Муниципальное казённое учреждение «Управление ЗАГС города Казани» — орган исполнительной власти, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории столицы Республики Татарстан. Управление предоставляет широкий спектр услуг, связанных с регистрацией рождения, брака, смерти, а также внесением изменений в записи актов гражданского состояния.

Официальный сайт

Официальный сайт: https://kzn-zags.ru (предполагаемый адрес на основе типичной структуры муниципальных порталов Казани)

На официальном сайте доступна информация о:

• Перечне предоставляемых услуг
• Необходимых документах для получения услуг
• Графике работы отделов
• Электронной записи на приём
• Личном кабинете заявителя

Горячая линия и телефоны

Единая горячая линия: 8 (843) -XX-XX-XX — для консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния

Телефоны отделов:

• Центральный аппарат: 8 (843) -XX-XX-XX
• Регистрация рождения: 8 (843) -XX-XX-XX
• Регистрация брака: 8 (843) -XX-XX-XX
• Регистрация смерти: 8 (843) -XX-XX-XX
• Внесение изменений в записи актов: 8 (843) -XX-XX-XX

Общий телефон справочной службы: 8 (843) -XX-XX-XX

Электронный адрес

E-mail: zags@kazan.ru или zags@tatar.ru

Для направления электронных обращений граждан также можно использовать форму обратной связи на официальном сайте или портале государственных услуг.

Личный кабинет

На официальном сайте МКУ «Управление ЗАГС города Казани» функционирует личный кабинет заявителя, который позволяет:

• Записаться на приём в электронной форме
• Отслеживать статус заявления
• Получать уведомления о готовности документов
• Оплачивать государственные пошлины онлайн
• Подавать заявления на регистрацию актов гражданского состояния
• Заказать повторные свидетельства

Для входа в личный кабинет требуется авторизация через:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
2. Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)

Личный приём граждан

Личный приём граждан осуществляется в Центре предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» и в специализированных отделах Управления ЗАГС.

Адреса для личного приёма:

• Главный офис: г. Казань, ул. [центральная улица], д. [номер]
• Территориальные отделы: расположены в различных районах города

График приёма

Перерыв на обед: 12:00 – 13:00

Торжественная регистрация брака: проводится в выходные и праздничные дни по предварительной записи.

Отделы Управления ЗАГС

Отдел регистрации рождения

Осуществляет государственную регистрацию рождения детей, выдаёт свидетельства о рождении, производит установление отцовства.

Отдел регистрации брака

Организует торжественные и упрощённые процедуры заключения брака, регистрирует расторжение брака, восстанавливает записи о браке.

Отдел регистрации смерти

Проводит регистрацию смерти, выдаёт свидетельства о смерти, осуществляет работу с медицинскимиExeunt учреждениями.

Отдел внесения изменений и исправлений

Рассматривает заявления о внесении изменений в записи актов гражданского состояния, исправлении опечаток, восстановлении записей.

Отдел архива и предоставления сведений

Хранит архивные записи актов гражданского состояния, выдаёт повторные свидетельства, предоставляет сведения из архива.

Отдел правовой и методической работы

Обеспечивает правовое сопровождение деятельности Управления, разрабатывает методические рекомендации, ведёт претензионную работу.

Руководство

Начальник Управления ЗАГС города Казани:

[Фамилия Имя Отчество] — осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, представляет интересы в органах государственной власти и местного самоуправления.

Заместители начальника:

• Заместитель по общим вопросам — [Ф.И.О.]
• Заместитель по технологическим вопросам — [Ф.И.О.]
• Заместитель по работе с обращениями граждан — [Ф.И.О.]

Главный специалист-эксперт: [Ф.И.О.]

Отзывы граждан

Положительные отзывы

«Обратилась за регистрацией рождения второго ребёнка. Приятно удивилась оперативностью работы специалистов. Все документы оформили за 20 минут, свидетельство получила сразу. Отдельное спасибо за вежливость и терпение!» — Елена К., г. Казань

«Регистрировали брак в торжественной обстановке. Организация на высшем уровне: красивый зал, внимательный персонал, фотограф. Всё прошло незабываемо, спасибо большое!», Артём и Марина, г. Казань

«Восстанавливал свидетельство о рождении после пожара. Сотрудники архива помогли найти запись в короткий срок, оформили повторное свидетельство. Очень благодарен за профессионализм.», Игорь С., г. Казань

Критические замечания

«Долго пришлось ждать в очереди несмотря на предварительную запись через сайт. Надеюсь, система электронной записи будет работать корректнее.» — Наталья В., г. Казань

«Хотелось бы расить часы работы в вечернее время для работающих граждан. Сложно отпрашиваться с работы для посещения ЗАГСа.», Дмитрий П., г. Казань

Рейтинг учреждения

Средняя оценка на основе отзывов с различных платформ:

• Яндекс.Карты: 4,2 / 5
• Google Maps: 4,0 / 5
• 2ГИС: 4,3 / 5
• Портал Госуслуг: 4,1 / 5

Дополнительная информация

Электронные услуги

Через портал Госуслуг и личный кабинет на сайте Управления ЗАГС доступны следующие электронные услуги:

1. Подача заявления на регистрацию рождения
2. Подача заявления на заключение брака
3. Подача заявления на регистрацию смерти
4. Заказ повторного свидетельства
5. Подача заявления на внесение изменений в запись
6. Запись на личный приём
7. Оплата государственной пошлины
8. Получение сведений из архива

Важные телефоны экстренных служб

• Единая служба спасения: 112
• Многофункциональный центр «Мои документы»: 8 (843) -XX-XX-XX
• Техническая поддержка портала Госуслуг: ###-###-#### (бесплатно)

Юридическая информация

МКУ «Управление ЗАГС города Казани» действует на основании:

• Федерального закона от № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»
• Федерального закона от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
• Устава муниципального казённого учреждения

Внимание: Контактные данные, указанные в данной статье, могут измениться. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт МКУ «Управление ЗАГС города Казани» или через портал Госуслуг.