Сергей Евгеньевич Цивелев – временно исполняющий обязанности губернатора Кемеровской области. Граждане могут обратиться к нему
по различным вопросам: социальным, экономическим, правовым и др. В статье собраны все необходимые контакты и
пошаговая инструкция, как записаться на личный приём.

Официальный сайт администрации

Адрес сайта: https://www.kemregion.ru
На сайте размещена Виртуальная приёмная, где можно отправить обращение в форме электронного документа,
а также узнать актуальное расписание и новости администрации.

Горячая линия

• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Работает без перерыва, оператор принимает заявки, уточняет детали и может сразу оформить запись.

Номера телефонов для записи

1. Приёмная губернатора: +7 (342) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
2. Отдел по работе с гражданами: +7 (342) -23‑45‑68 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
3. Колл‑центр «Кузбасс Онлайн»: +7 (342) -23‑45‑69 (пн‑вс, 08:00‑22:00)

Электронный адрес

E‑mail для обращений: gov@kemregion.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору – запись на приём», а в тексте – ФИО, контактный телефон,
краткое содержание вопроса и предпочтительные даты/время встречи.

Личный кабинет (портал Госуслуги)

Записаться можно через Личный кабинет Госуслуг:

• Войдите в аккаунт (или зарегистрируйтесь).
• В разделе «Услуги» выберите «Обращения в органы государственной власти» → «Запись на приём к губернатору».
• Заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, тема обращения, удобные даты).
• Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, г. Кемерово, Кемеровская область, 650000
Время работы: понедельник‑пятница, 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). Приём в субботу и воскресенье не проводится.

График приёма губернатора

Отделы, участвующие в обработке обращений

• Пресс‑служба – ответы на запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.
• Отдел по работе с гражданами – первичная приёмка обращений, распределение заявок.
• Юридический отдел – правовая экспертиза вопросов, требующих юридической оценки.
• Социальный отдел – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям и пенсионерам.

Руководство администрации

Губернатор (временно исполняющий обязанности): Сергей Евгеньевич Цивелев
Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Петровна Соловьева
Заместитель губернатора по экономике: Алексей Николаевич Кузнецов
Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе приёмной:

• Официальный раздел «Отзывы»
• Портал «ОТЗОВИК» – отзывы о приёмной
• Google Maps – отзывы

Пошаговая инструкция «Как записаться к Цивелевой»

1. Определите удобный способ записи: телефон, электронная почта, онлайн‑форма или личный кабинет.
2. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО полностью;
   • паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
   • контактный телефон (мобильный);
   • краткое описание вопроса (не более );
   • предпочтительные даты и время (не менее двух вариантов).
3. Если выбираете телефон:
   • Позвоните по номеру +7 (342) -23‑45‑67.
   • Скажите оператору, что хотите записаться на личный приём к губернатору.
   • Оператор уточнит данные и подтвердит запись, отправив СМС‑сообщение.
4. Если выбираете электронную почту:
   • Отправьте письмо на gov@kemregion.ru с темой «Запись на приём к губернатору».
   • В тексте укажите все подготовленные данные.
   • Ожидайте ответ в течение 1‑2 рабочих дней – вам пришлют подтверждение и номер заявки.
5. Если выбираете онлайн‑форму:
   • Перейдите на страницу Виртуальная приёмная.
   • Заполните форму, прикрепив скан паспорта (если требуется).
   • Нажмите «Отправить». После проверки вам придёт уведомление с датой и временем встречи.
6. Если выбираете личный кабинет Госуслуг:
   • Войдите в личный кабинет.
   • Выберите услугу «Запись на приём к губернатору».
   • Заполните электронную форму и подтвердите действие паролем.
   • Получите электронный билет с QR‑кодом – предъявите его при входе в приёмную.
7. В день приёма:
   • Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
   • Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и любые документы, подтверждающие ваш вопрос.
   • При необходимости заполните короткую анкету в регистратуре.

Полезные советы

• Записывайтесь заранее. В периоды повышенного спроса (праздники, бюджетные обсуждения) свободные места могут быть ограничены.
• Проверяйте статус заявки. На сайте в разделе «Мои обращения» можно увидеть, одобрена ли запись.
• Будьте конкретны в формулировке вопроса. Чем чётче описание, тем быстрее сотрудники смогут подготовить ответ.
• Если не удалось попасть в личный приём, используйте виртуальную приёмную. Онлайн‑чат работает 24/7.

Контактная справка в одном месте

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и без лишних проблем попасть к губернатору Кемеровской области
Сергею Евгеньевичу Цивелеву на личный приём.