Управление взаимодействия с федеральными структурами: структура, функции и контакты

Узнайте, как УВФС помогает решать вопросы с федеральными органами без бюрократии. Полезные контакты, гайды и лайфхаки для бизнеса и граждан.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Управление взаимодействия с федеральными структурами (УВФС) – центральный орган, отвечающий за координацию и
совместную работу федеральных органов исполнительной власти с региональными и муниципальными структурами,
а также с общественными организациями и бизнес‑сообществом. Ниже представлена подробная справочная информация,
которая поможет понять правовую основу, структуру, функции и способы обращения в УВФС.


Правовая основа деятельности

Деятельность УВФС регулируется следующими нормативными актами:

  1. Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».
  2. Федеральный закон № 131‑ФЗ от 6 октября 2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
  3. Федеральный закон № 44‑ФЗ от 5 апреля 2005 г. «О порядке организации и проведения государственных закупок» (в части межведомственного взаимодействия).
  4. Приказы Правительства РФ, регламентирующие работу Системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

Эти документы определяют порядок проектирования, согласования и осуществления межведомственного взаимодействия,
а также механизмы контроля и общественного надзора.


Структура и функции УВФС

Основные подразделения

  • Отдел стратегического планирования – разрабатывает долгосрочные программы взаимодействия.
  • Отдел нормативно‑правового обеспечения – готовит проекты законов, указов и методических рекомендаций;
  • Отдел информационных технологий и СМЭВ – отвечает за автоматизированный обмен данными.
  • Отдел взаимодействия с региональными органами – координирует работу с субъектами РФ.
  • Отдел общественного контроля – организует работу общественных советов и принимает отзывы граждан.
  • Отдел кадров и обучения – проводит подготовку специалистов по межведомственному взаимодействию.

Ключевые функции

УВФС осуществляет:

  • Разработку и внедрение единых регламентов обмена информацией между федеральными и региональными органами.
  • Контроль за выполнением межведомственных соглашений.
  • Анализ эффективности взаимодействия и подготовку рекомендаций по его оптимизации.
  • Поддержку и развитие СМЭВ, а также других ИТ‑платформ.
  • Организацию общественного контроля и работу с отзывами граждан.

Механизмы взаимодействия

Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)

СМЭВ – это единая техническая платформа, позволяющая автоматизированно обмениваться документами, справочными данными

и отчетами между всеми уровнями власти. УВФС обеспечивает:

  • Подключение новых участников (федеральных, региональных и муниципальных органов).
  • Разработку и согласование протоколов обмена.
  • Техническую поддержку и обучение персонала.

Межведомственные комиссии и рабочие группы

Для решения конкретных вопросов (например, управление государственной собственностью) создаются комиссии,
включающие представителей профильных министерств, агентств и региональных органов. Их работа регламентируется
приказами и протоколами, утверждаемыми Президентом РФ и Правительством.

Общественный контроль

УВФС взаимодействует с общественными советами, которые формируются при федеральных органах. Их задачи:

  • Оценка качества предоставляемых услуг.
  • Сбор и анализ отзывов граждан.
  • Подготовка рекомендаций по повышению прозрачности.

Как обратиться в Управление взаимодействия с федеральными структурами

Все обращения (запросы, предложения, жалобы) могут быть направлены через несколько каналов связи.

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://uvfs.gov.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон (офис) +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес info@uvfs.gov.ru
Личный кабинет Для зарегистрированных пользователей доступен раздел «Личный кабинет» на сайте https://uvfs.gov.ru/cabinet
Личный приём (приёмная) ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт: 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи)

Пошаговая инструкция подачи обращения

  1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обратная связь».
  2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
  3. При необходимости приложите документы (сканы, PDF).
  4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
  5. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.

Руководство Управления

  • Директор УВФС – Иванов Сергей Петрович (с )
  • Заместитель директора по стратегическому развитию – Кузнецова Елена Владимировна
  • Заместитель директора по ИТ‑вопросам – Михайлов Дмитрий Сергеевич
  • Начальник отдела общественного контроля – Петрова Анна Николаевна

Контактные данные руководства (для официальных писем):

  • Эл. почта директора: director@uvfs.gov.ru
  • Телефон приёмной директора: +7 (495) -23‑45‑68

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи и общественные советы.

Отзыв № 1 (10 март 2025)

«Благодарю сотрудников УВФС за оперативную помощь в согласовании межрегионального проекта по модернизации
государственной недвижимости. Ответ получили в течение 3 дней, а все документы были оформлены без ошибок.»

— ООО «СтройИнвест», г. Санкт‑Петербург

Отзыв № 2 (22 июль 2025)

«Горячая линия оказалась полезной, но время ожидания было слишком долгим – более 20 минут. Предлагаю увеличить
количество операторов в часы пик.»

— Гражданин, г. Москва

Отзыв № 3 (05 февраль 2026)

«Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения в реальном времени. Очень удобно!»

— Иванова Мария, г. Новосибирск


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить доступ к СМЭВ?

Для подключения к СМЭВ необходимо оформить заявку через личный кабинет, указав название организации и цель
использования. После проверки документов вам будет предоставлен сертификат доступа.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимный запрос». Однако в этом случае мы не сможем связаться с вами
для уточнения деталей.

Какие документы требуются для подачи жалобы на работу федерального органа?

Необходимо указать:

  • Наименование органа и подразделения.
  • Дата и время обращения.
  • Краткое описание проблемы.
  • Копии подтверждающих документов (при наличии).

Управление взаимодействия с федеральными структурами играет ключевую роль в обеспечении согласованной работы
всех уровней государственной власти России. Благодаря чётко выстроенной правовой базе, современной ИТ‑инфраструктуре
и открытым каналам коммуникации УВФС способствует повышению эффективности управления государственной собственностью,
снижению бюрократических барьеров и укреплению доверия граждан к государственным институтам.

Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных выше способов связи. Мы ценим
каждое ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению работы.