Звание (официально, должность) Президента Республики Беларусь является высшей государственной должностью в стране. Президент выступает Главой государства, гарантом Конституции, прав и свобод человека и гражданина. В данной статье мы подробно рассмотрим институт президентства в Беларуси, а также предоставим исчерпывающую информацию о том, как связаться с Администрацией Президента, какие существуют способы обращений и как устроена структура управления.

Описание должности и полномочий

Должность Президента Республики Беларусь была учреждена в 1994 году. Президент обладает широким спектром полномочий, среди которых:

• Представительство: Президент представляет государство внутри страны и в международных отношениях.
• Исполнительная власть: Назначает на должность Премьер-министра, заместителей Премьер-министра, министров и руководителей иных центральных органов управления.
• Законодательная инициатива: Вносит законопроекты в Парламент (Национальное собрание).
• Безопасность: Является Главнокомандующим Вооруженными Силами и возглавляет Совет Безопасности.
• Судебная система: Назначает судей и Председателя Верховного Суда с согласия Совета Республики.

Контакты для обращений

Граждане Республики Беларусь, иностранные граждане и лица без гражданства имеют право направлять свои обращения, предложения и жалобы в Администрацию Президента Республики Беларусь. Все обращения рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Официальный сайт

Официальный портал Президента Республики Беларусь — это главный информационный ресурс, где публикуются указы, распоряжения, новости о деятельности главы государства и другая важная информация.

Адрес сайта: president.gov.by

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с Администрацией Президента функционируют специальные телефонные линии.

• Горячая линия Президента Республики Беларусь: +375 (17) -22-30-01 (работает в рабочие дни с 9:00 до 18:00).
• Приемная Президента по обращениям граждан: +375 (17) -22-21-25, +375 (17) -22-24-86.
• Справочная служба Администрации Президента: +375 (17) -22-80-61.
• Телефон доверия: +375 (17) -22-20-22 (для сообщений о фактах коррупции и злоупотреблений).

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений не существует единого email-адреса для прямой отправки писем. Все электронные обращения принимаются исключительно через специальную веб-форму на официальном сайте. Это гарантирует регистрацию обращения и его рассмотрение в установленные законом сроки.

Отправить электронное обращение: Форма обращений на сайте

Личный кабинет

На официальном сайте Президента Республики Беларусь функционирует сервис «Электронные обращения», который отчасти выполняет функцию личного кабинета для заявителей.

При подаче обращения через портал заявитель получает уникальный регистрационный номер. С его помощью можно отслеживать статус рассмотрения обращения и получить официальный ответ в электронном виде. Для физических лиц доступна авторизация через систему мобильной связи (МТС, А1, life:)) или с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Личный прием граждан

Личный прием граждан является одним из важнейших инструментов обратной связи. Прием осуществляется в Администрации Президента Республики Беларусь, а также в ходе региональных поездок Главы государства.

Адрес для личного приема: г. Минск, ул. Карла Маркса, д. 38 (вход со стороны ул. Кирова).

График приема

Прием граждан проводится в рабочие дни недели. Перед посещением обязательно необходимо записаться заранее.

• Вторник — Пятница: с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
• Суббота: с 09:00 до 13:00 (прием по наиболее острым и неотложным вопросам).

Примечание: Запись на личный прием к Президенту или его уполномоченным представителям осуществляется по телефонам Приемной или через электронную форму на сайте. Без предварительной записи прием не осуществляется.

Отделы Администрации Президента

Рассмотрение обращений и обеспечение деятельности Президента осуществляет Администрация Президента Республики Беларусь; В ее структуру входят следующие ключевые подразделения:

1. Главное государственно-правовое управление — обеспечивает правовое обеспечение деятельности Президента, подготовку указов и законов.
2. Главное управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц — отвечает за обработку писем, звонков и организацию личного приема.
3. Главное идеологическое управление — координирует информационную и идеологическую политику.
4. Главное организационное и кадровое управление — обеспечивает кадровые назначения и организационную работу.
5. Управление внутренней политики — анализирует социально-политическую ситуацию в стране.
6. Управление внешней политики — сопровождает международную деятельность Главы государства.
7. Секретариат Президента Республики Беларусь — обеспечивает текущую работу Президента.

Руководство

В настоящее время Президентом Республики Беларусь является Лукашенко Александр Григорьевич (находится в должности с 1994 года).

Непосредственное управление Администрацией Президента осуществляет Руководитель Администрации. Также в руководство входят:

• Руководитель Администрации Президента Республики Беларусь, Игорь Сергеевич Сергеенко.
• Первый заместитель Руководителя Администрации
• Заместители Руководителя Администрации (курируют различные направления: внутреннюю политику, внешнюю политику, идеологию и др.).
• Помощники Президента, главные инспекторы по областям и г. Минску.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Администрации Президента и института президентства в целом носят полярный характер, что обусловлено политической ситуацией в стране.

Положительные отзывы чаще всего связаны с решением конкретных бытовых, социальных и хозяйственных проблем. Многие граждане отмечают, что после обращения в Администрацию на региональном уровне оперативно решаются вопросы, связанные с ЖКХ, ремонтом дорог, выплатой задолженностей по зарплате и восстановлением в правах.

Критические отзывы в основном касаются политической сферы, вопросов свободы слова, демократических процессов и соблюдения прав человека на государственном уровне. Часть граждан выражает недовольство тем, что обращения политического характера остаются без ответа или получают шаблонные формулировки.

Тем не менее, как механизм решения индивидуальных проблем граждан (так называемая «вертикаль обращений»), Администрация Президента остается одним из самых эффективных инструментов в стране.