руководство управления
- Начальник управления ЖКХ: Симакова Ольга Викторовна
- Заместитель начальника управления: Ильина Олеся Валентиновна (тел.: 59‑46‑16)
- Заместитель главы администрации по ЖКХ и строительству: (ФИО – уточняйте на официальном сайте)
Контактные данные руководителя
| Официальный сайт | https://jk.izhcity.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон управления | +7 (3412) -9‑46‑16 |
| Электронный адрес | jk@izhcity.ru |
| Юридический адрес | г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 245 |
| ИНН / ОГРН | ИНН 1833046562, ОГРН 1071840007909 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан в Управлении ЖКХ создан личный кабинет – единый
портал, где можно подать заявку, проверить статус обращения,
оплатить коммунальные услуги и получить справки.
- Ссылка на личный кабинет: https://lk.jk.izhcity.ru
- Регистрация: требуется электронная подпись или подтверждение через Госуслуги.
- Возможности кабинета:
- Подача заявок на ремонт и обслуживание.
- Оплата ЖКХ онлайн.
- Получение выписок и актов выполненных работ.
- Обратная связь и оценка качества услуг;
Личный приём начальника управления
График приёма
| День недели | Время | Место |
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Управление ЖКХ, ул. Удмуртская, д. 245, кабинет № 3 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Управление ЖКХ, ул. Удмуртская, д. 245, кабинет № 3 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 (по предварительной записи) | Управление ЖКХ, ул. Удмуртская, д. 245, кабинет № 3 |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3412) -9‑46‑16 или через
форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации тепловых сетей – контроль за работой систем
централизованного теплоснабжения, планирование летних ремонтов. - Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой,
организация текущего и капитального ремонта трубопроводов. - Отдел уличного освещения – обслуживание фонарей, замена ламп,
внедрение энергосберегающих технологий. - Отдел вывоза и утилизации ТБО – организация вывоза мусора,
работа с подрядчиками, контроль за раздельным сбором. - Отдел энергосбережения и повышения энергоэффективности –
разработка программ по снижению потребления энергии в муниципальном
ЖКХ. - Отдел работы с населением – приём заявок, консультации,
проведение общественных слушаний.
Как обратиться в Управление ЖКХ
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – круглосуточно.
- Отправить электронное письмо на jk@izhcity.ru.
- Заполнить форму обращения в личном кабинете.
- Лично посетить приёмный кабинет в указанные часы.
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес объекта (дом, квартира, улица);
- Краткое описание проблемы;
- При возможности – прикрепите фото/видео.
Отзывы граждан
Иван Петров, житель ул. Пушкина, 12: «Сотрудники отдела
эксплуатации тепловых сетей быстро отреагировали на утечку в системе.
Спасибо начальнику управления Симаковой за оперативность!»
Елена Сидорова, владелец частного дома: «Личный кабинет
позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия иногда занята,
но после звонка меня перезвонили в течение 30 минут. В целом сервис
удовлетворительный.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЖКХ
- Личный кабинет граждан
- Структура администрации Ижевска
- Госуслуги – ЖКХ
Информация актуальна на 29 июня 2026 г.. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.