Управление по транспорту Краснодарского края (далее – УПТ КК) — государственный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование, развитие и контроль всех видов наземного и водного транспорта в регионе.
В 2024‑2025 годах в крае было закуплено более 190 новых трамваев, троллейбусов и автобусов, что свидетельствует о масштабных инвестициях в обновление транспортного парка.
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с управлением, какие отделы в нём работают, кто занимает руководящие посты и как записаться на личный приём.

Контактная информация

Личный приём граждан

• Адрес приёмной: г. Краснодар, ул. Красная, 31, офис 5
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
• Запись на приём: через Личный кабинет или по телефону +7 (861) -10‑30‑00
• Необходимые документы: паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), копии документов, подтверждающих цель обращения.

Структура управления

Руководство

Основные отделы

1. Отдел планирования и развития транспортных систем – подготовка стратегий, инвестиционных программ, анализ потребностей населения.
2. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием автотранспорта, трамвайных и троллейбусных парков.
3. Отдел безопасности дорожного движения – разработка мер по снижению ДТП, проведение проверок и аудитов.
4. Отдел лицензирования и контроля перевозок – выдача лицензий, проверка соответствия перевозчиков нормативам.
5. Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации, организация стажировок.
6. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», автоматизация процессов.
7. Пресс‑центр и отдел публичных связей – работа со СМИ, публикация новостей и отчетов;

Отзывы и обращения граждан

Управление активно собирает обратную связь от населения. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв или подать жалобу:

• Через Личный кабинет на портале https://lk.transport.krasnodar.ru – раздел «Обращения граждан».
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
• Электронной почтой feedback@transport.krai.ru (в теме письма укажите «Отзыв» или «Жалоба»).
• Через форму обратной связи на официальном сайте – https://transport.krasnodar.ru/feedback.

По итогам рассмотрения обращения граждану направляется ответ в течение 30 календарных дней. Статистика обработки обращений публикуется ежегодно в разделе «Отчётность» сайта.

Последние новости управления (по состоянию на 28 июня 2026 г.)

19 сентября 2025 г. – В рамках региональной программы модернизации общественного транспорта в Краснодарском крае было закуплено более 190 новых трамваев, троллейбусов и автобусов. Автомобили поступят в эксплуатацию в течение 2026 года, что позволит увеличить пропускную способность городских маршрутов на 25 %.

6 апреля 2025 г. – В крае произошёл громкий коррупционный скандал: силовые органы провели обыск в офисе заместителя директора по развитию транспорта. По результатам расследования были приняты меры по усилению контроля за закупками и прозрачности финансовой отчётности.

Управление регулярно публикует пресс‑релизы, отчёты о проделанной работе и планы на будущее. Следить за новостями можно в разделе «Новости» официального сайта.

Как воспользоваться услугами УПТ КК

1. Зайдите на официальный сайт и выберите нужный раздел («Лицензирование», «Обращения», «График движения» и т.д.).
2. Если требуется личный приём – запишитесь через Личный кабинет или позвоните по телефону приёмной.
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, подтверждающие бумаги) и принесите их в приёмную в назначенный день.
4. После встречи получите протокол и, при необходимости, копию решения управления.
5. Для контроля статуса вашего обращения используйте онлайн‑сервис «Отслеживание обращения» на сайте.

Помните: все услуги УПТ КК предоставляются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами. При возникновении вопросов обращайтесь к специалистам по телефону горячей линии или через электронную почту.