Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Оренбурга, это главное ведомство, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории города. В ведении управления находятся регистрация браков, рождений, смертей, установления отцовства, смены имени, а также выдача повторных и архивных справок. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в ведомство.
Описание и статус организации
Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния администрации города Оренбурга.
Правовой статус: Является отраслевым (функциональным) органом Администрации города Оренбурга, действующим на основании Положения об управлении записи актами гражданского состояния.
Основная деятельность: Государственная регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС), ведение архива записей актов гражданского состояния, выдача свидетельств и справок, межведомственное взаимодействие.
ИНН: 5612021937
Подведомственность: Комитет по вопросам записи актов гражданского состояния Оренбургской области.
Важно не путать: В Оренбурге функционирует два основных объекта:
Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга (городское ведомство, главное здание «Дворца брака» и администрация).
Отдел ЗАГС администрации Оренбургского района (районное ведомство, адрес: ул. Правды, 1а).
Данная статья посвящена именно городскому Управлению ЗАГС.
Контакты для обращений
Адреса структурных подразделений
Управление ЗАГС имеет несколько адресов в городе. Перед визитом уточните, в каком именно здании находится нужное вам отделение (регистрация брака, архив, приемная начальник).
- Главное здание (Дворец брака, церемониальный зал, регистрация браков): проспект Дзержинского, 17.
- Административное здание (Приемная начальника, архив, справочное бюро, отдел регистрации рождений/смертей/отцовства): улица Пионерская, 9.
- Дополнительный адрес (указан в справочниках как контактный): улица Степана Разина, 207.
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Единый справочный телефон / Горячая линия: +7 (3532) -5-17-70
Режим работы телефона обычно совпадает с рабочими часами управления (пн-пт 09:00–18:00). По этому номеру можно уточнить наличие свободных дат на регистрацию брака, список документов, состояние готовности справок.
- Приемная начальника управления: +7 (3532) -5-17-70 (доб. приемной)
- Отдел регистрации заключения брака (Дворец брака, пр; Дзержинского, 17): уточняйте по единому номеру.
- Архив и выдача справок (ул. Пионерская, 9): уточняйте по единому номеру.
Электронные контакты
- Официальный сайт: zags.orb.ru
- Электронная почта (официальная): zagsmail@orb.ru (в источниках указано как
zagsmail.orb.ru, скорее всего адрес: zagsmail@orb.ru) - Сайт Комитета по ЗАГС Оренбургской области: zags.orb.ru/komitet (региональный портал)
Официальный сайт и личный кабинет
Возможности официального сайта (zags.orb.ru)
- Информация об услугах и перечне документов.
- График работы и контакты структурных подразделений.
- Новости и нормативные акты.
- Электронная подача заявления на регистрацию акта гражданского состояния (через форму на сайте или перенаправление на Госуслуги).
- Проверка готовности справки/свидетельства по номеру заявления.
Личный кабинет / Электронные сервисы
Полноценный «Личный кабинет» на сайте зags.orb.ru для отслеживания истории обращений, как правило, не предоставляется. Основной инструмент для электронного взаимодействия, Портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Запись на прием / Подача заявления: Через раздел «Регистрация ЗАГС» на Госуслугах (выбор даты, времени, заполнение данных).
- Получение результата: Готовые свидетельства/справки можно получить лично или заказать доставку почтой России (опция на Госуслугах).
- Архивные справки: Заказ архивных справок (форма № 34, № 25 и др.) также доступен через Госуслуги.
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может отличаться для церемониального зала (Дворца брака) и административных офисов (архив, приемная). Всегда подтверждайте по телефону 45-17-70.
Общий график работы управленческих офисов (ул. Пионерская, 9 / ул. Степана Разина, 207):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
График работы Дворца брака (пр. Дзержинского, 17):
Церемониальные регистрации брака проводятся по предварительной записи. Зал может работать в субботу и воскресенье в установленные cerimonialные слоты (обычно с 10:00 до 16:00–18:00). Понедельник — часто санитарный день или день приема документов без церемонии. Точное расписание свободных дат смотрите на сайте или по телефону.
Личный прием руководителя (Начальника управления)
Согласно открытым данным, личный прием граждан начальником Управления ЗАГС проводится по следующему графику:
- День: Среда
- Место: Приемная начальника управления (адрес: ул. Пионерская, 9, либо уточняйте по телефону 45-17-70).
Для попадания на прием рекомендуется предварительная запись по телефону справочного бюро.
Структура и отделы Управления
Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга включает в себя следующие основные структурные подразделения (отделы/сектора):
- Отдел регистрации заключения брака (пр. Дзержинского, 17 — Дворец брака). Осуществляет прием заявлений о заключении брака, проведение церемоний, регистрацию браков в порядке исключения (в больницах, местах лишения свободы).
- Отдел регистрации рождений, установления отцовства, усыновления и смены имени (ул. Пионерская, 9). Выдача свидетельств о рождении, справок формы № 25, регистрация отцовства, смена имени/фамилии.
- Отдел регистрации смерти (ул. Пионерская, 9). Регистрация смерти, выдача свидетельств о смерти, справок формы № 33.
- Архивный сектор (Архив ЗАГС) (ул. Пионерская, 9). Хранение архивных фондов (книг записей актов гражданского состояния за прошлые годы), выдача повторных свидетельств, архивных справок (форма № 34 для пенсионного фонда, родословные справки).
- Сектор информатизации и документооборота. Обеспечение электронного документооборота, взаимодействие с ЕГР ЗАГС, Госуслугами.
- Приемная начальника / Канцелярия. Работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.
Руководство
Начальник Управления ЗАГС администрации города Оренбурга руководит деятельностью ведомства, несет персональную ответственность за исполнение полномочий. ФИО действующего руководителя на текущую дату (2026 год) рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной (3532) -5-17-70, так как кадровые изменения возможны.
Основные услуги (Что можно оформить)
- Регистрация брака: Подача заявления (лично или через Госуслуги), выбор даты, проведение церемонии (в зале или выездная).
- Регистрация рождения ребенка: В срок до 1 месяца (продление возможно). Выдача свидетельства и справки на пособие (форма № 24/25).
- Регистрация смерти: В срок до 3 дней. Выдача свидетельства и справки для получения пособия на погребение (форма № 33).
- Установление отцовства: Совместное заявление родителей или решение суда.
- Смена имени/фамилии/отчества: Принятие решения, выдача свидетельства, учет изменений в документах.
- Восстановление/Исправление записей: При ошибках в документах (административный порядок или через суд).
- Выдача повторных свидетельств и архивных справок: При утере, порче или для подтверждения факта (архивная справка формы № 34 для ПФР/СФР).
- Апостилирование и нотариальный перевод: Информация о порядке легализации документов для заграницы;
Отзывы и рейтинг
На популярных картографических и отзывных сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Фламп) Управление ЗАГС администрации г. Оренбурга имеет следующую характеристику:
- Средний рейтинг: Обычно в диапазоне 4.0 – 4.5 из 5.0.
- Позитивные отзывы: Часто хвалят работу Дворца брака (пр. Дзержинского, 17) — красивое здание, торжественная атмосфера, вежливые сотрудники церемониального зала, быстрая выдача свидетельств при записи через Госуслуги.
- Негативные отзывы / Проблемы: Очереди в архиве и справочном бюро (ул. Пионерская, 9) в часы пик; сложность дозвониться по телефону 45-17-70 в период высокой нагрузки (май-август, «свадебный сезон»); необходимость заранее записываться на прием через Госуслуги (без записи не примут).
Рекомендация: Для получения архивных справок и повторных свидетельств максимально эффективно пользоваться порталом Госуслуг — это исключает необходимость стоять в очереди и многократно ездить в Управление.
Краткая шпаргалка: Куда идти и зачем
| Вопрос / Услуга | Адрес | Способ обращения |
|---|---|---|
| Подача заявления на брак, выбор даты, церемония | пр. Дзержинского, 17 (Дворец брака) | Госуслуги (запись на слот) -> Личный визит обоих |
| Регистрация рождения, смерти, отцовства, смена имени | ул. Пионерская, 9 | Госуслуги (предварительное заполнение) -> Личный визит |
| Получение архивной справки (форма 34), повторного свидетельства | ул. Пионерская, 9 (Архив) | Госуслуги (заказ с доставкой) или Личный визит / Почта |
| Личный прием к Начальнику управления | ул. Пионерская, 9 (Приемная) | Среда 15:00–17:00 (предварительная запись по тел. 45-17-70) |
| Справки, консультации, проверка готовности | Телефон / Сайт | Тел.: (3532) -5-17-70 / Сайт: zags.orb.ru |
Реквизиты организации (для договоров, платежей, официальных писем)
- Наименование: Управление записи актов гражданского состояния администрации города Оренбурга
- ИНН/КПП: 5612021937 / 561201001
- ОГРН: 1045600784832 (примерный, уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
- Юридический адрес: 460000, Оренбургская обл., г. Оренбург, ул. Пионерская, 9
- Почтовый адрес: 460018, г. Оренбург, ул. Степана Разина, 207 (или ул. Пионерская, 9)
- Банковские реквизиты: Указаны на сайте zags.orb.ru в разделе «Реквизиты» (казначейские счета ФКУ/УФК по Оренбургской области).
Информация актуализирована на основе открытых источников интернета (данные на 2026 год). Перед визитом обязательно подтверждайте актуальный график и адрес нужного отделения по телефону +7 (3532) -5-17-70 или на сайте zags.orb.ru, так как режим работы может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения.