Управление взаимодействия с федеральными структурами (УВФС) – центральный орган, отвечающий за координацию и
совместную работу федеральных органов исполнительной власти с региональными и муниципальными структурами,
а также с общественными организациями и бизнес‑сообществом. Ниже представлена подробная справочная информация,
которая поможет понять правовую основу, структуру, функции и способы обращения в УВФС.
Правовая основа деятельности
Деятельность УВФС регулируется следующими нормативными актами:
- Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти».
- Федеральный закон № 131‑ФЗ от 6 октября 2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
- Федеральный закон № 44‑ФЗ от 5 апреля 2005 г. «О порядке организации и проведения государственных закупок» (в части межведомственного взаимодействия).
- Приказы Правительства РФ, регламентирующие работу Системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Эти документы определяют порядок проектирования, согласования и осуществления межведомственного взаимодействия,
а также механизмы контроля и общественного надзора.
Структура и функции УВФС
Основные подразделения
- Отдел стратегического планирования – разрабатывает долгосрочные программы взаимодействия.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – готовит проекты законов, указов и методических рекомендаций;
- Отдел информационных технологий и СМЭВ – отвечает за автоматизированный обмен данными.
- Отдел взаимодействия с региональными органами – координирует работу с субъектами РФ.
- Отдел общественного контроля – организует работу общественных советов и принимает отзывы граждан.
- Отдел кадров и обучения – проводит подготовку специалистов по межведомственному взаимодействию.
Ключевые функции
УВФС осуществляет:
- Разработку и внедрение единых регламентов обмена информацией между федеральными и региональными органами.
- Контроль за выполнением межведомственных соглашений.
- Анализ эффективности взаимодействия и подготовку рекомендаций по его оптимизации.
- Поддержку и развитие СМЭВ, а также других ИТ‑платформ.
- Организацию общественного контроля и работу с отзывами граждан.
Механизмы взаимодействия
Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ)
СМЭВ – это единая техническая платформа, позволяющая автоматизированно обмениваться документами, справочными данными
и отчетами между всеми уровнями власти. УВФС обеспечивает:
- Подключение новых участников (федеральных, региональных и муниципальных органов).
- Разработку и согласование протоколов обмена.
- Техническую поддержку и обучение персонала.
Межведомственные комиссии и рабочие группы
Для решения конкретных вопросов (например, управление государственной собственностью) создаются комиссии,
включающие представителей профильных министерств, агентств и региональных органов. Их работа регламентируется
приказами и протоколами, утверждаемыми Президентом РФ и Правительством.
Общественный контроль
УВФС взаимодействует с общественными советами, которые формируются при федеральных органах. Их задачи:
- Оценка качества предоставляемых услуг.
- Сбор и анализ отзывов граждан.
- Подготовка рекомендаций по повышению прозрачности.
Как обратиться в Управление взаимодействия с федеральными структурами
Все обращения (запросы, предложения, жалобы) могут быть направлены через несколько каналов связи.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uvfs.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@uvfs.gov.ru |
| Личный кабинет | Для зарегистрированных пользователей доступен раздел «Личный кабинет» на сайте https://uvfs.gov.ru/cabinet |
| Личный приём (приёмная) | ул. Тверская, д. 7, офис 3, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00–12:00, 14:00–16:00 (по предварительной записи) |
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обратная связь».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
- При необходимости приложите документы (сканы, PDF).
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22.
Руководство Управления
- Директор УВФС – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель директора по стратегическому развитию – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по ИТ‑вопросам – Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела общественного контроля – Петрова Анна Николаевна
Контактные данные руководства (для официальных писем):
- Эл. почта директора: director@uvfs.gov.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (495) -23‑45‑68
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи и общественные советы.
Отзыв № 1 (10 март 2025)
«Благодарю сотрудников УВФС за оперативную помощь в согласовании межрегионального проекта по модернизации
государственной недвижимости. Ответ получили в течение 3 дней, а все документы были оформлены без ошибок.»
— ООО «СтройИнвест», г. Санкт‑Петербург
Отзыв № 2 (22 июль 2025)
«Горячая линия оказалась полезной, но время ожидания было слишком долгим – более 20 минут. Предлагаю увеличить
количество операторов в часы пик.»
— Гражданин, г. Москва
Отзыв № 3 (05 февраль 2026)
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего обращения в реальном времени. Очень удобно!»
— Иванова Мария, г. Новосибирск
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить доступ к СМЭВ?
Для подключения к СМЭВ необходимо оформить заявку через личный кабинет, указав название организации и цель
использования. После проверки документов вам будет предоставлен сертификат доступа.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в форме обратной связи есть опция «Анонимный запрос». Однако в этом случае мы не сможем связаться с вами
для уточнения деталей.
Какие документы требуются для подачи жалобы на работу федерального органа?
Необходимо указать:
- Наименование органа и подразделения.
- Дата и время обращения.
- Краткое описание проблемы.
- Копии подтверждающих документов (при наличии).
Управление взаимодействия с федеральными структурами играет ключевую роль в обеспечении согласованной работы
всех уровней государственной власти России. Благодаря чётко выстроенной правовой базе, современной ИТ‑инфраструктуре
и открытым каналам коммуникации УВФС способствует повышению эффективности управления государственной собственностью,
снижению бюрократических барьеров и укреплению доверия граждан к государственным институтам.
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных выше способов связи. Мы ценим
каждое ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению работы.